東興區食藥監局稱(chēng)無(wú)法判定責任主體,律師建議提起訴訟
昨天,是小寶(化名)的一歲生日。原本應該好好為他慶祝一下,但父親陳果(化名)卻怎么也高興不起來(lái)。原來(lái),內江市民陳果在兩天前為小寶沖調奶粉時(shí),發(fā)現奶粉中有一只黑色小蟲(chóng)。已經(jīng)讓小寶吃了一年合生元奶粉的他,現在最擔心的就是小寶身體出問(wèn)題。事發(fā):沖調奶粉發(fā)現罐中小黑蟲(chóng)
2月24日晚9點(diǎn)多,內江市民陳果像往常一樣,往盛滿(mǎn)溫開(kāi)水的奶瓶里舀奶粉,舀到第三勺時(shí),他突然發(fā)現一個(gè)小黑點(diǎn)隨著(zhù)奶白色的奶粉一塊兒進(jìn)入奶瓶,便趕緊將水倒掉。隨后,他發(fā)現那個(gè)小黑點(diǎn),是一只“感覺(jué)已經(jīng)死了風(fēng)干很久了”的小黑蟲(chóng)。
一向謹慎的他認為,這個(gè)小黑蟲(chóng)應該是在生產(chǎn)環(huán)節就存在的,否則不會(huì )到那罐奶粉快見(jiàn)底了才發(fā)現。當晚10點(diǎn),他撥打了購買(mǎi)奶粉那家超市的值班電話(huà),但無(wú)人接聽(tīng)。
2月25日上午10點(diǎn),陳果和母親帶著(zhù)小寶找到超市,要求超市方帶小寶去做身體檢查,但被超市方拒絕。“負責人稱(chēng)經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節無(wú)任何責任,喊我自己帶小孩去檢查。”
除了找經(jīng)銷(xiāo)商,陳果還分別在2月25日上午和下午多次撥打了合生元公司的電話(huà),直到2月25日晚上7點(diǎn)32分,才接到了一名自稱(chēng)合生元公司龔姓經(jīng)理的電話(huà)。“他說(shuō)他們產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,有相關(guān)的檢驗證,說(shuō)可以賠償3罐新的奶粉給我,我沒(méi)同意。如果他們沒(méi)有問(wèn)題,為什么要賠奶粉給我?”陳果說(shuō)。
擔心:家長(cháng)擔心孩子健康出問(wèn)題
“小寶一出生就開(kāi)始吃合生元的奶粉,吃了一年,有些病菌潛伏期很長(cháng),現在也查不出來(lái)。我都不知道該怎么辦了。本來(lái)是聽(tīng)朋友說(shuō)這個(gè)牌子好才買(mǎi)的,結果連蟲(chóng)子都出現了。”陳果說(shuō)。昨日是小寶的一歲生日,從出生起,他就是在同一家超市為小寶購買(mǎi)合生元奶粉,對該品牌也比較信賴(lài),沒(méi)想到出了這種事。
實(shí)際上,就是擔心奶粉出現質(zhì)量問(wèn)題,陳果保留了一年來(lái)購買(mǎi)奶粉的所有收銀小票。根據陳果提供的收銀小票,發(fā)現蟲(chóng)子的那罐奶粉購于2013年12月27日。“當時(shí)是買(mǎi)二贈一,買(mǎi)兩罐一階段的送一罐二階段的。發(fā)現蟲(chóng)子這個(gè)是第二罐,第一罐沒(méi)有出現問(wèn)題。”
盡管目前小寶身體狀況較好,但陳果還是免不了擔心。“我現在就懷疑超市的進(jìn)貨渠道是否正規,我也覺(jué)得合生元公司應該要給我一個(gè)說(shuō)法,萬(wàn)一孩子以后出問(wèn)題,由誰(shuí)來(lái)負責?”
