病人每天吸氧72小時(shí)”追蹤: 涉事醫院退費道歉

2015-04-10 來(lái)源：健客網(wǎng)社區標簽：掌上醫生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護膚

摘要：4月2日，攸縣第二人民醫院通知患者家屬來(lái)醫院協(xié)商處理。4月3日，患者家屬來(lái)到醫院，醫院相關(guān)負責人、內科護士長(cháng)接洽并再次代表醫院道歉。

　　湖南攸縣一病人在縣第二人民醫院住院6天，每天被吸氧72小時(shí)”，報道在網(wǎng)上引發(fā)熱議。湖南攸縣衛生局回應：醫院已啟動(dòng)護理不良事件調查程序，退還多收取的1100元氧氣費，并責令相關(guān)人員向患者家屬道歉。

　　4月7日有報道稱(chēng)：“近日，攸縣的劉強(化名)反映，他父親因肺氣腫住院6天，他在院方打印的每日費用清單上發(fā)現，父親連續6天每天吸氧72小時(shí)。對此，劉強實(shí)在不理解，他要求醫院給個(gè)說(shuō)法。”

　　據湖南攸縣衛生局介紹，患者于2015年3月1日，因肺氣腫入住攸縣第二人民醫院內科，3月7日出院。3月24日，因氧氣費用事由，患者家屬向醫院內科護士長(cháng)反映情況。內科護士長(cháng)劉麗查實(shí)后，當即道歉并答復需向上級報告后，經(jīng)一定程序進(jìn)行協(xié)調處理。3月25日，醫院?jiǎn)?dòng)了護理不良事件調查程序，并電話(huà)告知患者家屬事情處理進(jìn)展情況。

　　據攸縣衛生局介紹，4月2日，攸縣第二人民醫院通知患者家屬來(lái)醫院協(xié)商處理。4月3日，患者家屬來(lái)到醫院，醫院相關(guān)負責人、內科護士長(cháng)接洽并再次代表醫院道歉。院方表示退還多收的氧氣費，對相關(guān)責任人依規進(jìn)行處罰，并責令其當面向患者道歉。

　　目前，攸縣第二人民醫院已經(jīng)退還多收取的1100元氧氣費，醫院補償患者家屬誤工費、交通費400元。

　　攸縣第二人民醫院透露，這一事情中的“氧氣費每日收取72小時(shí)”，是內科護士在錄入長(cháng)期醫囑時(shí)粗心大意所導致，護士本應錄入“持續吸氧，24小時(shí)，每天1次，70元/次”，但護士誤錄成“持續吸氧，24小時(shí)，每天3次，3元/小時(shí)”；醫囑核對人員核對不仔細，沒(méi)有核對收費情況，造成連續6天電腦系統自動(dòng)生成，導致多收取該患者氧氣費用1092元。

　　據攸縣第二人民醫院介紹，事后醫院責令內科護士長(cháng)作出書(shū)面檢討，全院通報批評，當事科室本月績(jì)效扣除5分，對當事護士進(jìn)行經(jīng)濟處罰，責令當事護士向患者道歉。