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衛計委官員:醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)直接影響群眾獲得感

2017-09-09 來(lái)源:醫脈通  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:醫務(wù)人員的人文素養和醫德醫風(fēng),直接影響群眾就醫體驗和改革“獲得感”。下面就和小編一起來(lái)了解下吧!

  “坦率地講,一些醫患溝通上的問(wèn)題甚至醫患矛盾的發(fā)生,與有的醫務(wù)人員人文素養不足也有關(guān)系。大醫精誠、醫者仁心,醫德尤為重要。”國家衛生計生委副主任曾益新8日在北京表示,醫務(wù)人員的人文素養和醫德醫風(fēng),直接影響群眾就醫體驗和改革“獲得感”。

  9月8日上午,中國醫師協(xié)會(huì )等單位主辦,以“健康中國與醫學(xué)人文建設”為主題的中國醫學(xué)人文大會(huì )在北京開(kāi)幕。中新網(wǎng)記者闞楓攝

  曾益新是在8日上午舉行的中國醫學(xué)人文大會(huì )上作如上表述的。這次大會(huì )由中國醫師協(xié)會(huì )、中國醫師協(xié)會(huì )醫學(xué)人文專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、白求恩精神研究會(huì )、中國醫學(xué)人文雜志社主辦,大會(huì )以“健康中國與醫學(xué)人文建設”為主題。

  在大會(huì )開(kāi)幕式上的發(fā)言中,曾益新說(shuō),醫學(xué)比其它任何科學(xué)都更強調人文關(guān)懷,這也要求我們醫學(xué)工作者具有完善的人性修養。嚴謹的科學(xué)態(tài)度、精湛的醫學(xué)技術(shù)和溫暖的人文關(guān)懷,從來(lái)就是醫療服務(wù)中不可或缺的組成部分。

  “由于社會(huì )環(huán)境的影響等原因,部分醫療機構中也出現了醫生越來(lái)越依賴(lài)有形的醫學(xué)技術(shù)和醫療設備,而蘊含于醫療服務(wù)過(guò)程中的人文關(guān)懷悄悄遠去的現象,引起患者和社會(huì )的不滿(mǎn),也使醫務(wù)工作者在道德與利益的兩難矛盾中感到不解和痛苦。”曾益新說(shuō),人文精神的缺失已成為制約醫療衛生事業(yè)健康可持續發(fā)展的障礙。

  曾益新說(shuō),醫務(wù)人員的人文素養和醫德醫風(fēng),直接影響群眾就醫體驗和改革“獲得感”。

  曾益新表示,要堅持育人為本、立德樹(shù)人,把德育作為醫學(xué)人才培養的首要內容,將人文教育和醫德培養與專(zhuān)業(yè)教育有機結合,培養學(xué)生“無(wú)負司命之責”的職業(yè)思想,引導醫學(xué)生將預防疾病、解除病痛和維護群眾健康權益作為自己的職業(yè)責任,使醫學(xué)成為有情懷、有溫度的科學(xué)。

  “要讓醫療服務(wù)充滿(mǎn)人性的溫度,醫務(wù)人員對患者有一顆關(guān)愛(ài)的心是至關(guān)重要的。”

  曾益新表示,傳統管理觀(guān)念把管理者與被管理者設想為約束與被約束、控制與被控制、監督與被監督的緊張對立的關(guān)系。醫院管理者要摒棄這種管理理念的弊端,要尊重醫務(wù)人員,理解醫務(wù)人員,關(guān)心他們的工作、生活和事業(yè)的發(fā)展,為他們搭建施展才華的平臺,倡導、鼓勵他們勤奮上進(jìn),在為患者服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現自身的價(jià)值,追求工作的幸福感。

  曾益新說(shuō),要讓醫務(wù)人員把煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,激發(fā)出來(lái)的創(chuàng )造精神用到醫療服務(wù)的實(shí)踐中去,要切實(shí)改變“見(jiàn)病不見(jiàn)人”的單純技術(shù)服務(wù)觀(guān)念,讓醫療技術(shù)能更好地消除疾病、緩解病情、減輕痛苦、改善功能、延長(cháng)生命、幫助患者恢復健康。

  在診療方式上,曾益新說(shuō),必須了解病人的心理與情緒,重視與病人的溝通,要使醫學(xué)實(shí)踐從單純尋求藥物、手術(shù)的治療轉向追求治療安全、持續有效、微創(chuàng )或無(wú)創(chuàng )、改善預后、經(jīng)濟耗費低和盡可能好的生命質(zhì)量。

  此外,曾益新說(shuō),服務(wù)流程的設計要多為患者就醫著(zhù)想,盡可能地方便、優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨;在具體的診療動(dòng)作和溝通語(yǔ)言中要體現人文關(guān)懷,比如要禮貌周全,服飾穿著(zhù)整潔、得體,再如聽(tīng)診前先把聽(tīng)診器捂熱,問(wèn)診語(yǔ)言盡可能態(tài)度和藹等等。

  “要設身處地為患者著(zhù)想,努力為患者提供全方位的人文關(guān)懷,使患者在接受醫療服務(wù)過(guò)程中感受到人性的溫暖和他們人格的尊嚴。”曾益新說(shuō)。

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