縱觀(guān)一個(gè)普通醫生的一生，他的職業(yè)發(fā)展主要體現在兩個(gè)緯度上，一個(gè)來(lái)自于患者口碑，另一個(gè)來(lái)自于同行評價(jià)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，醫生們在這兩個(gè)緯度上都有哪些挑戰和機遇呢？
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最重要的改變不是醫生的職業(yè)內涵變了，而是醫生與患者的連接方式發(fā)生了改變，如果不理解這點(diǎn)，以為醫生職業(yè)內涵會(huì )被顛覆，就是本末倒置了。
醫生職業(yè)發(fā)展的兩個(gè)緯度，最終以醫生個(gè)人品牌的形式展現出醫生的個(gè)人實(shí)力，醫生的個(gè)人品牌應該是值得終身追求的目標，是需要不斷維護和強化的。
患者口碑的演化
首先來(lái)看，醫生在大眾領(lǐng)域內的個(gè)人品牌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了哪些改變？實(shí)際上，這種改變不僅僅是發(fā)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更準確地講應該是“患者評價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)化”或者稱(chēng)之為“醫生口碑的互聯(lián)網(wǎng)化”。
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，普通人獲取醫學(xué)知識更加容易了，醫生的專(zhuān)業(yè)權威在某種程度上受到了挑戰，但另一個(gè)方面也帶來(lái)一種機會(huì )，就是那些“能夠提供通俗易懂醫學(xué)科普知識”的醫生會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上受到追捧，而患者口碑相對會(huì )更集中于醫生的溝通能力、服務(wù)能力的評價(jià)上。因此也帶來(lái)一種現象，就是某些網(wǎng)絡(luò )中著(zhù)名的醫生，但同行對他的評價(jià)可能并不高，甚至會(huì )與患者口碑形成明顯的反差。
盡管這種現象并非是普遍情況，但被反對者用來(lái)指責移動(dòng)醫療互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有展示真實(shí)的世界。其實(shí)這種情況并不奇怪，因為患者口碑是反映醫生水平的一個(gè)緯度，要全面地展示醫生水平，還需要來(lái)自同行的評議，例如全科醫生對專(zhuān)科醫生的評價(jià)、專(zhuān)科醫生相互之間的評價(jià)、多學(xué)科團隊之間的評價(jià)、手術(shù)室護士、麻醉醫生對外科醫生的評價(jià)等，甚至是醫療保險公司對于醫生的評價(jià)。
同行評價(jià)的演化
在現實(shí)世界中，醫生對于同行評價(jià)的重要性是非常了解的，但對于很多互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，在醫學(xué)服務(wù)的內涵方面，可能還需要更多的學(xué)習和了解；另外，同行評價(jià)的數據如何獲取、如何保持真實(shí)性，也是一種挑戰。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，同行評價(jià)也是可以互聯(lián)網(wǎng)化的。在未來(lái)的世界里，網(wǎng)絡(luò )空間與現實(shí)世界將會(huì )逐漸融合，如果醫生不在職業(yè)生涯里逐步積累自己在網(wǎng)絡(luò )世界的影響力，其發(fā)展可能會(huì )舉步維艱，這可能是互聯(lián)網(wǎng)對醫生職業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊之一。
學(xué)術(shù)地位的演化
