在剛結束的2015全國藥店周上,“仁和復方蟲(chóng)草口服液-情暖中國大型公益系列活動(dòng)”之“關(guān)愛(ài)抗戰老兵”正式啟動(dòng)。此次公益活動(dòng)是仁和藥都藥業(yè)有限公司攜手關(guān)愛(ài)抗戰老兵基金會(huì )共同發(fā)起的,旨在為其進(jìn)軍大健康造勢。仁和藥都大健康事業(yè)部在今年3月11日正式啟動(dòng),并確立了“大健康、大發(fā)展、大未來(lái)”的戰略目標,強化直供連鎖的戰略合作,打造產(chǎn)品品牌。那么,仁和藥都的大健康之路將有那些創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式和推廣手段呢?為此,記者特專(zhuān)訪(fǎng)了仁和藥都大健康事業(yè)部總經(jīng)理廖臨軍。
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樹(shù)“大健康”新引擎
大健康事業(yè)部誕生的背景是什么?
廖臨軍:大健康事業(yè)部的成立對集團和仁和藥都的長(cháng)遠發(fā)展具有深遠意義,因為業(yè)內一直以來(lái)對仁和的認識更多停留在婦炎潔、優(yōu)卡丹、可立克、閃亮眼潔滴眼露等,還有近些年做得風(fēng)風(fēng)火火的控銷(xiāo)模式。而隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展,我們漸漸意識到光靠原來(lái)的模式不足以支撐公司的長(cháng)遠發(fā)展,所以要尋求創(chuàng )新、變革。于是,大健康事業(yè)部應運而生。大健康事業(yè)部其實(shí)從去年就已經(jīng)開(kāi)始籌備了,包括一系列的策劃,重點(diǎn)做了產(chǎn)品準備和推廣布局的工作。到今年3月11日事業(yè)部正式成立時(shí),集團公司非常重視,當時(shí)在總部還舉行了盛大的啟動(dòng)儀式。事實(shí)上這些年我們并沒(méi)有新的品牌誕生,所以大健康事業(yè)部還承擔起了要打造新的大健康產(chǎn)品品牌的責任,例如當前我們重點(diǎn)推出的復方蟲(chóng)草口服液,它是獨家產(chǎn)品,具有核心競爭優(yōu)勢。
對于大健康,仁和藥都是如何理解的?在仁和是藥品生產(chǎn)商的大眾印象下,為什么要選擇大健康這個(gè)領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行新的突破?
廖臨軍:當下最流行的兩個(gè)詞,一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”,另一個(gè)就是大健康,大健康是一個(gè)不可阻擋的大趨勢,特別是現在老年人口持續增加,環(huán)境的惡化,工作、生活壓力增大,人或多或少都會(huì )有健康方面的困擾。目前我們大健康事業(yè)部專(zhuān)注于滋補養生領(lǐng)域,以此來(lái)帶動(dòng)更多大健康的產(chǎn)品,后期會(huì )進(jìn)一步做一些大健康產(chǎn)品的拓展。現在我們是集團公司里面第一個(gè)提出運作大健康品牌的子公司,在集團推行普藥和大健康板塊的雙輪驅動(dòng)的大形勢下,相信未來(lái)集團對大健康事業(yè)部也會(huì )有更大的支持。
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打造“百千萬(wàn)工程”
除了復方蟲(chóng)草外,還有其他的產(chǎn)品規劃嗎?怎樣強化產(chǎn)品品牌?
廖臨軍:已經(jīng)上市的產(chǎn)品有兩個(gè),一個(gè)是復方蟲(chóng)草口服液,一個(gè)是滋補立膏,另外正在積極準備的一個(gè)重磅產(chǎn)品是參鹿補片,也是公司全國獨家產(chǎn)品,但參鹿補片還處于產(chǎn)品升級階段。就當下而言,為了更好地尋求突破口,我們主要是借助樟樹(shù)作為全國藥都的一個(gè)中藥集產(chǎn)地的優(yōu)勢,傳承藥都的經(jīng)典國藥,以滋補類(lèi)中藥為主導,先行突破,再來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的布局。
大健康事業(yè)部2015方針中明確要確保完成全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),這個(gè)任務(wù)是什么?目前完成的情況如何?
廖臨軍:鑒于大健康事業(yè)部剛成立不久,我們對今年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的達成充滿(mǎn)信心,并希望與國內前200強的連鎖藥店建立聯(lián)系,現在已經(jīng)和100多家大中型連鎖達成戰略合作,簽署了近億元的銷(xiāo)售協(xié)議。我們也提出了一個(gè)大的終端落地項目目標,即“百千萬(wàn)工程”。“百”是指百強企業(yè),即和200家連鎖建立戰略合作;“千”是指打造千家樣板門(mén)店;“萬(wàn)”指的是實(shí)現10萬(wàn)家核心終端的鋪貨。
在2015方針中,大健康事業(yè)部還提到了要打造專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售團隊,這塊又是怎么規劃的?
廖臨軍:就仁和藥都來(lái)說(shuō),自2012年成立以來(lái)的3年時(shí)間,已經(jīng)向全國鋪開(kāi)了一個(gè)龐大成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。而對于大健康事業(yè)部,我們要另外單獨建立銷(xiāo)售隊伍,當然也會(huì )借助原有渠道,不過(guò)兩者的銷(xiāo)售模式并不一樣。所以,我們也在快速組建培養銷(xiāo)售團隊,公司一方面堅持以?xún)炔颗囵B為主,也會(huì )從行業(yè)內引進(jìn)優(yōu)秀人才。為打造一支專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注的銷(xiāo)售服務(wù)團隊,我們要盡快縮短團隊內部的磨合時(shí)間,一方面努力把團隊人員打造成大健康營(yíng)銷(xiāo)高手,另一方面要求同時(shí)做好服務(wù)落地工作。
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量身定做6度營(yíng)銷(xiāo)
如何理解仁和藥都的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式和推廣手段?
廖臨軍:當下,媒介的碎片化以及信息的大爆炸對品牌打造增加了難度。為此,公司市場(chǎng)部就行業(yè)發(fā)展新環(huán)境,給公司的大健康新產(chǎn)品量身定做了一套品牌塑造體系——6度營(yíng)銷(xiāo)推廣體系,6度即產(chǎn)品、終端、傳統媒體、傳統互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、公益活動(dòng)。其原理是融入互聯(lián)網(wǎng)思維,并通過(guò)借力互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,將線(xiàn)上線(xiàn)下打通,各個(gè)維度互通互聯(lián),形成6維一體、完整高效的營(yíng)銷(xiāo)推廣體系。
與連鎖的具體合作上,怎樣去強化品牌呢?
廖臨軍:我們會(huì )以公益活動(dòng)作為大健康品牌推廣主線(xiàn),和騰訊樂(lè )捐、新浪微公益等媒體進(jìn)行合作。如在這次的全國藥店周上,我們啟動(dòng)了“關(guān)愛(ài)老兵”活動(dòng),現場(chǎng)就收到了很好的效果,甚至有連鎖企業(yè)想要參與進(jìn)來(lái),共同來(lái)推進(jìn)這個(gè)公益活動(dòng),擴大影響力。此外,我們還通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的有機結合,給終端藥店提供全面的服務(wù)升級。線(xiàn)上我們有產(chǎn)品官網(wǎng)和微信公眾平臺,會(huì )逐步推出各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )視頻廣告,并擇機和部分衛視及地方臺合作落地產(chǎn)品廣告;線(xiàn)下有上萬(wàn)家終端門(mén)店來(lái)配合做媒介化的工作,強化產(chǎn)品品牌。
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