美國管理學(xué)家內梅羅夫博士建議,贊美他人時(shí)最好回想某一特定情況,描述出具體的行為。夸贊別人越具體越好,說(shuō)一百遍“你真漂亮”,不如說(shuō)一句“你今天的衣服搭配得很時(shí)尚”。
美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯指出:“渴望被人賞識是人最基本的天性。”贊美他人是一件好事,但絕不是一件易事,開(kāi)口前我們一定要審時(shí)度勢,讓自己的言行成為成功交流的潤滑劑。
贊美要說(shuō)小細節。美國管理學(xué)家內梅羅夫博士建議,贊美他人時(shí)最好回想某一特定情況,描述出具體的行為。夸贊別人越具體越好,說(shuō)一百遍“你真漂亮”,不如說(shuō)一句“你今天的衣服搭配得很時(shí)尚”。
指出別人的變化。付出努力之后,每個(gè)人都希望能得到肯定。細心的人會(huì )留意這種小改變并及時(shí)指出,比如“你最近減肥很成功”、“這個(gè)設計做得真不錯”等,這會(huì )給對方一種你很在乎他的感覺(jué)。
拿自己作對比。如果把自己做為參照物,會(huì )顯得格外真誠。比如告訴對方,他幫你挑選的東西比上次你自己買(mǎi)的要好,對方一定會(huì )感到莫大的鼓舞,增加對你的好感。
背后夸贊效果好。背后頌揚別人的優(yōu)點(diǎn),比當面恭維更為有效。把對別人的贊許在與朋友閑聊時(shí)提幾句,這些話(huà)通過(guò)朋友傳到對方耳朵里,他一定會(huì )相信你的贊美是真誠的。
回應別人的得意之事。人們說(shuō)到得意的事情時(shí),希望得到及時(shí)的回應。此時(shí),給予適當的贊美恰到好處,可以通過(guò)“我也覺(jué)得很不錯”等,表達自己的敬佩和感嘆。