超7成受訪(fǎng)醫生有被拍照錄音經(jīng)歷，擔心患者拿著(zhù)錄音進(jìn)行斷章取義式地傳播。

自從智能手機普及后，很多人走到哪兒拍到哪兒，拍自己沒(méi)什么，可未經(jīng)允許就拍別人，還是在別人工作的時(shí)候，是不是有點(diǎn)不禮貌？！

這種情況還真有，醫生坐診時(shí)，就經(jīng)常被拍照、錄音甚至攝像。

3月20日下午3時(shí)，漢陽(yáng)一家公立醫院門(mén)診檢驗科，一名年輕的女子正在抽血。旁邊的年輕男子拿出手機，拍下了女子和她身旁的醫生。面對醫生的疑問(wèn)，男子解釋說(shuō)，他只想發(fā)條微信朋友圈，說(shuō)女朋友病了。

這樣的事情并不少見(jiàn)，被拍的醫生也只能聳聳肩，表示自己也無(wú)能為力。

武漢市第四醫院放射科一位醫生說(shuō)，前幾天，他在檢查科室時(shí)發(fā)現，一位患者嫌等結果的時(shí)間太長(cháng)，就跑到閱片室門(mén)口偷偷地拍里面的醫生，認為有的醫生在看手機，導致診斷結果出不來(lái)。

實(shí)際上，醫生的工作非常飽和，幾乎是不間斷的。

很多工作都是依賴(lài)科室工作群，當時(shí)醫生并不是玩手機，而是在工作群溝通多學(xué)科會(huì )診的事情。

記者隨機采訪(fǎng)20名醫生和30名患者。受訪(fǎng)的20名醫生中，有15人表示，曾被患者拍照或錄音過(guò)。另5名醫生稱(chēng)，聽(tīng)過(guò)，并不陌生。也就是說(shuō)，超七成受訪(fǎng)醫生有被拍照、錄音經(jīng)歷。

30位隨機受訪(fǎng)患者，年齡從20歲到75歲不等。其中5位年紀稍大的患者稱(chēng)，并不會(huì )使用錄音筆或手機；9位表示，從未想過(guò)要給醫生拍照、錄音；16位患者表示，曾在醫院給醫生拍過(guò)照或錄過(guò)音。

而拍照、錄音的原因也是千奇百怪…

20歲的大學(xué)生張同學(xué)：自從有了手機，她幾乎每次去醫院，都會(huì )拍照發(fā)朋友圈，只為“證明自己沒(méi)有放棄治療”。

24歲的李先生：“我就拍過(guò)一次，是我朋友喝醉的時(shí)候。”朋友喝醉掛急診，在醫生接診時(shí)，顯得很滑稽。出于好玩，他將醫生和朋友一起拍了下來(lái)。

46歲的建筑工人黃師傅：工地有時(shí)候會(huì )出事故。如果有工友受傷送診，他和同事都會(huì )跟在后面拍照，目的是為了方便工友后期辦理工傷賠償事宜。

新手媽媽王女士：王女士剛為人母，碰到女兒生病，她總是異常緊張。在醫院等到專(zhuān)家接診后，她會(huì )偷偷拿出手機錄音，回去再反復聽(tīng)醫囑，以免疏漏。

與她一樣，其他6位患者也表示，去趟醫院不容易，因為接診過(guò)程較快，加上看不懂病歷，他們也會(huì )用手機錄音記錄。

32歲的晏女士：醫療事故是可能出現的，而一旦出現，證據往往最能保護患者。在就診前，她往往就會(huì )打開(kāi)錄音設備，記錄整個(gè)診療過(guò)程。必要時(shí)，還會(huì )拍下醫生的長(cháng)相和姓名，以防后期維權陷入被動(dòng)。

不少醫生認為，拍照錄音既干擾了他們的診療行為，又是不尊重醫生、不相信醫生的表現。而讓他們更擔心的是，患者拿著(zhù)錄音進(jìn)行斷章取義式地傳播。

位于洪山區的一家公立醫院的急診科醫生，就曾遇到這種事。患者因頭疼難忍來(lái)就診，要她直接開(kāi)些止疼藥。因不清楚病源，她建議患者先做檢查，再確定治療方案，以免耽誤病情。

結果，患者將這個(gè)溝通的過(guò)程錄了音，并截取其中的兩句話(huà)，向外投訴稱(chēng)“醫生說(shuō)不檢查就不給開(kāi)藥”，這件事讓她至今后怕。

位于江岸區的一家公立醫院的康復科醫生稱(chēng)，現實(shí)中，他似乎也沒(méi)有好辦法讓患者不拍照、錄音。偶爾擔心患者斷章取義，給外界造成誤會(huì )。

他在診療過(guò)程中遇到拍照、錄音時(shí)，往往用語(yǔ)更簡(jiǎn)短。有時(shí)也會(huì )拿出手機一起錄，事后再反復聽(tīng)，看有沒(méi)有可能被斷章取義的部分，非常影響心情和接診效率。

拍照、錄音最好先征得醫生同意

武漢市第四醫院醫務(wù)處副主任趙志剛算得上是處理醫患關(guān)系的專(zhuān)家，他表示，患者給醫生拍照、錄音，最好應先征得醫生的同意。如果是出于記醫囑、辦理工傷賠償等非惡意的想法，醫生大多是會(huì )同意的。

“不要一剛開(kāi)始就把醫生作為你的對立面，這對醫生來(lái)說(shuō)，是不公平的。”趙志剛說(shuō)，極少數患者不信任醫生，因為擔心有醫療糾紛而偷錄、偷拍，這是不明智的。因為如果從一開(kāi)始就懷疑醫生，那么就可能懷疑醫生說(shuō)的每一句話(huà)。醫生一些正確的意見(jiàn)，患者也可能會(huì )當作不正確的意見(jiàn)來(lái)看待。

另外，出于自保心態(tài)，遇到這些天然不信任醫生的患者，醫生往往很保守，不敢放手全力看病，這對于患者來(lái)說(shuō)是得不償失的。實(shí)際上，多數醫院都設有醫務(wù)處，專(zhuān)門(mén)處理患者提出的醫療問(wèn)題，是可以通過(guò)正常途徑溝通的。

湖北某律師事務(wù)所李海夫律師表示，患者在作為公共場(chǎng)所的醫院，出于保護自己、防止醫患糾紛，對自己的診療過(guò)程進(jìn)行錄音錄像，并不侵犯醫生的合法權益。即使錄音是秘密進(jìn)行的，仍可作為證據使用。

不過(guò)，對于醫療過(guò)錯的認定，很大程度上依賴(lài)第三方鑒定機構的鑒定。錄音證據可能可以作為旁證證明一些事實(shí)，但對于認定醫療過(guò)錯，以及醫療過(guò)錯與損害后果的因果關(guān)系，比較有限。

李海夫稱(chēng)，如果患者擅自將醫生的診療過(guò)程發(fā)到網(wǎng)上或進(jìn)行直播，則涉嫌侵犯醫生的知識產(chǎn)權和肖像權。如果網(wǎng)上公布的錄音錄像不完整，斷章取義，有歪曲事實(shí)的情況和不實(shí)評價(jià)，則還涉嫌侵犯醫生的名譽(yù)權。

人類(lèi)之所以尊重醫生

就是因為敬畏生命

尊重、理解醫生的前提是信任

唯有信任才有雙贏(yíng)

醫生才敢堅守救死扶傷的崗位

才能在無(wú)法預料的將來(lái)

挽留住只有一次的可貴生命……

尊重醫生，從我做起