去年9月，太安堂3.5億元收購康愛(ài)多網(wǎng)上藥店的消息一曝光，曾激起業(yè)內一片驚呼：不是做得好好的么？為什么要賣(mài)？還賣(mài)了個(gè)白菜價(jià)……

　　太安堂真的是撿了一寶——去年康愛(ài)多以51677.5萬(wàn)元的年銷(xiāo)售取得了網(wǎng)上藥店年度第四名的好成績(jì)，1767.4萬(wàn)元的盈利更是拔得頭籌。許多業(yè)內人士擔心康愛(ài)多易主后發(fā)展會(huì )受影響，但康愛(ài)多用實(shí)際行動(dòng)證明了它一如既往的好，而且還準備交出超預期的全能答卷：今年的銷(xiāo)售目標是突破10個(gè)億。根據前五個(gè)月的戰績(jì)看，這一目標極有希望達成。康愛(ài)多天貓旗艦店1～5月份銷(xiāo)售額連續排名首位，5月份旗艦店銷(xiāo)售額達4000萬(wàn)元，與第二名的3000萬(wàn)逐漸拉開(kāi)差距，并成為天貓倚天劍首批會(huì )員單位；官網(wǎng)日訪(fǎng)問(wèn)量近百萬(wàn)，相比去年翻了一倍，注冊會(huì )員超過(guò)1000萬(wàn)，購買(mǎi)會(huì )員超過(guò)800萬(wàn)；移動(dòng)端APP下載量從3月份的300萬(wàn)增加到目前的1000萬(wàn)，產(chǎn)生的銷(xiāo)售額已經(jīng)占到一半。

　　作為康愛(ài)多的創(chuàng )始人兼CEO，王燕雄幾乎半年沒(méi)露過(guò)面，如今他“出關(guān)”了，并帶來(lái)了“潛心修煉”的全新商業(yè)模式。在接受《中國藥店》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，他還闡述了自己對醫藥電商的深刻理解，也揭開(kāi)了康愛(ài)多出售的謎團。

　　為何低價(jià)賣(mài)給太安堂？

　　《中國藥店》：3.5億真是個(gè)白菜價(jià)，健一網(wǎng)A輪融資的估值是5億，七樂(lè )康的估值也號稱(chēng)達到10億，壹藥網(wǎng)的估值更是達到20億，康愛(ài)多的3.5億是不是真的有點(diǎn)虧了？

　　王燕雄：為什么這么便宜就轉讓了，這里面有3個(gè)重要原因：

　　一、康愛(ài)多之前的股份結構是有缺陷的，一共有七個(gè)股東，過(guò)于分散。我是董事長(cháng)，我的股份不到30%，有的股東是同學(xué)，有的股東是朋友，這種不合理的股份結構一開(kāi)始就為后續的發(fā)展埋下隱患。我的股份本來(lái)不高，一旦被稀釋?zhuān)€會(huì )被稀釋?zhuān)也幌Ｍ窭资空彰鲄情L(cháng)江一樣的結局。股權分散，股東多，想法多，雖然大家都看好醫藥電商，可是有合適的機會(huì )就會(huì )考慮出手，大家都會(huì )算賬。

　　二、2014年初被廣東藥監局暫停一個(gè)月對康愛(ài)多來(lái)說(shuō)是蠻傷的，暫停一個(gè)月意味著(zhù)一切重來(lái)。當時(shí)我們是SEO（搜索引擎優(yōu)化）老大，一被叫停，排名不知道掉到哪去了，到現在有些關(guān)鍵詞搜索還沒(méi)恢復到原來(lái)水平。被叫停之后我們的銷(xiāo)售一下子沒(méi)了，可是各種成本還在，進(jìn)而影響了資金周轉，供應商的貨款到月必須付，因此一下出現了幾千萬(wàn)的資金缺口。這一個(gè)月的暫停，讓股東們對康愛(ài)多的未來(lái)發(fā)展出現了分歧，認為現有的商業(yè)模式風(fēng)險太大。我們與太安堂的框架協(xié)議是在4月份簽訂的，征求意見(jiàn)稿5月才發(fā)布，只能說(shuō)太安堂有福氣。

　　三、當時(shí)看不到醫藥電商的前途在哪里。前一段時(shí)間有篇文章說(shuō)醫藥電商是一個(gè)坑，有些觀(guān)點(diǎn)是對的，但有些以偏概全。我以前說(shuō)過(guò)這樣的觀(guān)點(diǎn)：醫藥電商沒(méi)有新的商業(yè)模式，未來(lái)難以走下去。原來(lái)的醫藥電商只有兩條路，一條是天貓，一條是官網(wǎng)。天貓的商業(yè)模式是以比價(jià)為核心，作為渠道商難有利潤。自建平臺的官網(wǎng)模式在2014年之前也很難做，因為它嚴重依賴(lài)百度，這個(gè)垂直類(lèi)目的搜索量就這么多，百度也左右不了，流量管道太窄。

　　探路全新商業(yè)模式

　　《中國藥店》：為什么說(shuō)官網(wǎng)比天貓更落后呢？大家認為官網(wǎng)才是自己的，更有前途。

　　王燕雄：比如你是個(gè)賣(mài)手表的垂直電商，百度上一天有1萬(wàn)個(gè)人搜手表，轉化率為1%，一天能賣(mài)100塊手表，一個(gè)月賣(mài)3000塊手表算是可以了，初期無(wú)人競爭，推廣成本不高。后來(lái)有人看到這是個(gè)好生意，也參與進(jìn)來(lái)，這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)變成兩個(gè)，搜索量從一萬(wàn)變成一萬(wàn)二，那每家每天有60單，生意下降了怎么辦？擴渠道——做360、谷歌，建立網(wǎng)絡(luò )，但都解決不了問(wèn)題。隨著(zhù)參與者不斷增多，用戶(hù)逐漸知道了網(wǎng)上還能買(mǎi)到靠譜的手表，以后就是哪里便宜哪里買(mǎi)，不僅流量被鎖住了，還進(jìn)入了慘烈的價(jià)格紅海。