客服:每批入境產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)檢測
昨日,華西城市讀本記者致電合生元公司客服熱線(xiàn),在要求華西城市讀本記者提供當事人電話(huà)以供查詢(xún)后,客服人員告知華西城市讀本記者已有工作人員在處理此事,也已接到了內江門(mén)店的反饋。
至于產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題,該客服稱(chēng)“合生元的產(chǎn)品是原裝進(jìn)口的奶粉,每個(gè)批次都會(huì )經(jīng)過(guò)中國出入境檢驗檢疫局的檢測,只有合格產(chǎn)品才會(huì )進(jìn)行銷(xiāo)售”。
該客服詢(xún)問(wèn)了華西城市讀本記者的工作單位及姓名,稱(chēng)稍后會(huì )有工作人員致電解答相關(guān)問(wèn)題。但截至華西城市讀本記者發(fā)稿時(shí),尚未接到任何來(lái)自合生元公司的電話(huà)。
食藥監局:無(wú)法判定哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題
昨日下午,陳果帶著(zhù)沒(méi)喝完的奶粉和發(fā)現的小黑蟲(chóng)到東興區食品藥品監督管理局投訴。隨后,該局3名執法人員與陳果一起,到購買(mǎi)奶粉的超市展開(kāi)了調查。
東興區食品藥品監督管理局執法人員對合生元奶粉銷(xiāo)售人員提供的檢疫合格證、貨源資質(zhì)等文件進(jìn)行檢查后,確認進(jìn)貨渠道是正規的。同時(shí),東興區食品藥品監督管理局執法人員還對貨架上的在售奶粉進(jìn)行了清查,發(fā)現2013年1月23日生產(chǎn)的同批次產(chǎn)品已經(jīng)售完,只剩下6罐生產(chǎn)于2013年1月6日的同類(lèi)產(chǎn)品。
東興區食品藥品監督管理局執法人員說(shuō),出現小黑蟲(chóng)一事,作為經(jīng)銷(xiāo)商的超市方不存在問(wèn)題,因為進(jìn)貨渠道是正規的,且提供了相應資質(zhì)證明。但由于奶粉已經(jīng)開(kāi)封,沒(méi)有證據證明小黑蟲(chóng)是在生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)入罐中還是食用環(huán)節進(jìn)入罐中,兩種可能都不排除,因此無(wú)法判定究竟是廠(chǎng)家的責任還是消費者的責任。(應受訪(fǎng)者要求,文中當事人為化名)
華西城市讀本記者王瑤攝影報道律師說(shuō)法可通過(guò)法院判決劃分責任
昨日,內江一不愿透露姓名的律師肯定了東興區食品藥品監督管理局執法人員的說(shuō)法。由于目前無(wú)法判定小黑蟲(chóng)究竟是在生產(chǎn)環(huán)節還是消費者食用環(huán)節進(jìn)入奶粉罐中,因此不能盲目地下結論。該律師說(shuō),現在唯一的辦法就是由消費者向人民法院提起訴訟,由當事人雙方向法庭舉證,最后通過(guò)法院判決來(lái)劃分責任。
合生元嬰兒配方奶粉含有聰明IQ、活力PQ、愛(ài)心EQ全面均衡的Q營(yíng)養,組合讓寶寶成為身體壯壯、腦力棒棒、愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)的超級Q寶寶。
健客價(jià): ¥337.13提高免疫力,補充鈣及嬰幼兒所需的營(yíng)養,親和均衡,助力寶寶成就五大黃金成長(cháng)表現。
健客價(jià): ¥276.63膳食補充劑。
健客價(jià): ¥534.75增強免疫力。
健客價(jià): ¥530.13合生元幼兒配方奶粉含有聰明IQ、活力PQ、愛(ài)心EQ全面均衡的Q營(yíng)養,組合讓寶寶成為身體壯壯、腦力棒棒、愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)的超級Q寶寶。
