用制度來(lái)保護醫生,然后讓醫生來(lái)保護患者。
協(xié)和、同仁、安貞、阜外......,跟其他城市相比,因為擁有“極大豐富”的醫療資源,北京除了全國政治中心、全國文化中心等等稱(chēng)號,也毫無(wú)爭議地成為“全國看病中心”。但是,就診量的大幅增加、偏高的設備及藥品價(jià)格,也帶來(lái)看病難、看病貴等一系列問(wèn)題。
除此之外的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,是激勵機制的不科學(xué),導致公立醫院優(yōu)秀醫生缺乏積極性,于是,人才流失;于是,病患對醫院沒(méi)有信心;于是,醫院不得不“以藥養醫”,而醫務(wù)人員只能屈從于潛規則,這進(jìn)一步加劇了患者的不信任——惡性循環(huán)就此形成!
越是人流如織的大醫院,這種情形也就必然越嚴重!
改革來(lái)了:2017年4月8日起,北京市公立醫療機構實(shí)行了重大調整:
上調床位、護理、一般治療、手術(shù)等體現醫務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的費用;
取消藥品加成,實(shí)施藥品陽(yáng)光采購,降低藥品采購價(jià)格;
降低CT、核磁等大型設備檢查項目?jì)r(jià)格。
這就是所謂的“一升兩降”。最明顯的變化,則應該是這一條:
取消掛號費,建立醫事服務(wù)費。
“醫事服務(wù)費”是一個(gè)新詞。這一條的更改,絕非“五馬換六羊”的簡(jiǎn)單替換,其中暗含著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟學(xué)一個(gè)廣泛適用的原理。
醫療是百姓日常不可或缺的必需品服務(wù)。而作為服務(wù)方,醫生經(jīng)過(guò)數年的醫學(xué)培訓,其技術(shù)勞務(wù)價(jià)值卻一直沒(méi)有得到合理的回報。長(cháng)期以來(lái),“醫藥不分家”讓醫生的地位十分尷尬:本應靠職業(yè)技能來(lái)獲得報酬,卻最終不得不依靠藥品提成來(lái)謀生,白衣天使淪落成“藥販子”。
大多數西方國家,醫生意味著(zhù)體面和尊榮。歐美醫生收獲的不僅是高收入,還有來(lái)自社會(huì )的尊重。對比之下,中國醫生無(wú)論收入和聲望,都遠稱(chēng)不上精英人士。尤其近年來(lái)醫患糾紛頻發(fā),“醫生沒(méi)有職業(yè)道德”、“盲目開(kāi)高價(jià)藥品”等新聞充斥網(wǎng)絡(luò ),媒體甚至還曝出醫生收受藥品回扣的丑聞,這一切都使這個(gè)本該躋身精英階層的群體頗為狼狽。
我們絕不為喪失職業(yè)道德的行為辯解。但我們也深信,好的體制塑造好的人格。我們相信,絕大多數醫務(wù)工作者具有極高的職業(yè)道德和職業(yè)情懷,民眾的不滿(mǎn),更多是源于“以藥養醫”所延伸出的一系列不合理狀態(tài)。
市場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn),是根據人們生產(chǎn)其他人愿意購買(mǎi)的商品或服務(wù)的能力來(lái)給予報酬,而扭曲的醫療體制和考核制度,限制了市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”協(xié)調千百萬(wàn)家庭和醫療行業(yè)從業(yè)者的能力;作為“看不見(jiàn)的手”用來(lái)指引經(jīng)濟活動(dòng)的工具——價(jià)格,也根本沒(méi)能正確反映這一行業(yè)的真實(shí)價(jià)值,醫生的薪資結構,存在極大的不合理。
泛濫成災的中國式“輸液”
關(guān)于勞動(dòng)工資,亞當·斯密在《國富論》中早有論述:勞動(dòng)工資因職業(yè)學(xué)習的難易程度和學(xué)習費用的多少而不同。對操作水平要求極高的工作,必然需要一個(gè)花費很多時(shí)間去接受教育、具備特殊技術(shù)的人,工資也必然應超過(guò)一般勞動(dòng)的工資,才能補償所受教育的支出。有技術(shù)勞動(dòng)和普通勞動(dòng)的工資差別,就是基于這個(gè)原理。因此,醫生的報酬理應豐厚。
同時(shí),工資也因所擔負的責任大小而異。我們把健康托付給醫生,而不是隨便托付給一個(gè)普通的人,因此,醫生的報酬必須配得上他們所應有的且與這樣一個(gè)重要地位相稱(chēng)的信任。“成本”與“責任”結合在一起,必然進(jìn)一步提高醫生的勞動(dòng)價(jià)格。
醫生的價(jià)值,在于他們在經(jīng)歷了長(cháng)時(shí)間精英教育后,所能提供給社會(huì )的高超醫術(shù),在于他們憑借良好的職業(yè)形象和體面的職業(yè)修養從而與病患建立起相互信任——而不是通過(guò)高價(jià)藥品提成來(lái)體現。
哲學(xué)家安·蘭德有句名言,“財富是一個(gè)人思考能力的產(chǎn)物。”著(zhù)名學(xué)者劉軍寧先生對此作了精彩解讀:
不是體力或物質(zhì),而是腦力才是人類(lèi)財富積累與生存狀況不斷改變的真正源泉。如果與思考和觀(guān)念不相關(guān),財富不會(huì )自然增長(cháng);財富增值靠的不是力氣而是思想力;具有高附加值的商品是因為其中凝聚的體力勞動(dòng)多嗎?顯然不是!這樣的附加值一定不是來(lái)自體力,而來(lái)自隱藏在思想與才干中的創(chuàng )造力。
追求財富的過(guò)程,是腦力與自然同步的過(guò)程,是審慎思考、正確判斷、耐心等待、合理行動(dòng)。醫生作為腦力工作者,業(yè)務(wù)上的思想和才華是創(chuàng )造收入的手段,也是其核心價(jià)值。醫改的目的,正是還醫療行業(yè)以本來(lái)面貌,更有利于市場(chǎng)結果的自發(fā)出現。
醫改實(shí)施當日,不出所料,很多患者表達了一定的不適應:
雖然藥品便宜了,但醫事服務(wù)費貴了好多;
得了小病去醫院,經(jīng)濟上會(huì )吃虧!
