作為一種線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的新型智慧健康醫療服務(wù)平臺，互聯(lián)網(wǎng)醫療已經(jīng)在湖南省第二人民醫院等醫療機構先行試水。省人大代表侯興旺表示，經(jīng)過(guò)近一年多時(shí)間的運行，互聯(lián)網(wǎng)醫療面臨叫好不叫座的發(fā)展瓶頸。他建議盡快規范遠程醫療的收費和報銷(xiāo)標準，將其納入基本醫療保險。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫療叫好不叫座

　　2015年10月，湖南省首家由三甲醫院支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫院正式上線(xiàn)運行。

　　網(wǎng)絡(luò )醫院運營(yíng)后，醫生在電腦前坐診，患者在社區衛生服務(wù)站或大型連鎖藥店的就診點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻對話(huà)，即可向在線(xiàn)的醫生求醫。

　　互聯(lián)網(wǎng)模式一推出，很快在業(yè)界形成追捧。此后，包括湘雅醫院在內的多家三甲醫院也陸續開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診平臺。

　　然而，與醫院的“熱度”形成反差的是互聯(lián)網(wǎng)醫療在患者眼中有點(diǎn)“冷”。從各醫院網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診平臺每天不足百人的問(wèn)診量看，似乎并不受市民的熱捧。

　　省第二人民醫院的一位醫生表示，在網(wǎng)絡(luò )醫院掛號就醫的人群中，35歲以下的年輕人占八成，以初診患者為主，日均接診量與線(xiàn)下門(mén)診量相比不到一成。“很多人是出于好奇來(lái)嘗鮮的，能完成問(wèn)診、開(kāi)方、購藥、送達這一閉環(huán)的患者非常少”。

　　不能刷醫保阻礙發(fā)展

　　“和傳統醫院相比，互聯(lián)網(wǎng)醫療的運營(yíng)，不但能免去患者在傳統醫院的排隊之苦，還可以讓他們自主挑選醫生，甚至還能像淘寶購物一樣，對醫生提供的醫療服務(wù)進(jìn)行評分付費。”

　　在侯興旺代表看來(lái)，網(wǎng)絡(luò )醫療同樣是醫院降低醫療成本的重要手段。醫生首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診服務(wù)，可先對患者的病情進(jìn)行初步判斷，再據此作出下一步就醫安排。這是一種分級診療理念，可以避免醫療資源浪費。

　　為何會(huì )出現叫好不叫座的尷尬？侯興旺認為，國家對于互聯(lián)網(wǎng)醫院還沒(méi)有出臺政策，沒(méi)有統一標準是遇冷的主要原因。

　　2016年侯興旺對長(cháng)沙多家醫院進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)醫療的調研，發(fā)現不能刷醫保是阻礙發(fā)展的重要原因。目前我省對移動(dòng)醫療還沒(méi)有醫保報銷(xiāo)、結算方面的配套政策保障，遠程醫療沒(méi)有納入基本醫療保險，一些患者通過(guò)移動(dòng)遠程診斷和治療后的費用，難以通過(guò)醫保結算。

　　建議實(shí)現規范收費，盡快納入醫保

　　侯興旺表示，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫療必定成為各大資本爭相追捧的熱土。政府必須要對涉及的醫療機構設置準入門(mén)檻，對于一些常見(jiàn)病、多發(fā)病，讓患者可以在家實(shí)現在線(xiàn)就診；制定全省遠程醫療的收費、報銷(xiāo)標準，把遠程診療納入基本醫療保險；開(kāi)放電子處方，通過(guò)電子處方和醫藥電商，聯(lián)通眾多社區藥店，使社區藥店藥師自愿通過(guò)多種服務(wù)方式服務(wù)周邊患者。另外，對互聯(lián)網(wǎng)醫療創(chuàng )新企業(yè)給予政策、資金上的扶持；牽線(xiàn)搭橋，推動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展合作，實(shí)現資源互補，合作共贏(yíng)。