時(shí)下有三條繩索,正在不約而同地形成合力,向綁架醫(yī)改正確前進(jìn)道路的方向逐漸收縮。盡管從目前來看,這些繩索所形成的“氣候”,還沒有大到從宏觀層面撼動(dòng)醫(yī)改正確的前進(jìn)方向和頂層設(shè)計(jì)的程度,但如果不對此保持高度警惕且增強(qiáng)反綁架意識(shí),放任其混淆視聽的作用進(jìn)行發(fā)酵,無疑將會(huì)起到擾亂人心和在各個(gè)層面影響醫(yī)改深化的負(fù)面作用,甚至在某種程度上助推醫(yī)改的空心化和虛擬化,因而萬不可等閑視之。
哪三條繩索?
一曰舊的思想政治觀念的繩索。
今年3月28日召開的中央全面深化改革委員會(huì)第一次會(huì)議,釋放了在公立醫(yī)院中加強(qiáng)黨的建設(shè)的強(qiáng)烈信號(hào)。就在輿論界絕大多數(shù)人都在進(jìn)行深入思考并力求正確解讀的時(shí)候,卻有“噪音”不時(shí)飛入人們的耳邊:有人居然以此為由頭,做出令人大跌眼鏡且令人不知所云的解讀——認(rèn)為此舉是對改革的市場化取向的否定!
如此以來,就產(chǎn)生了一個(gè)無法繞過的問題:加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和包括醫(yī)改在內(nèi)的某些具體領(lǐng)域的改革路徑,是一個(gè)層面的問題嗎?換句話說,能把黨的領(lǐng)導(dǎo)和在改革中遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的行為對立起來嗎?
回顧中國的改革開放進(jìn)程,我們可以清楚地看到,從黨的十一屆三中全會(huì)確立改革開放路線,到由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)艱難而又步步前行的轉(zhuǎn)型,有哪一步不是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的?而新的中央領(lǐng)導(dǎo)集體,又通過新的戰(zhàn)略性舉措,將改革方向置于不可逆轉(zhuǎn)的狀態(tài)。所有這一切,都深刻體現(xiàn)了執(zhí)政黨立黨為公和勇于自我革新的政治襟懷。公立醫(yī)院既然姓公,那么加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),有助于更好地貫徹黨的衛(wèi)生和健康工作方針,有助于加強(qiáng)黨組織在反腐工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的政治責(zé)任,有助于建設(shè)風(fēng)清氣正的醫(yī)療衛(wèi)生工作隊(duì)伍,這本是深化公立醫(yī)院改革和加強(qiáng)公立醫(yī)院建設(shè)的題中應(yīng)有之意,有什么好值得大驚小怪的?而在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下所進(jìn)行的醫(yī)改,在宏觀上需要綜合運(yùn)用“政府之手”和“市場之手”進(jìn)行發(fā)力,在改革的具體路徑設(shè)計(jì)中應(yīng)承認(rèn)和更好地遵循、利用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,早已經(jīng)成為廟堂和坊間的共識(shí),且早已納入醫(yī)改的頂層設(shè)計(jì)和主路徑之中,怎么能無視基本的邏輯關(guān)系,去進(jìn)行含糊其辭甚至四六不通的引申甚至猜測?須知經(jīng)濟(jì)規(guī)律就是經(jīng)濟(jì)規(guī)律,它就實(shí)實(shí)在在地存在在這個(gè)世界上,不以我們承認(rèn)與否為轉(zhuǎn)移,你只有承認(rèn)它的客觀存在并進(jìn)而適應(yīng)和利用它,才能少走彎路,少交“學(xué)費(fèi)”,這方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)已經(jīng)夠多了。
回顧改革開放的進(jìn)程,在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,曾經(jīng)有過“姓社姓資”的大爭論,盡管這一輿論風(fēng)暴沒有導(dǎo)致改革開放事業(yè)的夭折,但卻一直明里暗里延續(xù)延伸到現(xiàn)在,從來沒有真正止息過。而目前圍繞醫(yī)院改革的“姓公姓私”論,就是前者在新新形勢下醫(yī)療領(lǐng)域改革中的延續(xù)。
君不見,時(shí)至今日,不是有的專家居然還拿“資本家”這種早就應(yīng)該扔進(jìn)政治語言垃圾箱的話來說事嗎?能不令人產(chǎn)生時(shí)光倒流,不知今夕何夕之感!
