9月12日,健康界從國家衛計委獲悉,9月6日至20日,國家衛計委將在全國93家省級醫院,開(kāi)展醫院滿(mǎn)意度第三方調查試點(diǎn)工作。
9月21日至10月31日,國家衛計委將在各省(區、市)再選取2家三甲醫院、2家地市級醫院和2家縣級醫院開(kāi)展滿(mǎn)意度調查;11月1日至2018年1月31日,將試點(diǎn)工作推向全國所有三級公立醫院;2018年2月1日至8月31日,推向全國所有二級醫院。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數據技術(shù)在線(xiàn)調查,醫院滿(mǎn)意度第三方調查試點(diǎn)工作包括兩方面調查內容:面向患者,包括醫患關(guān)系、信息提供、服務(wù)流程、硬件環(huán)境和總體滿(mǎn)意度等;面向員工,包括工作內容、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展和總體滿(mǎn)意度等。
國家衛計委之所以決定開(kāi)展醫院滿(mǎn)意度第三方調查試點(diǎn)工作,主要是為下一步做好改善醫療服務(wù)提供支撐。
2015年,國家衛計委在全國醫療系統開(kāi)展首輪為期三年的“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)”。2017年是首輪三年計劃收官之年,國家衛計委希望借此持續增強患者獲得感,提高醫務(wù)人員滿(mǎn)意度。
為順利開(kāi)展這一工作,國家衛計委委托國家衛生計生委醫療管理服務(wù)指導中心建立了國家、省級、醫院三級聯(lián)絡(luò )員工作機制。
國家聯(lián)絡(luò )員由醫管中心指定人員擔任,具體負責建立工作流程、解答數據采集與分析相關(guān)問(wèn)題和技術(shù)支持工作。
省級聯(lián)絡(luò )員由省級衛生計生行政部門(mén)醫政醫管(醫政)處(局)1名工作人員擔任,具體負責轄區內醫療機構開(kāi)展滿(mǎn)意度調查協(xié)調工作,審核醫院填報信息,管理聯(lián)絡(luò )員工作論壇中本省份版面,使用即時(shí)通訊工具等交流工作信息。
醫院聯(lián)絡(luò )員。由醫院1名中層干部擔任,具體負責協(xié)調本醫院相關(guān)部門(mén),報送信息,使用聯(lián)絡(luò )員工作論壇和即時(shí)通訊工具等交流工作信息。
國家衛計委要求,各家醫院要根據技術(shù)方案做好滿(mǎn)意度調查準備工作,指定1名聯(lián)絡(luò )員按照技術(shù)方案組織患者和員工的滿(mǎn)意度調查,保證調查期間每個(gè)工作日隨機填寫(xiě)有效問(wèn)卷的門(mén)診患者不少于300人、出院患者不少于日平均出院人數的50%;在職員工全覆蓋。
1、舍曲林用于治療抑郁癥的相關(guān)癥狀,包括伴隨焦慮、有或無(wú)躁狂史的抑郁癥。療效滿(mǎn)意后,繼續服用舍曲林可有效地防止抑郁癥的復發(fā)和再發(fā)。 2、舍曲林也用于治療強迫癥。療效滿(mǎn)意后,繼續服用舍曲林可有效地防止強迫癥初始癥狀的復發(fā)。
健客價(jià): ¥80適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉療效不滿(mǎn)意的輕、中度2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥37用于節食,體育鍛煉及減肥均不能滿(mǎn)意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥36用于節食,體育鍛煉及減肥均不能滿(mǎn)意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥10用于節食,體育鍛煉及減肥均不能滿(mǎn)意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥22用于節食,體育鍛煉及減肥均不能滿(mǎn)意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥201.用于單純飲食控制和/或運動(dòng)療法血糖水平未得到滿(mǎn)意控制2型糖尿病病人。2.可作為單用磺酰脲類(lèi)或鹽酸二甲雙胍治療,血糖水平未得到滿(mǎn)意控制的2型糖尿病病人二線(xiàn)用藥。
健客價(jià): ¥14.5舍曲林用于治療抑郁癥的相關(guān)癥狀,包括伴隨焦慮、有或無(wú)躁狂史的抑郁癥。療效滿(mǎn)意后,繼續服用舍曲林可有效地防止抑郁癥的復發(fā)和再發(fā)。 舍曲林也用于治療強迫癥。療效滿(mǎn)意后,繼續服用舍曲林可有效地防止強迫癥初始癥狀的復發(fā)。
健客價(jià): ¥921、用于單純飲食控制和/或運動(dòng)療法血糖水平得到滿(mǎn)意控制的2型糖尿病病人。 2、可作為單用磺酰脲類(lèi)或鹽酸二甲胍治療,血糖水平未得到滿(mǎn)意控制的2型糖尿病病人二線(xiàn)用藥。