一個(gè)醫生在學(xué)術(shù)性的機構里面，他的個(gè)人品牌取決于他的學(xué)術(shù)地位，更甚于他的臨床能力，這是世界上通行的法則。Publishorperish，出版或者毀滅，這是一個(gè)古老的問(wèn)題。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人類(lèi)獲取知識的能力大大增加，知識更新的速度大大加快，不僅是患者會(huì )因此對疾病的認知能力得到提高從而挑戰醫生的權威，醫生內部的權力架構也會(huì )受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，福柯說(shuō)過(guò)，“知識即權力”。
醫學(xué)新知的傳播，以往會(huì )受到地域、學(xué)術(shù)地位等因素影響，大醫院的醫生、高職務(wù)的醫生有更多的機會(huì )接受新知識，而互聯(lián)網(wǎng)有可能會(huì )打破知識的壟斷，醫生的江湖也將更加扁平化。
學(xué)術(shù)會(huì )議的舉辦以往依賴(lài)于各種機構、各種學(xué)會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來(lái)了新的機遇，早期是在各種BBS論壇的活躍的學(xué)術(shù)討論中誕生了草根型的學(xué)術(shù)領(lǐng)袖，現在我們看到醫學(xué)界的精英們利用微信每時(shí)每刻都在進(jìn)行病例討論、學(xué)術(shù)爭論。學(xué)會(huì )、機構對于學(xué)術(shù)活動(dòng)的壟斷權受到了挑戰，因為以往醫生之間的學(xué)術(shù)連接必須通過(guò)這種學(xué)會(huì )或者機構，如今一些互聯(lián)網(wǎng)公司、乃至并非為醫生設計的“微信群”部分取代了學(xué)會(huì )的功能。
如同其它領(lǐng)域，消費者的話(huà)語(yǔ)權在逐漸增大，未來(lái)，在學(xué)術(shù)會(huì )議的組織過(guò)程中，學(xué)員的評價(jià)將越來(lái)越重要，甚至可能會(huì )出現學(xué)術(shù)會(huì )議的眾籌現象，即由學(xué)員通過(guò)眾籌的形式?jīng)Q定哪些學(xué)者有機會(huì )出現在講臺上，從而打破學(xué)術(shù)自上而下的壟斷。
個(gè)人品牌的演化
年輕的醫生要看清這股歷史大潮，也要真正洞悉醫生職業(yè)內涵，醫療服務(wù)提供的不是有形產(chǎn)品，所以醫生是一個(gè)靠聲譽(yù)的職業(yè)，聲譽(yù)包含名與實(shí)，實(shí)就是扎實(shí)的臨床功底和學(xué)術(shù)能力，一步一個(gè)腳印的積累，名就是個(gè)人口碑，要做到實(shí)至名歸，而不要名不副實(shí)。
醫生的職業(yè)發(fā)展自始自終貫穿著(zhù)對個(gè)人聲譽(yù)和品牌的需求，不管是以所在機構的品牌展現，還是以個(gè)人品牌的形式展現，而且越是充分競爭的醫療市場(chǎng)、人才市場(chǎng)，品牌的價(jià)值就越高。
現階段的中國，醫生職業(yè)的流動(dòng)性較差，且多被局限于醫療機構內，所以大部分的醫生個(gè)體對于品牌的重要性認識不夠充分，但在未來(lái)，為了建設一個(gè)更好的醫療體系，勢必要解放醫療體系中最為關(guān)鍵的人力資源－醫生，醫生的自由流動(dòng)盡管面臨重重阻力，但是大勢所趨。移動(dòng)醫療公司在這股趨勢里面將扮演一股創(chuàng )新的力量，來(lái)實(shí)現醫療資源的重新配置而實(shí)現更大的價(jià)值。
醫生價(jià)值的演化
在未來(lái)的世界里，一切商業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)化，一切品牌將人格化。我會(huì )說(shuō)，醫生未來(lái)的品牌也同樣會(huì )越來(lái)越人格化，同樣的疾病，為什么找這個(gè)醫生看病、做手術(shù)而不是找另一個(gè)醫生，除了醫學(xué)技術(shù)的原因，醫生的個(gè)人品牌、對待患者的方式、人格魅力等因素將會(huì )越來(lái)越重要。
未來(lái)的醫學(xué)會(huì )變得很酷很潮，除了科技的推動(dòng)，我們服務(wù)對象需求的變化也是至關(guān)重要的因素。一旦患者擁有了更多的選擇權，也擁有通暢的信息渠道，他就有可能會(huì )根據患者口碑和醫生同行評價(jià)，選擇技術(shù)更好、更有溫情、更富魅力、并在市場(chǎng)上得到更多認同的醫生，其實(shí)這也就是在選擇一個(gè)更具價(jià)值的醫生，難道不是這樣嗎？
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