二曰道德繩索。
這條繩索,最具代表性的是“兩論”:一是“神化論”,二是“買賣論”。
先來說“神化論”。
一個(gè)時(shí)期以來,某學(xué)者將醫(yī)生稱為“神”的文章成為熱文,在網(wǎng)上廣為傳頌。該文的核心思想是:“醫(yī)生應(yīng)該是僅次于神的人”!“一個(gè)人找你看病,把所有隱私告訴你,把衣服脫光了讓你檢查,把所有痛苦告訴你,把生命都交給你,這種人是僅次于神的人,而不是一般人。”這話與其說是“神化”醫(yī)生,不如說是把醫(yī)生架在火上去烤,因此與污名化醫(yī)生是一個(gè)硬幣的兩面。醫(yī)生當(dāng)然應(yīng)該心中有愛,這沒錯(cuò);對醫(yī)生行業(yè)的從業(yè)人員道德的要求要高于一般職業(yè),這也沒錯(cuò)!但變相否定甚至直接否定了醫(yī)生作為人的根本屬性,就難免讓人產(chǎn)生囈語的聯(lián)想了。
須知醫(yī)生首先是人!是人就有多重身份——面對病人他(她)是醫(yī)生,回到家里面對親人呢?他(她)又是人父人夫人子或人妻人母人女,他(她)要養(yǎng)家糊口,要吃喝拉撒,要安身立命,所以就得運(yùn)用自己的知識(shí)和技能去獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,而這種帶有“交易”色彩的行為不但與“愛”不相矛盾,且從本質(zhì)上是一致的——一個(gè)心中無愛、被惡魔吞噬靈魂的醫(yī)生,在正常、公正、健康和透明的社會(huì)評價(jià)體系的作用之下,其職業(yè)生涯就無法不走入死胡同。而這種一致性程度的高低,則是醫(yī)改是否成功的一個(gè)極為重要的標(biāo)尺!須知在社會(huì)分工越來越細(xì)的情況下,任何社會(huì)職業(yè),只要刻意抓住其某一特點(diǎn)予以凸顯,然后再刻意進(jìn)行“神化”或“拔高”,那實(shí)在是再容易不過的事情——“民以食為天”,種糧食的農(nóng)人,餐飲業(yè)從管理層到大廚乃至服務(wù)員,所做的豈非“天大”的事,與神仙何異?在三尺講臺(tái)上教書育人的那些人,不是身負(fù)“傳道授業(yè)解惑”之責(zé)的“靈魂的工程師”么?其地位豈止“次于神”,簡直應(yīng)該與神化等號(hào)了吧?甚至對公交車司機(jī)來說,無論熟悉人還是陌生人,大家只要坐上你的車,那就意味著以生命相托,還有比這更神圣的職業(yè)沒有?
其實(shí)作為專家也好平民也好,偶爾唱點(diǎn)高調(diào)無可厚非,但如果弄巧成拙如果唱得跑調(diào)了,就難免因成為“噪音”而引來喝倒彩之聲。
再來說“買賣論”。
一個(gè)時(shí)期以來,由某媒體人到某人大代表的發(fā)聲,都在聲色俱厲地痛斥醫(yī)患關(guān)系演變?yōu)樗^“買賣關(guān)系”之可恨、可憎與可惡,因事涉社會(huì)熱點(diǎn),自然極具吸引眼球和挑逗神經(jīng)的作用。
不能不承認(rèn),從本質(zhì)上來說,醫(yī)患雙方是利益共同體甚至是命運(yùn)共同體,面對疾病,大家都是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友。但在承認(rèn)這一本質(zhì)特征的同時(shí),雙方的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)是不是具有買賣的特征?患者為了自己的身體健康付出金錢、時(shí)間甚至忍受治療過程中的生理痛苦,來達(dá)到維護(hù)身體健康的目的。而醫(yī)生,則通過自己的診治來間接或直接從患者手中得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,前者如公立醫(yī)院的醫(yī)生,后者如獨(dú)自開業(yè)或者醫(yī)療集團(tuán)的醫(yī)生。這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是不是頗具某些“買賣”的特點(diǎn)?是否因?yàn)橛写朔N互動(dòng)形態(tài),醫(yī)生就成為“喻于利”的小人了,就“不可能有尊嚴(yán)”了?
