2017-08-05
“醫改”放大招！患者診后短信評分影響醫生收入
杭州市屬醫院已經(jīng)開(kāi)展了八年患者滿(mǎn)意度調查工作，實(shí)施的第一年，杭州市中醫院患者的不滿(mǎn)意率約為1.8%。2016年，這個(gè)數值降低到0.68%左右，折算下來(lái)約1000例不滿(mǎn)意。
現代醫院管理制度初步建立，醫療服務(wù)體系能力明顯提升，就醫秩序得到改善，城市三級醫院普通門(mén)診就診人次占醫療衛生機構總診療人次的比重明顯降低。
半妖君還有一些需要看病的朋友，他們身體不舒服，到醫院看病，他不幸有多種病，但是不好意思，按照新的規定，只能看一種，沒(méi)辦法一下子端了所有病痛，要看另外一種病，等這個(gè)病治好了再來(lái)。
杭州市屬醫院已經(jīng)開(kāi)展了八年患者滿(mǎn)意度調查工作，實(shí)施的第一年，杭州市中醫院患者的不滿(mǎn)意率約為1.8%。2016年，這個(gè)數值降低到0.68%左右，折算下來(lái)約1000例不滿(mǎn)意。
兩票制密集落地執行！藥企將面臨底價(jià)轉高開(kāi)，費用票據處理如何合規？高開(kāi)稅金如何降低稅負？商業(yè)配送業(yè)務(wù)面臨集中或萎縮，大批商業(yè)或淘汰或轉型或被兼并，怎么辦？代理商/百萬(wàn)自然人身份如何合規？傭金如何提現？營(yíng)改增無(wú)票可找、無(wú)處找票，怎么辦？
兩個(gè)制度的印發(fā)及“兩票制”落地實(shí)施，無(wú)疑給藥界傳統營(yíng)銷(xiāo)關(guān)上了一扇門(mén)，但同時(shí)也留下了一扇窗——院外處方營(yíng)銷(xiāo)。
信息化不僅能讓百姓便捷就醫，引發(fā)健康服務(wù)模式的變革，更能成為引領(lǐng)醫改深化的新引擎。沿著(zhù)這樣的思路一路走來(lái)，上海市的健康信息化建設讓患者、醫務(wù)人員、醫療機構乃至行業(yè)管理者都嘗到了甜頭。
家庭醫生團隊以需求為導向，努力為居民提供健康咨詢(xún)、健康評價(jià)、預約、轉診、上門(mén)巡診、家庭病床、中醫保健等服務(wù)，初步達到簽約對象認識家庭醫生、健康問(wèn)題首先想到家庭醫生，把群眾“粘附”在家庭醫生團隊周?chē)幕灸繕恕?/p>
2014年以來(lái)市政府相繼出臺多個(gè)簽約服務(wù)政策，并在國內率先進(jìn)行地方立法，從服務(wù)模式、經(jīng)費保障、績(jì)效考核、激勵機制、技術(shù)支撐等方面全方位架構起杭州模式的家庭醫生簽約服務(wù)制度。
2013年，浦東新區支持我中心建立了全科醫生實(shí)訓中心和教學(xué)中心，成為上海市全科醫生實(shí)訓和評估基地。連續3年對浦東新區所有在冊的1300余名家庭醫生進(jìn)行技能培訓和考核，根據考核結果對家庭醫生做出星級評定，作為居民簽約的重要參考依據，并與績(jì)效收入掛鉤。
2011年上海啟動(dòng)家庭醫生制度試點(diǎn)，以簽約為主要任務(wù)，引導居民認識、接觸與逐步接受家庭醫生服務(wù)，我們稱(chēng)之為上海家庭醫生制度1.0版。截至2016年，全市家庭醫生共簽約常住居民超過(guò)1000萬(wàn)人，簽約率超過(guò)45%，家庭醫生與居民的簽約服務(wù)關(guān)系正在逐步建立。
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立現代醫院管理制度的指導意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔2017〕67號）于7月25日發(fā)布，明確提出“逐步取消公立醫院的行政級別”、“嚴禁舉債建設和豪華裝修，對超出規模標準的要逐步壓縮床位”。
根據世界衛生組織定義，罕見(jiàn)病為患病人數占總人口0.65‰-1‰的疾病。針對罕見(jiàn)病的藥物，市場(chǎng)極小，藥品成本相對較高，藥企從收益成本考慮，研發(fā)態(tài)度也并不積極。
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