“小病在社區，大病進(jìn)醫院，康復回社區”。2007年9月，北京大學(xué)人民醫院整合區域內各級醫療衛生服務(wù)機構，建立以人民醫院為中心醫院的“醫療衛生服務(wù)共同體”。據了解，自“共同體”成立至今，預約掛號總量為67900人次，調查數據顯示，2013年患者就診綜合滿(mǎn)意率高達96.8%。

　　社區居民使用綠色通道轉院

　　“共同體”成立后，覆蓋范圍內的社區居民都可通過(guò)社區衛生服務(wù)中心的分診診斷和轉往人民醫院的“綠色通道”及時(shí)就診，不僅節省了時(shí)間，優(yōu)化了醫療資源的利用，還可以方便地在社區醫院享受完善的康復治療服務(wù)。

　　“自己跑到醫院去掛號、看病，不知道要等到哪天才能完成全部的檢查和治療。”剛剛從人民醫院接受治療，回到社區衛生服務(wù)站進(jìn)行康復治療的李爺爺告訴北京青年報記者。前不久，家住順義的李爺爺覺(jué)得膝蓋劇烈疼痛，到社區醫院檢查后，醫生建議他到大醫院做進(jìn)一步檢查。

　　在社區醫院的幫助預約下，李爺爺迅速掛上了北京大學(xué)人民醫院骨科的號，在兩天內，李爺爺就完成了拍片檢查、確診、開(kāi)藥的過(guò)程，通過(guò)“共同體”信息平臺，他的檢查和診斷結果也被同時(shí)傳回了社區醫院，方便社區醫生幫助他進(jìn)一步完成康復治療。

　　據了解，自2007年北大人民醫院成立“醫療衛生服務(wù)共同體”以來(lái)，通過(guò)搭建數字化信息系統平臺，整合各級醫療衛生服務(wù)機構資源，目前已實(shí)現社區衛生服務(wù)站和企事業(yè)單位醫務(wù)室預約醫生、預約檢查、急診綠色通道、視頻會(huì )診、健康檔案/電子病歷共享等諸多功能。

　　開(kāi)放未來(lái)7天門(mén)診資源

　　為向“共同體”范圍內居民提供更好的服務(wù)，據介紹，人民醫院采用了全口徑開(kāi)放未來(lái)7天的所有門(mén)診資源，來(lái)為需要到大醫院就診的社區患者打開(kāi)“綠燈”。檢查結果出來(lái)后，社區預約檢查的患者也不必再跑到醫院取化驗單，通過(guò)系統內部信息平臺，化驗結果將及時(shí)傳到社區直接打印。社區轉診的患者由以前平均耗時(shí)近2個(gè)小時(shí)要做的12個(gè)就診環(huán)節，縮減到社區預約醫師、預約檢查、醫院直接就診、社區取藥4個(gè)步驟。

　　“社區醫院和人民醫院成了‘上下家’，看病方便轉診也放心。”方便快捷的就診模式很快取得了社區居民的信任，根據統計，2013年“共同體”內患者就診綜合滿(mǎn)意率高達96.8%。同時(shí)，通過(guò)平衡中心醫院及社區醫院的服務(wù)質(zhì)量、用藥費用，整體降低了患者的診療費用，以高血壓為例，單病種平均費用可降低近30%。

　　“共同體”有339家成員單位

　　據了解，這一“共同體”建立七年來(lái)，目前共有成員單位339家，其中醫療機構278家，機關(guān)企事業(yè)單位61家；北京144家，外地195家。服務(wù)范圍已覆蓋西城、海淀、大興、昌平四個(gè)城區300余萬(wàn)居民，南至大興區榆垡鎮，北至昌平區流村鎮都成為“共同體”成員。

　　隨著(zhù)“共同體”不斷發(fā)展壯大，新的整合型健康服務(wù)鏈也逐漸形成。人民醫院目前已與北京兒童醫院、北大口腔醫院、北大六院等同級醫院專(zhuān)科醫院建立聯(lián)系，推動(dòng)各種醫療資源優(yōu)勢互補，學(xué)科發(fā)展，服務(wù)更多患者。

　　背景

　　半年來(lái)，本市深入推進(jìn)醫療衛生體制改革。一是制定推動(dòng)“京十八條”相關(guān)實(shí)施細則出臺，印發(fā)了《北京市社會(huì )辦醫指南》，指導社會(huì )資本有的放矢地開(kāi)辦醫療機構。研究制定《關(guān)于推進(jìn)北京國際醫療服務(wù)區試點(diǎn)工作的若干意見(jiàn)》（京政辦發(fā)[2014]2號），確定將園區建設為社會(huì )辦醫試點(diǎn)園區和醫療健康服務(wù)業(yè)示范區。二是落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層醫療衛生機構綜合改革的若干意見(jiàn)》，推進(jìn)全科醫生培養制度、執業(yè)模式改革，創(chuàng )新家庭醫生簽約服務(wù)模式，健全基層醫療衛生服務(wù)補償和激勵機制；按照基層服務(wù)功能定位，完善基本藥物制度和基層用藥制度等。三是出臺《北京市城鄉居民大病保險試行辦法》，對2013年起發(fā)生的符合規定的醫療費用予以報銷(xiāo)，上不封頂，切實(shí)減輕大病患者醫療費用負擔，獲得良好的社會(huì )反響。