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老人鄭州醫院?jiǎn)?wèn)診突然下跪!醫患互行下跪禮該不該提倡?

2018-03-27 來(lái)源:醫師報  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:良好的溝通、高尚的職業(yè)道德的確有助于降低沖突發(fā)生的概率,也是建設良好醫患關(guān)系的開(kāi)端,但千萬(wàn)不能把它當成解決醫患糾紛的唯一法寶。

3月10日,在鄭州大學(xué)第一附屬醫院河醫院區,一位老人前來(lái)咨詢(xún)醫保相關(guān)問(wèn)題,男護士高培欽耐心解答后,老人突然下跪表示感謝,高培欽也趕緊跪地并托住老人。

這段視頻流傳于網(wǎng)上以后,不少人紛紛留言,感嘆當事護士富有愛(ài)心,老人知恩圖報,如果醫患關(guān)系都能像他們一樣,何愁不和諧呢?有些人似乎從中看到了解決醫患關(guān)系緊張的關(guān)鍵所在。

良好的溝通、高尚的職業(yè)道德的確有助于降低沖突發(fā)生的概率,也是建設良好醫患關(guān)系的開(kāi)端,但千萬(wàn)不能把它當成解決醫患糾紛的唯一法寶。醫患關(guān)系很復雜,涉及醫療、道德、倫理、法律等很多層面,在法治社會(huì ),正常的醫患關(guān)系是靠職業(yè)道德、工作職責、契約精神、法律關(guān)系等共同支撐的,不只是用道德來(lái)維系的。

新聞中的這位男護士,雖然難能可貴,但歸根結底,他只是做了該做的,盡到了本職,這不值得大書(shū)特書(shū),這種互行下跪禮的方式更不應該得到鼓勵。過(guò)分拔高,容易適得其反,讓醫患關(guān)系更加對立。健康的醫患關(guān)系,也不應該把下跪鞠躬這樣的事當成常態(tài)。相比于鞠躬、下跪這種道德上的感恩戴德,社會(huì )更需要的是建立在相互尊重、相互認同、相互支持上的醫患關(guān)系。更需要的是基于職業(yè)道德基礎上的醫生評價(jià),而不僅僅是人性層面的好與壞。

醫患關(guān)系背負了太久的道德綁架,是時(shí)候給醫生卸下道德負擔了!要不然今天遇到好醫生就下跪感恩,下回遇到一個(gè)不滿(mǎn)意的醫生就拳腳相加,醫患關(guān)系就難以回歸到正常的相處之道。

 

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