前言:
近年來(lái),“藥店加盟”成為中國藥品零售行業(yè)“傷仲永”的代名詞——早年發(fā)展神速,成為醫藥連鎖公司攻城略地的利器;但經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間卻發(fā)展乏力,甚至因為一些加盟糾紛和運營(yíng)管理等問(wèn)題影響了連鎖企業(yè)的品牌形象,以及總部與加盟店之間的合作。
2015年,隨著(zhù)新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(簡(jiǎn)稱(chēng)新版GSP)認證大限來(lái)臨,加盟模式又重現復蘇之勢。一些單體藥店為求生存,通過(guò)加盟連鎖規避GSP認證被淘汰的風(fēng)險,同時(shí)還可借助藥品連鎖公司的品牌獲取更高的利益。還有不少區域小型連鎖表示將于今年進(jìn)行快速擴張,借新版GSP之勢以加盟模式搶占市場(chǎng)。
可以預測,加盟潮將再次在今年涌現,只不過(guò),和以往相比,這次的加盟行動(dòng)很多都是在“靜悄悄”進(jìn)行,合作雙方的態(tài)度更加謹慎,合作雙方的基礎也更加穩定,同時(shí)又呈現出更多新的特點(diǎn)和內涵。
縱觀(guān)近幾年藥品零售行業(yè)的發(fā)展,加盟模式并未在行業(yè)中發(fā)揮積極有效的作用,不少連鎖企業(yè),尤其是區域品牌連鎖,均明確表示在目前的連鎖發(fā)展規劃中,加盟模式不在考慮之列。“甘肅眾友如今已經(jīng)沒(méi)有加盟店了,未來(lái)也不會(huì )考慮招納。”據甘肅眾友連鎖藥房運營(yíng)部相關(guān)負責人介紹,眾友在2011年前曾有一部分加盟店,后來(lái)為了規范管理,進(jìn)一步提升企業(yè)品牌度,從2011年起就停止吸納加盟店,原有的加盟店也隨著(zhù)合同的到期而停止合作。
雖然一些連鎖對加盟并不感冒,但受品牌、商品等因素吸引,以及考慮到新版GSP認證期限到來(lái)的壓力,和各地監管部門(mén)對連鎖政策的傾斜,很多單體藥店對于加盟連鎖還是有著(zhù)十分熾熱的需求。記者在百度中搜索“藥店”、“加盟”等字樣,就查找到600多萬(wàn)條相關(guān)信息,點(diǎn)擊相關(guān)鏈接,更看到鏈接中有提供各地品牌連鎖的加盟信息。
有業(yè)內人士對此表示,其實(shí)市場(chǎng)對于加盟品牌連鎖藥店的需求一直十分旺盛,但由于品牌連鎖拒絕吸納加盟店,因此讓不法分子有可乘之機,借網(wǎng)絡(luò )發(fā)布不實(shí)信息。“但其實(shí)也有少數品牌連鎖,看到優(yōu)質(zhì)的門(mén)店還是會(huì )以加盟模式吸納,只是做法比較私密,外人不知道而已。”他如此補充道。
加盟模式仍大有可為
在直營(yíng)店開(kāi)店成本高企、市場(chǎng)加盟需求又旺盛的前提下,部分區域中小型連鎖及商業(yè)批發(fā)企業(yè)看到了發(fā)展機會(huì ),紛紛以加盟模式快速擴張市場(chǎng)。
“在資金有限、直營(yíng)店投資成本高企、藥品零售市場(chǎng)增長(cháng)放緩的情況下,以較低的成本發(fā)展加盟模式,無(wú)疑是連鎖藥房實(shí)現快速擴張的有限捷徑。”廣東尚藥房連鎖藥店有限公司運營(yíng)總經(jīng)理朱海偉說(shuō)道。在朱海偉的發(fā)展規劃中,尚藥房將圍繞兩廣地區,發(fā)展約300家加盟店,在短時(shí)間內以珠三角的各地級城市為主要發(fā)展目標,逐步實(shí)現農村包圍城市的規劃。
擁有同樣規劃的還有黑龍江省靈峰醫藥有限公司和吉林省正開(kāi)醫藥連鎖有限公司。靈峰醫藥計劃在2015年內以注資股份的方式,發(fā)展150家特許加盟店,計劃用3年時(shí)間把靈峰醫藥打造成擁有過(guò)千家實(shí)體門(mén)店的區域龍頭連鎖。而吉林正開(kāi)負責人趙立中甚至提出:“2015年我們希望吸納5萬(wàn)家單體藥店和小型連鎖,把正開(kāi)連鎖藥房打造成全國知名品牌。”
在這3家連鎖負責人眼里,2015年是中國藥品零售市場(chǎng)整合的重要轉折年,在相關(guān)政策引導下,藥品零售行業(yè)必然向集約化發(fā)展,這也導致眾多單體藥店失去生存的空間。這些處于淘汰邊緣,又仍然希望留守藥品零售行業(yè)的單體藥店若不就此退場(chǎng),唯一的生存方式只有進(jìn)入連鎖企業(yè)的加盟體系,借助平臺的力量生存下來(lái),因此連鎖藥房只要有明確的加盟規劃,并制定行之有效的加盟店運營(yíng)體系,再配合充足的加盟店督導專(zhuān)員,以教練輔導的方式協(xié)助加盟店運營(yíng),加盟模式仍將大有可為。
管理輸出加電商思維
