前幾天和一位在基層醫療機構工作的熱心讀者對話(huà),他給小保講了個(gè)事情:有腫瘤醫院患者在經(jīng)過(guò)征求醫院與其他患者的同意后,在治療之后回到病房跳舞,構建了和諧的醫患關(guān)系,很讓人羨慕。但他同時(shí)認為,這折射出大醫院在分級診療中根本不下轉病人的現象,患者都已經(jīng)可以在病房跳舞了,就應該轉診去基層醫院進(jìn)行護理,為什么還要賴(lài)著(zhù)大醫院的床位不走,這是對醫療資源和醫保基金的浪費。而根據國家衛計委要求,基層已經(jīng)開(kāi)設了相應的腫瘤科室,卻因為沒(méi)有患者就診而被迫與其他科室合并,設備閑置,所以應該有相應的行政措施來(lái)強制大醫院下轉病人,從而保障分級診療的實(shí)施。
在接下來(lái)與作者的溝通中,作者似乎非常訝異于我的觀(guān)點(diǎn),以至于用了好幾個(gè)感嘆號,痛心疾首認為我們作為官方媒體,應該有責任與義務(wù)對分級診療進(jìn)行正確的輿論引導,糾正偏差,為何我不贊同他的觀(guān)點(diǎn),是否不愿參與這些問(wèn)題的討論與解決?
冤枉啊!天地良心!小保對于分級診療的歡迎與期盼,對于解決大醫院虹吸現象和小醫院門(mén)可羅雀的祈求,以及節約醫保基金的渴望簡(jiǎn)直日月可鑒!小保同時(shí)也很敬佩咱們基層一線(xiàn)工作者,他們在工作中遇到的問(wèn)題很多,感觸也很深,在自己崗位上做出貢獻的同時(shí)也熱心醫改,希望能為百姓謀福祉、為國家省資源。但是吧,咱們醫改的問(wèn)題很復雜,光分級診療就涉及到方方面面的問(wèn)題,咱們不光要看到一個(gè)現象就光從這一個(gè)小角度出發(fā),想出來(lái)的方法也要周全周全再周全,調動(dòng)各方積極性,不能顧此失彼,按下葫蘆起了瓢。
首先我們來(lái)看看在現在的情況下讓大醫院下轉病人的可行性
分級診療要求“上下轉診”,上轉一般相對容易,因為基層醫院有些大病沒(méi)法治療,一定要將患者上轉到大醫院;而要讓大醫院主動(dòng)下轉病人,現在是比較難的。根源在于醫院要賺錢(qián)。有患者就有醫療費用,患者減少就意味著(zhù)收入的減少,況且病情輕的患者好治療,從醫院的角度來(lái)看當然不想放手把人轉出去。
這時(shí)候有人可能會(huì )抨擊醫院逐利,義憤填膺覺(jué)得神圣的治病救人怎么就染上了銅臭,讓好好的醫療服務(wù)變了味道?其實(shí)大可不必,醫療服務(wù)也是服務(wù),說(shuō)到底都是第三產(chǎn)業(yè),沒(méi)有誰(shuí)是生下來(lái)腦袋上就有張紙條寫(xiě)著(zhù)“替天行醫”,醫生、藥師、護士,這些醫療工作者說(shuō)到底和會(huì )計、工程師、商人、演員一樣,都是找了個(gè)工作,謀求生存,只不過(guò)行業(yè)性質(zhì)特殊,對醫德有要求,因此醫生需要更自律,人們對醫生的期望也會(huì )更高。這其中固然有醫德特別高尚者,將治病救人看得比自己的身家性命更重要,這樣的人值得敬佩,但不能要求所有醫生都如此,畢竟養家糊口也很重要。我們天天期盼自己升職加薪錢(qián)越來(lái)越多,醫生也跟我們有一樣的訴求,這是人類(lèi)自然的天性,也是社會(huì )進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力,如果不讓醫生提“錢(qián)”,那就無(wú)異于只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈。并且當醫生需要付出的成本很高,本科、碩士、博士、規培、加班、科研、臨床……累死累活到頭來(lái)發(fā)現自己的付出和回報不成正比,打擊工作積極性和傷心之余還容易滋生灰色交易,擾亂醫療秩序……說(shuō)得有點(diǎn)多,也不是在給醫生的違法行為開(kāi)脫,只是單純闡述了一個(gè)現象,下面讓我們再回到分級診療上。
剛剛談到讓大醫院主動(dòng)下轉病人現在有點(diǎn)難,那我們假如按照這位基層工作者的建議,試試行政手段強制讓其下轉患者呢?不得不承認,行政命令是最容易在短時(shí)間看到成效的,從過(guò)程上看方便執行,基層醫療機構立刻就會(huì )有患者來(lái)看病,可以非常迅速地讓大醫院就診量減少、小醫院就診量增加,數據好看。但怎樣確定什么樣的患者可以去三甲,什么樣的患者算是康復了要下轉,什么樣的患者需要直接在基層就診呢?如果要按照行政手段來(lái)操作,就需要制定個(gè)固定標準,搞出一條線(xiàn),這條線(xiàn)要怎么設定呢?很顯然是沒(méi)辦法的。另外,用行政命令讓患者去基層醫療機構,患者自己會(huì )不會(huì )滿(mǎn)意?
