給患者增穿防護性“鉛圍裙”、在家即可打印化驗單、孕產(chǎn)婦待產(chǎn)情況產(chǎn)房外液晶屏可顯示、微信預約掛號后可交費……北京市屬21家大醫院根據公眾提出的建議，制定了上述幾種在內的145項便民新舉措。市醫管局相關(guān)負責人昨日表示，這些新舉措將在今年內陸續實(shí)施。

　　145項整改措施根據公眾建議制定

　　昨天，北京市醫管局舉行“相約守護”互換體驗季座談會(huì )。針對去年在醫患互換、醫院干部體驗“當患者”過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和提出的建議，北京21家市屬醫院已確定了145項便民整改措施，今年內將陸續完成。

　　記者了解到，這些措施將涵蓋掛號、候診、交費、檢查等各個(gè)方面。如婦產(chǎn)醫院，此前只能在醫院打印的化驗單，今后醫院在“市民主頁(yè)”手機官網(wǎng)上開(kāi)通了化驗單查詢(xún)系統，患者可以通過(guò)醫院“市民主頁(yè)”手機官網(wǎng)等，隨時(shí)查詢(xún)醫院化驗單結果；世紀壇醫院將在診室門(mén)口安裝叫號顯示器，緩解病人焦急情緒。

　　每年市屬醫院將舉行“角色互換”

　　市醫管局有關(guān)負責人表示，從今年開(kāi)始，市醫管局系統將“相約守護”變成一項常規工作，列入市屬醫院黨建績(jì)效考核評價(jià)體系。

　　在去年“相約守護”互換體驗季期間，多名市民被請進(jìn)醫院，跟隨大醫生、大專(zhuān)家出門(mén)診、做手術(shù)等。市屬醫院的中層以上干部按照市醫管局的要求走進(jìn)其他醫院，作為一名普通患者體驗掛號、就醫全過(guò)程；在醫院內部，不同的職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室互相體驗對方工作崗位。

　　另?yè)榻B，市醫管局在去年曾制定的193項整改措施，經(jīng)過(guò)一年多的整改，目前，既定完成時(shí)限內的179項措施已經(jīng)全部完成，進(jìn)一步方便患者看病就醫。

　　■追訪(fǎng)

　　部分醫院便民舉措

　　安貞醫院

　　針對門(mén)診心電圖室上午檢查人員過(guò)于集中形成隱患，將實(shí)行上下午錯峰分流；為了更好地進(jìn)行患者放射性防護，將在原有鉛圍裙的基礎上，為導管室手術(shù)患者再新增一定數量的鉛圍裙。

　　友誼醫院

　　針對住院患者辦理出院結算手續時(shí)，醫保患者需打印結算明細，將在出院結算大廳設立自助打印機，患者可自助打印明細單后到窗口結算費用，可明顯縮短窗口排隊等候時(shí)間。2015年3月前完成。

　　朝陽(yáng)醫院

　　購置新的自助化驗結果打印機，安排志愿者協(xié)助患者打印化驗單。

　　積水潭醫院

　　增加自助掛號、建卡服務(wù)機具，疏散掛號流量。

　　首兒所

　　此前診室靠護士用麥克風(fēng)喊名字，今年上半年將配備新的叫號顯示系統；適當增加面對社會(huì )的兒童常見(jiàn)病講座，讓專(zhuān)家“走出去”，不定期開(kāi)展。