與以往的“商品輸出”相比,這一輪興起的加盟潮呈現出兩個(gè)特點(diǎn),一是以管理輸出為主的發(fā)展思路,二是插上了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的翅膀,為未來(lái)的O2O模式及管理輸出的服務(wù)做好升級。對于商品輸出與管理輸出的排序,3位連鎖負責人均更傾向于管理輸出。在他們看來(lái),在信息發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,即便是單體藥店,商品的引入已經(jīng)基本不再是問(wèn)題,唯有先進(jìn)的管理技術(shù),才是吸引加盟商、捆綁加盟商的手段。因此,各家連鎖都積極儲備人才,建立專(zhuān)門(mén)負責加盟店管理的督導部,以溝通、指導、教學(xué)等多種方式,既做咨詢(xún)指導又做監督管理,促進(jìn)加盟商與連鎖總部的雙贏(yíng)發(fā)展。
在以實(shí)戰人才輔導加盟商的同時(shí),連鎖總部還嘗試開(kāi)發(fā)各類(lèi)軟件設備,在擁有一定門(mén)店數量的基礎上發(fā)展O2O模式。據靈峰醫藥控股人王勤介紹,靈峰醫藥強力推行特許加盟模式,除考慮到政策的引導外,醫藥電商未來(lái)的發(fā)展趨勢也是重要因素。“發(fā)展O2O模式是未來(lái)醫藥電商較為可行的發(fā)展途徑,而以大批量加盟店為基礎布局的O2O模式,相對于其他企業(yè)則有較大的成功機會(huì )。”王勤如此說(shuō)道。
尚藥房對于長(cháng)遠的O2O模式則準備得更為充分,在朱海偉看來(lái),短時(shí)間以實(shí)戰人才督導為基礎的管理輸出是當前連鎖對于加盟店管控的重要手段,但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),以數據分析為基礎,為加盟商提供更為清晰、明確的指導,是管理技術(shù)升級的途徑。而一旦數據分析平臺建立并成熟,則能實(shí)現大數據時(shí)代的平臺化運作,從而實(shí)現連鎖總部與加盟商的共同觸網(wǎng),“這才是未來(lái)加盟店的主流方向。”朱海偉說(shuō)到。
活血化瘀,消炎止痛。用于痛經(jīng),月經(jīng)不調,盆腔炎等。
健客價(jià): ¥25補氣養血,健脾益腎。適用于癌癥應用放、化療所致白細胞減少及因放、化療引起的頭暈頭昏,倦怠乏力、消瘦、惡心嘔吐等癥。
健客價(jià): ¥40補脾益氣。用于脾氣虛所致的體弱,四肢無(wú)力。
健客價(jià): ¥42.9能夠分解色素,減輕皺紋,減緩衰老,改善免疫力等作用。
健客價(jià): ¥289Ⅱ型糖尿病。
健客價(jià): ¥34本品適用于以下疾病引起的尿頻、尿急、尿痛、排尿困難及尿失禁等癥狀: 1.下尿路感染性疾病(前列腺炎、膀胱炎、尿道炎等)。 2.下尿路梗阻性疾病(早、中期前列腺增生癥,痙攣性、功能性尿道狹窄)。 3.下尿路器械檢查后或手術(shù)后(前列腺摘除術(shù)、尿道擴張、膀胱腔內手術(shù))。 4.尿道綜合癥。 5.急迫性尿失禁。
健客價(jià): ¥25營(yíng)養素補充劑。
健客價(jià): ¥338胃及十二指腸。
健客價(jià): ¥48主要治療消化道腫瘤,對胃癌、結腸癌、直腸癌有一定療效。也可用于治療乳腺癌、支氣管肺癌和肝癌等。還可用于膀胱癌、前列腺癌、腎癌等。
健客價(jià): ¥28益氣健脾,補腎安神。用于脾腎陽(yáng)虛,體虛乏力,食欲不振,腰膝酸軟,失眠多夢(mèng)。
健客價(jià): ¥11活血化瘀,益氣通絡(luò )。用于中風(fēng)病(輕中度腦梗塞)恢復期氣虛血瘀證,癥見(jiàn)半身不遂,口舌歪斜,語(yǔ)言蹇澀或不語(yǔ),偏身麻木,手足腫脹,舌暗或有瘀斑,苔薄白。
健客價(jià): ¥78.4有祛風(fēng)濕,補益肝腎,強筋壯骨,利水消腫的作用。用于風(fēng)濕痹病,筋骨痿軟,小兒行遲,體虛乏力,水腫,腳氣。
健客價(jià): ¥51有利水消腫,祛風(fēng)濕,強筋骨的功效。用于治療下肢浮腫,心悸氣短,風(fēng)寒濕痹,腰膝酸軟。
健客價(jià): ¥12治療原發(fā)性高血壓。
健客價(jià): ¥12中和胃酸藥。用于治療胃及十二指腸潰瘍或胃酸過(guò)多引起的返酸、燒心、疼痛、腹脹、噯氣等癥狀。
健客價(jià): ¥291.皰疹感染后神經(jīng)痛:用于成人皰疹后神經(jīng)痛的治療。 2.癲癇:用于成人和12歲以上兒童伴或不伴繼發(fā)性全身發(fā)作的部分性發(fā)作的輔助治療。也可用于3~12歲兒童的部分性發(fā)作的輔助治療。
健客價(jià): ¥50加味龜齡集酒補腦固腎,強壯機能,延年益壽。用于氣虛血虧,健忘失眠,食欲不振,腰酸背痛,陰虛陽(yáng)弱,陽(yáng)痿早泄,宮冷腹痛,產(chǎn)后諸虛。
健客價(jià): ¥555增加骨密度。
健客價(jià): ¥168用于預防心節律異常(心房顫動(dòng))患者中風(fēng)和血栓的發(fā)生。
健客價(jià): ¥180預防存在以下一個(gè)或多個(gè)危險因素的成人非瓣性房顫患者的卒中和全身性栓塞(SEE)。
健客價(jià): ¥249