健客價(jià): ¥416.13增強抵抗力預防過(guò)敏,增加骨骼強度促進(jìn)鈣和能量(β植物油的特性脂肪)的吸收,防止便秘。
健客價(jià): ¥323.13滿(mǎn)足6~18個(gè)月嬰兒的部分營(yíng)養需求。
健客價(jià): ¥418.5增強免疫力。
健客價(jià): ¥392.88提高免疫力,補充鈣及嬰幼兒所需的營(yíng)養,親和均衡,助力寶寶成就五大黃金成長(cháng)表現。
健客價(jià): ¥265給寶寶均衡營(yíng)養,促進(jìn)腦部發(fā)育,對嬰幼兒大腦發(fā)育、神經(jīng)傳導、視覺(jué)機能的完善、鈣的吸收有良好作用,促進(jìn)腸道有益菌的滋生,促進(jìn)營(yíng)養的吸收,尤其是鈣的吸收;促進(jìn)腸胃蠕動(dòng),預防腹瀉,緩解便秘,保護寶寶的視網(wǎng)膜免受藍光侵害。
健客價(jià): ¥334.75給寶寶均衡營(yíng)養,促進(jìn)腦部發(fā)育,對嬰幼兒大腦發(fā)育、神經(jīng)傳導、視覺(jué)機能的完善、鈣的吸收有良好作用,促進(jìn)腸道有益菌的滋生,促進(jìn)營(yíng)養的吸收,尤其是鈣的吸收;促進(jìn)腸胃蠕動(dòng),預防腹瀉,緩解便秘,保護寶寶的視網(wǎng)膜免受藍光侵害。
健客價(jià): ¥288.25合生元超級金裝嬰兒配方奶粉含有聰明IQ、活力PQ、愛(ài)心EQ全面均衡的Q營(yíng)養,組合讓寶寶成為身體壯壯、腦力棒棒、愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)的超級Q寶寶。
健客價(jià): ¥425.5免疫調節。
健客價(jià): ¥176免疫調節。
健客價(jià): ¥36.8法國進(jìn)口,專(zhuān)為兒童及嬰幼兒配制,采用天然菌種,不會(huì )對人體產(chǎn)生任何副作用,富含嗜酸乳桿菌,嬰兒雙歧桿菌,兩歧雙歧桿菌。
健客價(jià): ¥296補腎益氣,化瘀通淋。用于腎脾雙虛,氣滯血瘀,前列腺增生,慢性前列腺炎;面色晃白,神疲乏力,腰膝疲軟無(wú)力,小腹墜脹,小便不爽,點(diǎn)滴不出,或尿頻、尿急、尿道澀痛。
健客價(jià): ¥31益氣養血,活血調經(jīng)。用于氣血兩虛兼有血瘀所致的月經(jīng)不調,癥見(jiàn)月經(jīng)周期錯后、行經(jīng)量少、淋瀝不凈、精神不振、肢體乏力。
健客價(jià): ¥33補腎益氣,化瘀通淋。主治腎脾雙虛,氣滯血瘀,前列腺增生,慢性前列腺炎;面色晃白,神疲乏力,腰膝疲軟無(wú)力,小腹墜脹,小便不爽,點(diǎn)滴不出,或尿頻,尿急、尿道澀痛。
健客價(jià): ¥35益氣養血,祛風(fēng)通絡(luò )。用于氣血不足,筋脈失養所致的體虛乏力,眩暈,心悸,失眠,關(guān)節肌肉酸痛,麻木無(wú)力等癥。
健客價(jià): ¥52益氣健脾,補腎縮尿。用于腎氣不足和肺脾氣虛所致的兒童功能性遺尿,癥見(jiàn)睡中遺尿、尿色清,面色無(wú)華,神疲乏力,舌淡,脈沉無(wú)力。
健客價(jià): ¥88補氣,活血,通絡(luò )。用于中氣虛血瘀證,半身不遂,口眼歪斜,語(yǔ)言蹇澀,面色恍白,氣短乏力,舌質(zhì)暗淡,脈沉無(wú)力。
健客價(jià): ¥48補腎健腦,養心安神。用于心腎不交所致的失眠、健忘、心悸心煩、神疲乏力、腰膝酸軟、頭暈耳鳴、少氣懶言、脈細或沉無(wú)力;神經(jīng)衰弱見(jiàn)上述癥候者。
健客價(jià): ¥48健脾益腎,利水散結。用于輕、中度良性前列腺增生癥脾腎氣虛兼痰瘀證,癥見(jiàn)排尿無(wú)力,滴瀝不盡,夜尿頻多,小腹墜脹,腰膝酸軟,倦怠乏力等。
健客價(jià): ¥53補氣養血,健脾益腎。適用于老年體弱,久病體虛所致的神疲乏力,少氣懶言,頭暈自汗,食欲減退,肌瘦無(wú)力的輔助治療。
健客價(jià): ¥38