其次再來(lái)說(shuō)說(shuō)下轉之后怎么辦
現在的情況不僅是大醫院下轉病人沒(méi)有動(dòng)力,病人自身也沒(méi)有下轉的想法,即便幾乎所有地方的醫保都定下了分級支付的差別,也很少有人因為差異化的報銷(xiāo)待遇而放棄在口碑好的醫院就醫的機會(huì )。為什么?因為不信任。醫改多年大醫院還是虹吸現象嚴重,基層狀況仍不見(jiàn)好,多年以來(lái)沒(méi)人才沒(méi)設備沒(méi)藥品的刻板印象已經(jīng)深深烙在老百姓的心里,病人轉下來(lái),基層接得會(huì )有多穩呢?要錢(qián)還是要命似乎并不難選。
打鐵還需自身硬,想要患者能夠放心選擇基層來(lái)就診、轉診,基層醫療機構必須提高自己的實(shí)力,不光要硬件到位,最重要的是有人才,有醫術(shù)高明的醫生才有能托付性命的患者,醫院也才能發(fā)展下去。如果基層根本接不住患者,再通過(guò)強制性的手段來(lái)要求病人必須去治療,豈不是對人民的生命和健康的不負責任?
說(shuō)到底,分級診療是一個(gè)結果,是一個(gè)醫療資源合理、讓患者能夠沉得下去、看得好病的結果,而不是一個(gè)強硬地用各種手段推進(jìn)的形式,各部委出臺各種政策最終的落腳點(diǎn)肯定都在于保障百姓的看病就醫,讓大家能夠治得好病、活得健康,而不是單純的減少醫療衛生的支出。我們希望控費是控制浪費,而不是片面地控制費用,這就是本末倒置了。
最后談?wù)劮旨壴\療到底應該怎么做
分級診療到底應該怎么做,才能讓患者心服口服,敢去基層首診、干下轉到基層康復?與其坐等上面派救兵,待一陣子再收回,輪番來(lái)“拉練”,不如把自己的隊伍練好,練到自己就是一塊金字招牌。這又回到了強基層上。
可這基層也不是說(shuō)強就能強,不過(guò)說(shuō)到底,也是跟著(zhù)咱們國情來(lái)的,揚湯止沸不如釜底抽薪,從源頭分析最好下手。還得來(lái)看看經(jīng)濟基礎,經(jīng)濟基礎決定上層建筑,這是一切的本源。我國建國之初實(shí)行計劃經(jīng)濟,所有資源由行政調配,包括醫療行業(yè)在內的各行各業(yè)都由國家壟斷、缺乏競爭、效率低下、資源短缺、沒(méi)有創(chuàng )新、發(fā)展緩慢,最后尾大不掉,國家無(wú)法負擔;但行政命令的思想留在了社會(huì )記憶里,成為與“權威”“有效”等詞語(yǔ)掛鉤、卻并非真正效果最好的工作手段。改革開(kāi)放后,計劃經(jīng)濟改成了市場(chǎng)經(jīng)濟,各行各業(yè)都引入競爭,優(yōu)勝劣汰的刺激下積極性被調動(dòng)出來(lái),效率也大幅度提升,國家經(jīng)濟飛速發(fā)展。對比著(zhù)這些特征,是不是很眼熟?雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,但我們現今的公立醫院仍然大部分保留著(zhù)計劃經(jīng)濟的特色,強化行政的管理,強化醫院、醫生的行政等級特權,讓經(jīng)濟、政治資源全部向公立大醫院集中,醫療行業(yè)競爭的公平性被打破,基層癱瘓,社會(huì )辦醫舉步維艱,于是公立大醫院越發(fā)壟斷,形成虹吸現象的惡性循環(huán),各級財政加大投入力度也于事無(wú)補。