　　《中國藥店》：有業(yè)內人士戲稱(chēng)，進(jìn)駐平臺是為天貓打工，做官網(wǎng)是為百度打工。

　　王燕雄：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)來(lái)的時(shí)候，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是正確的。以前訪(fǎng)問(wèn)康愛(ài)多，基本上通過(guò)百度，訪(fǎng)問(wèn)康愛(ài)多的天貓旗艦店是先得登錄天貓。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是去中心化，百度、天貓這樣的流量中心在手機上就不存在了。可以說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“干掉”了BAT，只留了一個(gè)微信。康愛(ài)多通過(guò)自己的APP起碼與一部分用戶(hù)建立了牢固的關(guān)系，用戶(hù)可以直接訪(fǎng)問(wèn)康愛(ài)多了，我們也能避免被百度或者天貓這樣的流量平臺刮一層油。

　　《中國藥店》：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是高頻應用的天下，購藥這么低頻的產(chǎn)品也是蠻難的吧？

　　王燕雄：對于特定的人群是高頻和剛需，比如孕婦要吃維生素和鈣片，慢病人群也是高頻需求。

　　《中國藥店》：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，康愛(ài)多找到全新的商業(yè)模式了嗎？

　　王燕雄：那就是構建康愛(ài)多的O2O體系。這一體系一定是通過(guò)移動(dòng)端的載體來(lái)呈現，聯(lián)合藥企一起玩，打造屬于廠(chǎng)家自己的O2O及藥事服務(wù)。康愛(ài)多網(wǎng)上藥店會(huì )為藥企提供系統支持和物流支持，廠(chǎng)家可以“拎包入住”。藥企有自己的醫生網(wǎng)絡(luò )資源，他們就是負責拉攏這些醫生入駐我的平臺，然后通過(guò)醫生吸引患者，同時(shí)再把藥師資源整合進(jìn)來(lái)做藥事服務(wù)。

　　我們要打造的全新產(chǎn)品還未上線(xiàn)，這將是一個(gè)用戶(hù)面向廠(chǎng)家直購、藥廠(chǎng)直接服務(wù)用戶(hù)的平臺。很多廠(chǎng)家自建電商平臺，缺乏落地工具，沒(méi)有用戶(hù)、流量，未來(lái)它們可以通過(guò)我的平臺輕松實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)+。

　　《中國藥店》：怎么感覺(jué)你的模式有點(diǎn)像阿里健康？

　　王燕雄：和阿里健康的O2O模式完全不同。阿里是從C端發(fā)起的，我們是從B端發(fā)起，B端是藥廠(chǎng)。

　　《中國藥店》：為什么要開(kāi)O2O體驗店？會(huì )開(kāi)很多么？

　　王燕雄：不會(huì )開(kāi)很多，我要的是商業(yè)模式，不是線(xiàn)下店。無(wú)論做商城式B2C，還是藥品快送，線(xiàn)下都必須有店做支撐。我們的體驗店定位于醫院商圈店，這么做是為了解決前端獲客的問(wèn)題，你掉到米缸里還怕沒(méi)有米吃？許多藥品快送的O2O根據物流半徑來(lái)定位，它們沒(méi)法解決獲客這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

　　藥店電商的未來(lái)

　　《中國藥店》：你是最早的一波醫藥電商創(chuàng )業(yè)者，又是領(lǐng)頭羊，如今又在嘗試全新的商業(yè)模式，您覺(jué)得醫藥電商的未來(lái)在哪？

　　王燕雄：第一，必須做服務(wù)；第二，要搭建用戶(hù)與廠(chǎng)家之間的橋梁；第三，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，整合線(xiàn)上和線(xiàn)下。一句話(huà)概括這三點(diǎn)就是基于移動(dòng)端，讓廠(chǎng)家來(lái)干活，用戶(hù)向廠(chǎng)家直接訂購商品，享受廠(chǎng)家的各種服務(wù)，這也是我們目前在嘗試和探索的方向。

　　《中國藥店》：如何看待醫藥電商CEO的離職潮？

　　王燕雄：首先，醫藥電商這幾年干得挺累，老板看不到太大的希望，肯定也認為經(jīng)理人干得不咋地。

　　其次，老板不自己操盤(pán)本身就是個(gè)大問(wèn)題。“變化是永恒不變的事”，因為天天變，經(jīng)理人就得跟老板去解釋。傳統老板講究的是先勝后戰，要求在制定出可靠的計劃之前，不要盲目采取行動(dòng)，但互聯(lián)網(wǎng)怎么可能？互聯(lián)網(wǎng)只能先開(kāi)槍后瞄準。所以最后就是傳統老板埋怨經(jīng)理人：“子彈都打完了，一只鳥(niǎo)都沒(méi)打中。”

　　第三，這一行是苦逼活，你覺(jué)得經(jīng)理人干得不好，但要他的地方多了去了，而且現在最不缺的就是風(fēng)投，可以創(chuàng )業(yè)融資為自己干，干嘛非得為你干，除非是自己的買(mǎi)賣(mài)，才會(huì )拼命去干。