更需要冷靜思考的是,對醫(yī)患雙方經(jīng)濟(jì)互動(dòng)之“買賣”特點(diǎn)的否定,會(huì)將醫(yī)改引向什么方向?當(dāng)大家都猴子般可勁向某一個(gè)道德制高點(diǎn)攀爬,然后再得到真?zhèn)靼憔痈吲R下地為蕓蕓眾生發(fā)表“高論”指點(diǎn)迷津,當(dāng)然很解氣很提神,也會(huì)引來眾多圍觀者與喝彩聲,但問題在于——此——后——怎——么——辦?如果醫(yī)生聽任這種“布道”而樂悠悠懸在人神之間,是不是上不夠天下不著地?更可怕的是,如果患者都以“僅次于神”的標(biāo)準(zhǔn)來要求醫(yī)生,希望越多失望越大,對醫(yī)生和患者是福音還是禍水?
事實(shí)上,就像水本身無形,其方圓依照容器而定一樣,買賣和交易是否正當(dāng),給買賣雙方帶來的是禍?zhǔn)歉#步砸蛩幍恼攮h(huán)境和制度框架而定??床坏竭@一點(diǎn)或故意裝睡,那就會(huì)將原本可以光明正大地正常進(jìn)行的買賣逼入“畸形化”和“黑市化”,這種逃避社會(huì)監(jiān)管的行為對醫(yī)患雙方會(huì)造成什么后果,閉上眼睛也能想得出來,何必在此饒舌?
其實(shí)也怪口是心非的老祖宗,自從發(fā)明了“君子喻于義,小人喻于利”的“高論”,由此就導(dǎo)致義利之爭延續(xù)了幾千年,導(dǎo)致本屬人際交往中再正常不過的“買賣”也被污名化,被貼上小人行為的標(biāo)簽。其實(shí)檢視孔老夫子的行為,用“一束干肉”也當(dāng)學(xué)費(fèi)來收,看來也是心口不一 、言行各異了吧?
三曰建立在崇拜名人和追求刺激心理之上的盲目跟風(fēng)的繩索。
在這個(gè)問題上,最具代表性的,當(dāng)屬在定位醫(yī)患關(guān)系表述中的“照護(hù)”說。
還是一篇廣為轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)文,醫(yī)療界一位院士認(rèn)為“醫(yī)療問題的本質(zhì)是照護(hù),而不是服務(wù)”!
“照護(hù)”的字面意思是什么?是照料和護(hù)理。而服務(wù)呢?從通常的意義說,服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?dòng)。二者“本質(zhì)”的區(qū)別之處在哪兒?其交集點(diǎn)何在?就在許多人還在仔細(xì)咂摸其中的奧妙時(shí),該網(wǎng)文便廣為傳播,紅遍網(wǎng)絡(luò)。
應(yīng)該承認(rèn),從相互聯(lián)系的事物之間的某個(gè)特點(diǎn),界定或提煉出某種提法,不僅正常,且有助于開拓視野和思路。但屬于思考和討論層面的提法和看法,卻不能盲目搬到現(xiàn)實(shí)中——如果一夜之間,所有醫(yī)院的“服務(wù)”一律以照護(hù)代之,如“改善照護(hù)質(zhì)量,提高照護(hù)態(tài)度”,如“提高醫(yī)療照護(hù)水平”,大家是不是覺得有些滑稽?盡管當(dāng)初有人一聽這提法便猶如醍醐灌頂,拍巴掌把兩手都拍麻木了。
在一個(gè)開放和包容的社會(huì)里,大家勤于探討原本是好事,對某件事見仁見智七嘴八舌也很正常,“萬馬齊喑”才是最可怕的事情,只要抱著實(shí)事求是的態(tài)度,那么大家無論討論得多么熱烈甚至爭論得面紅耳赤,都是值得肯定的好事而不是壞事。
但不怎么正常的是,缺乏對事情本質(zhì)的重視和探討,卻或削足適履或移花接木或牽強(qiáng)附會(huì)地玩弄辭藻的傾向。貼標(biāo)簽傍名人之風(fēng)不可長,跟風(fēng)之風(fēng)不可長,圖新鮮,集體無意識(shí)之風(fēng)也不可長。
醫(yī)改,別再被空洞的詞藻所誤導(dǎo)甚至綁架了!
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