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,也該有市場(chǎng)經(jīng)濟的做法,轉變思想,用市場(chǎng)經(jīng)濟的思維來(lái)妥善思考,找到解決之道。有人可能會(huì )指責,現在醫療行業(yè)難道不夠市場(chǎng)化嗎,就是因為引入市場(chǎng)化,讓醫院自負盈虧變成了金錢(qián)的奴隸,醫生不重視病人一味只顧圈錢(qián),藥商不專(zhuān)注于研發(fā)創(chuàng )新藥而是靠回扣來(lái)營(yíng)銷(xiāo),民營(yíng)醫院只會(huì )忽悠人,這不都是市場(chǎng)化的錯嗎!對不起,我們現在醫療行業(yè)的“市場(chǎng)化”連公平競爭都做不到,何來(lái)真正的“市場(chǎng)化”?種種利益鏈條難以割舍,正是因為醫療行業(yè)中一部分已經(jīng)市場(chǎng)化,而另一部分還在苦苦用行政化手段來(lái)管理,兩邊不同步,分歧越來(lái)越大,結果能不扭曲嗎?如果說(shuō)解決之道是堅持行政化,那我們的整個(gè)醫療行業(yè)豈不是又回到了40年前的計劃經(jīng)濟時(shí)代,那個(gè)已經(jīng)被證明行不適應社會(huì )發(fā)展與人們需求的體制,能在現今高速運轉的市場(chǎng)化經(jīng)濟的洪流里支撐多久?
其實(shí)不妨思想再開(kāi)放一點(diǎn)、大膽一點(diǎn),尊重事實(shí)、尊重客觀(guān)規律,讓政府回歸服務(wù)本色,多監管,少動(dòng)手直接辦,發(fā)揮市場(chǎng)的作用,在公平競爭的環(huán)境里讓市場(chǎng)的活力帶動(dòng)資源合理配置:
打破現有的事業(yè)編制,讓醫院、醫生不再被行政等級束縛,好醫生能下、更愿意下到基層,想回大醫院也能回得去,而不是組建“救援隊”強制醫生去基層輪崗。
打破現行的與行政等級掛鉤的薪酬體系,建立市場(chǎng)化的薪酬機制,大家各司其職,在小醫院還是大醫院服務(wù)患者都能獲得自己應有的價(jià)值與尊重。
同時(shí)還要加大全科醫生的培養和供給。這樣不管哪個(gè)層級的醫療機構就都不缺人才。患者會(huì )更理性地選擇醫療服務(wù),自覺(jué)減少大病小治,用腳投票讓自己的選擇成為醫院和醫生的有效約束,種種違規灰色交易自然會(huì )有所收斂。同時(shí),基層被迫辦腫瘤科這樣不經(jīng)濟不效率的尷尬局面也會(huì )減少出現。
最后再多說(shuō)一句,小保也舉雙手期盼咱們改革發(fā)展到有一天患者病情穩定了,進(jìn)入康復期了,不管是醫院還是患者本身都自覺(jué)地下轉基層醫療機構來(lái)進(jìn)行后續治療,這樣就說(shuō)明我們的分級診療真做到位了。但哪些人可以下轉不是我們媒體能來(lái)進(jìn)行判斷的事情,治療之后經(jīng)過(guò)醫生和其他患者的同意在病房里跳跳舞、唱唱歌,只能直觀(guān)看出這些患者的樂(lè )觀(guān)精神與醫患之間的和諧關(guān)系,而不能武斷地認為這些患者肯定病情大好、可以出院回家不需要繼續在大醫院治病了。正因為我們是負責任的官方媒體,才更謹言慎行,注重用事實(shí)說(shuō)話(huà),專(zhuān)業(yè)的事還得讓專(zhuān)業(yè)的人干,判斷病情的事情還是交給醫生來(lái)吧。
活血化瘀,通脈止痛。用于瘀血閉阻所致的胸痹心痛,眩暈頭痛,經(jīng)期腹痛。
健客價(jià): ¥15化瘀消腫,止痛止血,用于跌打損傷,淤血疼痛,外傷止血。
健客價(jià): ¥36化瘀消腫,止痛止血。用于跌打損傷,瘀血疼痛,外傷止血。
健客價(jià): ¥19地屈孕酮可用于治療內源性孕酮不足引起的疾病,如痛經(jīng)、子宮內膜異位癥、繼發(fā)性閉經(jīng)、月經(jīng)周期不規則、功能失調性子宮出血、經(jīng)前期綜合征、孕激素缺乏所致先兆性流產(chǎn)或習慣性流產(chǎn)、黃體不足所致不孕癥。