健客價(jià): ¥71、用于單純飲食控制和/或運動(dòng)療法血糖水平得到滿(mǎn)意控制的2型糖尿病病人。 2、可作為單用磺酰脲類(lèi)或鹽酸二甲胍治療,血糖水平未得到滿(mǎn)意控制的2型糖尿病病人二線(xiàn)用藥。
健客價(jià): ¥15適用于單用飲食控制療效不滿(mǎn)意的輕、中度Ⅱ型糖尿病,病人胰島b細胞有一定的分泌胰島素功能,并且無(wú)嚴重的并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥3.5適用于單用飲食控制療效不滿(mǎn)意的輕、中度Ⅱ型糖尿病,病人胰島細胞有一定的分泌胰島素功能,并且無(wú)嚴重的并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥31.用于單純飲食控制不滿(mǎn)意的2型糖尿病患者,尤其是肥胖者,還可能有減輕體重的作用。 2.對某些磺酰脲類(lèi)療效差的患者可奏效。 3.可與磺酰脲類(lèi)或胰島素合用以改善血糖控制。
健客價(jià): ¥251.對于單純飲食控制不滿(mǎn)意的2型糖尿病患者,尤其是肥胖者,還可能有減輕體重的作用。 2.對某些磺酰脲類(lèi)療效差的患者可奏效。 3.可與磺酰脲類(lèi)或胰島素合用以改善血糖控制。
健客價(jià): ¥27.5適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2~3個(gè)月療效不滿(mǎn)意的輕、中度2型糖尿病患者,這類(lèi)糖尿病患者的胰島β細胞需有一定的分泌胰島素功能。
健客價(jià): ¥6適用于單用飲食控制療效不滿(mǎn)意的輕、中度Ⅱ型糖尿病,病人胰島細胞有一定的分泌胰島素功能,并且無(wú)嚴重的并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥3對于飲食控制與運動(dòng)加服二甲雙胍或磺脲類(lèi)藥物未能滿(mǎn)意控制血糖水平的2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥16適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2-3個(gè)月療效不滿(mǎn)意的輕、中度2型糖尿病患者,這類(lèi)糖尿病患者的胰島細胞需有一定的分泌胰島素功能,且無(wú)急性并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥5.5治療各種類(lèi)型的抑郁癥。包括伴有焦慮的抑郁癥及反應性抑郁癥。常見(jiàn)的抑郁癥狀:乏力, 睡眠障礙,對日常活動(dòng)缺乏興趣和愉悅感,食欲減退。治療療效滿(mǎn)意后,繼續服用本品可防止抑郁癥的復發(fā)。
健客價(jià): ¥152適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2~3個(gè)月療效不滿(mǎn)意的輕、中度2型糖尿病患者,這類(lèi)糖尿病患者的胰島細胞需有一定的分泌胰島素功能,且無(wú)急性并發(fā)癥(如感染、創(chuàng )傷、酮癥酸中毒、高滲性昏迷等),不合并妊娠,無(wú)嚴重的慢性并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥18適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2-3個(gè)月療效不滿(mǎn)意的輕、中度2型糖尿病患者,這類(lèi)糖尿病患者的胰島β細胞需有一定的分泌胰島素功能,且無(wú)急性并發(fā)癥(如感染、創(chuàng )傷、酮癥酸中毒、高滲性昏迷等),不合并妊娠、無(wú)嚴得的慢性并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥14.51.用于單純飲食控制不滿(mǎn)意的2型(非胰島素依賴(lài)型)糖尿病病人,尤其是肥胖者,可能有減輕體重的作用。 2.對某些磺酰脲類(lèi)療效差的的2型糖尿病人有效。
健客價(jià): ¥21舍曲林用于治療抑郁癥的相關(guān)癥狀,包括伴隨焦慮、有或無(wú)躁狂史的抑郁癥。療效滿(mǎn)意后,繼續服用舍曲林可有效地防止抑郁癥的復發(fā)和再發(fā)。舍曲林也用于治療強迫癥,初始治療有反應后,舍曲林在治療強迫癥二年的時(shí)間內,仍保持它的有效性、安全性和耐受性。
健客價(jià): ¥50適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2~3個(gè)月療效不滿(mǎn)意的輕、中度2型糖尿病患者,這類(lèi)糖尿病患者的胰島β細胞需有一定的分泌胰島素功能。
健客價(jià): ¥24