你是否在難過(guò)的時(shí)候，不知道電話(huà)該打給誰(shuí)；你是否在需要幫助的時(shí)候，感覺(jué)一切茫然……互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的我們雖然“天涯若比鄰”，可事實(shí)上，內心的“無(wú)助感”卻與日俱增。

　　無(wú)助感是社會(huì )霧霾

　　退休3年了，老李依然沒(méi)有適應新生活：外地的女兒遲遲不找對象，老伴剛查出了糖尿病，養老“大山”壓心頭……想到這些，老李感到十分無(wú)助。人到中年煩惱多，5年前，丁先生的事業(yè)還一帆風(fēng)順，如今卻像陷入了泥潭一般：“經(jīng)濟環(huán)境變了，錢(qián)越來(lái)越難賺。想到手下近百號人等著(zhù)吃飯，晚上就愁得睡不著(zhù)。”小莉剛參加工作，職場(chǎng)的冷漠讓她感到無(wú)助，高燒時(shí)，同事對她不但視而不見(jiàn)，依然壓來(lái)更多繁重的工作。

　　不知從何時(shí)起，越來(lái)越多的人對生活備感無(wú)力。面對就業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生工作難找，創(chuàng )業(yè)艱難，夢(mèng)想成了幻想；面對生活，居高不下的房?jì)r(jià)，卻不見(jiàn)上班族薪酬相應增長(cháng)，生活和工作都不盡人意，卻難以跳出這種軌跡；面對疾病，看病難、看病貴縈繞在每個(gè)老百姓心頭，目睹親人臥病在床，無(wú)力感成為揮之不去的痛。

　　相比中老年人，年輕人的無(wú)助感更為強烈。2010年3月進(jìn)行的“小康職場(chǎng)健康調查”顯示，76.7%的80后和81.7%的70后感覺(jué)壓力“較大”或“極大”，38.8%的80后和50.4%的70后有被榨干的感覺(jué)。工作的倦怠感，生活的無(wú)力感，是他們的普遍狀態(tài)。香港媒體也報道稱(chēng)，“無(wú)力感”正在壓垮香港年輕人的自信。調查顯示，過(guò)半數受訪(fǎng)青年憂(yōu)慮未來(lái)，對前途迷惘，工作、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟是年輕人“無(wú)力感”的三大來(lái)源。

　　無(wú)助感多是后天形成

　　“無(wú)助感雖然是一種共性的心理感受，但讓人們感到無(wú)助的事情卻分為三大類(lèi)。”廣東省社會(huì )醫學(xué)研究會(huì )心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )常委馬健文指出：第一類(lèi)，結果不可預期的事情，比如戀愛(ài)、買(mǎi)車(chē)搖號等，這類(lèi)事情往往只能“盡人事聽(tīng)天命”；第二類(lèi)，努力卻未必有結果的事情，比如孩子就是不結婚等；第三類(lèi)，天然不可控的事情，比如養老難、看病難、入學(xué)難、環(huán)境差等，多是個(gè)人無(wú)能為力的。

　　很多人認為，無(wú)助感是人類(lèi)必然會(huì )有的情感體驗，但現代心理學(xué)證實(shí)，無(wú)助感多是后天形成的。美國心理學(xué)大師塞利格曼提出的“習得性無(wú)助”即是如此。中國心理學(xué)會(huì )人格心理學(xué)委員會(huì )副主任侯玉波進(jìn)一步解釋?zhuān)绻粋€(gè)人總是失敗，他就會(huì )放棄努力，甚至對自身產(chǎn)生懷疑。而事實(shí)上，他并非“真的不行”，而是陷入了習得性無(wú)助的“心理陷阱”中，自設樊籬，把失敗的原因歸結為自身不可改變的因素，放棄繼續嘗試的勇氣和信心。

　　馬健文表示，無(wú)助感的產(chǎn)生與社會(huì )互動(dòng)方式的變化有關(guān)。在傳統社會(huì )，親戚鄰里之間存在著(zhù)廣泛接觸，彼此了解，互幫互助。而今，人口呈現小集聚和大分散的趨勢，人們越來(lái)越封閉，情感溝通少而淺，因此遇到困難時(shí)頻頻會(huì )有無(wú)力、無(wú)助、無(wú)奈的心理體驗。另一方面，社會(huì )變革的整體不確定性和公平有失，使得無(wú)助感侵襲各個(gè)群體和階層。精英擔憂(yōu)“今日座上賓，明天邊緣人”。普通年輕人抱怨社會(huì )提供的資源和上升通道少得可憐。越來(lái)越多的人看到貧富差距造成的階層分化與心理上的落差，但只是盲目攀比，卻缺乏行動(dòng)去改變，無(wú)助感、無(wú)力感并不能消失。

　　馬健文強調，如果人長(cháng)期陷于無(wú)助感之中，就會(huì )使自己成就動(dòng)機降低，不能給自己確立恰當的目標，對于失敗的恐懼遠遠大于成功的希望。輕視自我，愈發(fā)自卑，與身邊人的關(guān)系也日漸疏遠。“倘若這種無(wú)助感日益加深，就會(huì )在頭腦中形成一種消極的思維定勢。”馬健文說(shuō)，這種刻板的思維模式和認知態(tài)度一旦形成，就會(huì )認定自己永遠是失敗者，低自我效能感，缺乏自信心，長(cháng)此下去，就會(huì )有強烈的緊張、焦慮、恐懼，甚至出現食欲不振、失眠、健忘等有損身心健康的疾病。

　　希望是身心康復良藥

　　西方諺語(yǔ)說(shuō)：“上帝為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)，也會(huì )為你打開(kāi)一扇窗。”侯玉波認為，社會(huì )洪流無(wú)法改變，適應也是成長(cháng)的一部分。雖然我們不知道自己會(huì )拿到一個(gè)什么樣的劇本，但一定要好好演下去。

　　首先，承認現實(shí)。接受失敗的可能，承認已經(jīng)發(fā)生的都是最好的安排。這并不是“阿Q精神”，而是讓你更多地去體驗人生。

　　其次，學(xué)會(huì )放棄。有時(shí)，不甘心就是固執，當你感到無(wú)能為力的時(shí)候，不妨告訴自己，我的確做不來(lái)，放手就是新的開(kāi)始。

　　再次，少些期待。里約奧運會(huì )上，游泳運動(dòng)員傅園慧被問(wèn)及是否期待明天的比賽時(shí)，她說(shuō)：“沒(méi)有！我已經(jīng)很滿(mǎn)意了！”同樣是一個(gè)不太好的結果，如果你事先沒(méi)有太大期待，便不會(huì )有太強的失落感。

　　第四，多點(diǎn)希望。德國詹姆斯·麥迪遜大學(xué)研究發(fā)現，給自己一點(diǎn)希望，能夠緩解疼痛和抑郁。

　　第五，不要攀比。社會(huì )千差萬(wàn)別，不恰當的比較純屬庸人自擾，只會(huì )增添煩惱和加重無(wú)助感。

　　最后，愛(ài)好自己。與其去指望別人，不如自己幫助自己，成為一個(gè)充滿(mǎn)正能量、溫暖他人的人。