一名優(yōu)秀的醫院管理者要做些什么？

2018-03-28 來(lái)源：健客社區標簽：掌上醫生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護膚

摘要：醫院發(fā)展目標應當包括近期目標和遠期目標。近期目標一般在五年以?xún)龋簻蚀_迅速的市場(chǎng)切入，叫得響的品牌，有競爭力的服務(wù)質(zhì)量，不斷壯大的人才隊伍，日益完善的醫療設施。

判斷醫院的管理者是否優(yōu)秀，一般可以從下面這幾個(gè)方面出發(fā)，快來(lái)看看吧。

一、分析當地醫療市場(chǎng)，找準醫院經(jīng)營(yíng)定位

對于醫療市場(chǎng)的調查分析可以從以下五個(gè)方面著(zhù)手：

1、調查分析當地現有醫美機構的情況，重點(diǎn)查清哪些項目已經(jīng)發(fā)育成熟且地位穩固，哪些項目還很幼稚或者還是空白。

2、調查分析當地經(jīng)濟狀況與人群構成，重點(diǎn)查清當地群眾的支付能力。

3、調查分析當地醫美市場(chǎng)總量和發(fā)育程度，重點(diǎn)查清有無(wú)發(fā)掘的潛力。

二、確定醫院發(fā)展目標，制定切實(shí)可行計劃

醫院發(fā)展目標應當包括近期目標和遠期目標。近期目標一般在五年以?xún)龋簻蚀_迅速的市場(chǎng)切入，叫得響的品牌，有競爭力的服務(wù)質(zhì)量，不斷壯大的人才隊伍，日益完善的醫療設施。遠期目標則還包含：忠實(shí)可靠的客戶(hù)群體，穩定可觀(guān)的投資回報等內容。在認真測算的基礎上，還可以對上述目標進(jìn)行量化。

為了如期實(shí)現發(fā)展目標，必須制定下列計劃：基礎設施建設計劃、醫療設備裝備計劃、人才培養與學(xué)科建設計劃、醫院文化與制度建設計劃、醫院營(yíng)銷(xiāo)與策劃計劃、財務(wù)管理與經(jīng)濟收支計劃等等。

三、建立優(yōu)秀的人才隊伍

人才隊伍的建設一靠吸納，二靠培養。吸引人才并留住人才，需要合理的待遇、事業(yè)的平臺和融洽的氛圍，三者有機的統一，光靠待遇留人是遠遠不夠的。而培養人才既要有戰略眼光，也還要舍得投入，從長(cháng)遠來(lái)看，醫院的人才隊伍建設應當主要依靠自己培養，而不是主要依靠挖別人墻腳。

四、確定合理薪酬制度，完善崗位激勵機制

醫院核心競爭力的另一個(gè)重要方面是服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量的主要途徑是調動(dòng)員工的積極性，調動(dòng)積極性的主要措施是崗位激勵，崗位激勵的主要手段是薪酬制度。

合理的薪酬制度有兩個(gè)要點(diǎn)，一是對外要有競爭力，也就是說(shuō)員工的報酬與其他同類(lèi)醫院比，與相似的其他行業(yè)比，要有成就感和自豪感。二是對內要有公平性，也就是說(shuō)醫院內部各崗位員工報酬要與他們所作的貢獻一致，要有自尊和公平感。

五、營(yíng)造獨特文化理念，凝聚全院?jiǎn)T工人心

沒(méi)有自己文化理念的醫院是沒(méi)有“靈魂”的醫院，沒(méi)有凝聚力的集體是烏合之眾，是沒(méi)有戰斗力的。因此，要想長(cháng)久地經(jīng)營(yíng)好一所醫院，必須有意識地營(yíng)造屬于自己的、獨特的醫院文化理念。

從當前醫院所存在的問(wèn)題來(lái)考慮，醫院文化建設應當著(zhù)重從以下四個(gè)方面著(zhù)手，再根據主要領(lǐng)導的個(gè)人氣質(zhì)和文化背景，逐步形成不同于他人的“個(gè)性”。一是創(chuàng )新，就是超前的理念、遠見(jiàn)的謀略和成功的實(shí)踐;二是進(jìn)取，就是不懈地追求、不斷地探索和持續地發(fā)展;三是誠信，就是對事業(yè)的忠誠、對客戶(hù)的守信和對社會(huì )的奉獻;四是務(wù)實(shí)，就是負責的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)和完美的效果。

六、以顧客為中心

醫院的經(jīng)濟收入來(lái)自于顧客，顧客是我們的衣食父母。我們只有切實(shí)做到以顧客為中心，全心全意為顧客服務(wù)，不斷提高顧客服務(wù)的滿(mǎn)意度，形成好的口碑，從而提高顧客在社會(huì )上對醫院的推介程度，才能不斷增加顧客的就診量，擴大我們的經(jīng)濟效益。

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該血糖儀產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,血糖儀用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度，和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度，不能用于糖尿病的診斷和篩查，也不能作為治療藥物調整的依據。血糖儀與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查看、分析和評估

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