健客價(jià): ¥119清熱涼血 養血活血 祛風(fēng)止癢。用于治療尋常型銀屑病進(jìn)行期,冬季型癥屬血熱或兼血瘀證.癥見(jiàn)皮膚紅斑、鱗屑、清潤肥厚、瘙癢、心煩、口渴或口干、便秘、溲黃等。
健客價(jià): ¥58用于慢性胃炎所致的上腹部不適、脹滿(mǎn)、食欲不振等。也可用于嬰兒吐奶和消化不良性腹瀉。
健客價(jià): ¥84活血化瘀,通脈止痛。用于瘀血閉阻所致的胸痹癥見(jiàn)胸部刺痛、痛處固定、眩暈頭痛、經(jīng)期腹痛。
健客價(jià): ¥26用于慢性胃炎(包括淺表性胃炎、萎縮性胃炎、十二指腸潰瘍)、胃下垂、胃大部切除后所致的上腹部不適、脹滿(mǎn)、食欲不振等。對兒童偏食、厭食癥,嬰兒吐奶和消化不良性腹瀉有良好效果。
健客價(jià): ¥84補腎壯骨。用于骨質(zhì)疏松癥屬肝腎陰虛證,癥見(jiàn):腰脊疼痛或全身骨痛,腰膝酸軟,或下肢痿軟,眩暈耳鳴,舌質(zhì)或偏紅或淡等。
健客價(jià): ¥62化瘀消腫,止痛止血。用于跌打損傷,瘀血疼痛,外傷止血。
健客價(jià): ¥31.88良性前列腺增生初期,如尿頻、尿急、排尿困難等。
健客價(jià): ¥112用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合征。
健客價(jià): ¥110用于慢性胃炎、消化性胃及十二指腸潰瘍、結腸炎以及消化不良。
健客價(jià): ¥18分清化濁,溫腎利濕。用于腎不化氣,清濁不分所致的白濁、小便頻數。
健客價(jià): ¥27.9營(yíng)養膳食補充劑,含有藍莓提取物、花青素等。
健客價(jià): ¥122用于急、慢性肝炎,肝纖維化,脂肪肝,肝硬化等癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥53用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合癥。
健客價(jià): ¥110用于急、慢性肝炎,肝纖維化,脂肪肝,肝硬化等癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥50治療腿部因靜脈功能障礙導致的不適(慢性靜脈功能不全),如腿部的疼痛和沉重感,夜間小腿抽筋,發(fā)癢與腿部腫脹等。解除骨及關(guān)節于創(chuàng )傷及手術(shù)后的腫脹;因經(jīng)期障礙出現的下腹疼痛及腰痛。
健客價(jià): ¥85主要用于腦部、周邊等血液循環(huán)障礙。 1、急慢性腦機能不全及其后遺癥:腦卒中、注意力不集中、記憶力衰退、癡呆。 2、耳部血流及神經(jīng)障礙:耳鳴、眩暈、聽(tīng)力減退、耳迷路綜合征。 3、眼部血流及神經(jīng)障礙:糖尿病引起的視網(wǎng)膜病變及神經(jīng)障礙、老年黃斑變性、視力模糊、慢性青光眼。 4、周?chē)h(huán)障礙:各種動(dòng)脈閉塞癥、間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價(jià): ¥38祛風(fēng)除濕、消腫止痛、解毒斂瘡、用于風(fēng)濕痰瘀阻絡(luò )、關(guān)節腫痛、屈伸不利、風(fēng)濕性關(guān)節炎、骨質(zhì)增生,見(jiàn)上述證候者,亦可用于痰毒瘀阻,瘡瘍不斂,瘰疬痰核。
健客價(jià): ¥37適應于腰痛、頸肩腕綜合征、肩周炎和變形性關(guān)節炎。
健客價(jià): ¥161用于急、慢性肝炎,肝纖維化,脂肪肝,肝硬化等癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥140疏風(fēng)清熱,解暑消食。用于外感引起的發(fā)熱頭痛,咳嗽,骨痛,食滯飽脹,喉干舌燥, 預防流行性感冒。
健客價(jià): ¥6