這些聲音都可以理解,數十年的舊體制已讓我們形成了早已固化了的就醫心理。不過(guò),習慣并不等同于合理,也不等同于市場(chǎng)經(jīng)濟的運行規律。尊重個(gè)體價(jià)值,尊重市場(chǎng),才是一個(gè)行業(yè)乃至所有行業(yè)良性發(fā)展的正確前提。
我們一直說(shuō)醫者仁心,但真要做到這一點(diǎn),必須先做到體制革新。每個(gè)人對自身價(jià)值的實(shí)現都是有所訴求的,好的體制能夠保證個(gè)體的利益,然后,個(gè)體才能有更高尚的情操!
電視劇《醫者仁心》里有一句臺詞,“醫生都開(kāi)始保護自己了,誰(shuí)來(lái)保護患者呢?”
在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥9.9補血滋陰,潤燥,止血。用于血虛萎黃,眩暈心悸,心煩不眠,肺燥咳嗽。
健客價(jià): ¥995補血滋陰,潤燥,止血。用于血虛萎黃,眩暈心悸,心煩不眠,肺燥咳嗽。
健客價(jià): ¥1799補精、養血、益氣,溫陽(yáng)固精。用于腎精虧損,氣血不足引起;精神衰憊,腰膝無(wú)力,陽(yáng)萎遺精,目暗耳鳴,失眼健忘,婦女血虛宮寒,崩帶不孕,滑胎小產(chǎn)。
健客價(jià): ¥256補腎填精,益氣培元。用于老年陽(yáng)虛,腰膝酸軟、畏寒肢冷、腎虛尿頻、婦女血虧、帶下。
健客價(jià): ¥235溫腎固精,益氣養血。用于腎陽(yáng)虛弱,氣血虧損引起:頭暈健忘,目暗耳鳴,腰膝酸軟,倦怠嗜臥,陽(yáng)萎滑精,宮寒帶下,滑胎小產(chǎn)。
健客價(jià): ¥255供行動(dòng)困難的殘疾人、病人及年老體弱者做代步工具。
健客價(jià): ¥3042調經(jīng)養血,化瘀生新。用于血瘀氣滯引起的月經(jīng)不調,行經(jīng)腹痛,量少色暗。
健客價(jià): ¥26可深入肌膚內部,清除堵塞在毛孔中的污物,使肌膚光潔清晰,特有的銀杏美白成分,可進(jìn)行多方位美白作用,營(yíng)造輕透白皙的肌膚。全新的美白理念,讓白由內自外透出來(lái)。
健客價(jià): ¥45治療輕、中度高血壓,對重度高血壓可與其他降壓藥合用。
健客價(jià): ¥15采用傳統提取方法,原生態(tài)的護膚成分得到了很好的保留。促進(jìn)細胞更新,防治肌膚松弛;撫平歲月痕跡,煥發(fā)肌膚光彩。
健客價(jià): ¥45增加皮膚光澤,減少黑色素沉淀。
健客價(jià): ¥36消除氧自由基,延緩衰老速度,令眼部肌膚緊致,有彈性。
健客價(jià): ¥28補氣養血,調經(jīng)止帶。用于氣血兩虧引起:月經(jīng)不調,行經(jīng)腹痛,少腹冷痛,體弱乏力,腰酸腿軟。
健客價(jià): ¥13本品富含靈芝多糖,可有效修復老化肌膚,更好地鎖住肌膚內水分,防止水分流失,并提升皮膚的透明感。同時(shí)本品適合于各種膚質(zhì),在補水的同時(shí),起到滋養作用,令面部皮膚爽滑而富有彈性。
健客價(jià): ¥45含有銀杏等多種植物提取物,專(zhuān)門(mén)針對眼部周?chē)霈F黑眼圈、或者局部水腫,眼部肌膚暗淡無(wú)光。長(cháng)出細紋的現象,進(jìn)行綜合調理。
健客價(jià): ¥28有效修復受損肌膚,緩解皮膚緊張感,同時(shí)能夠有效清潔皮膚,去除表面油垢,確保面部水油平衡,水靈清透。長(cháng)期使用更能收緊毛孔,使臉部皮膚光滑如絲。
健客價(jià): ¥36