曾幾何時(shí)，資本的大肆涌入，令醫藥電商一時(shí)風(fēng)光無(wú)量，各種創(chuàng )新模式層出不窮。然而，好景不長(cháng)，涉足醫藥電商的企業(yè)也有不少面臨被叫停和虧損的窘境。近日，一則亞馬遜將在感恩節前決定是否開(kāi)展處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的消息再次攪動(dòng)在線(xiàn)藥品電商的一池春水。

　　巨頭亞馬遜強勢進(jìn)軍千億美元處方藥零售市場(chǎng)，能否攪動(dòng)行業(yè)，成為處方藥市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊?亞馬遜中國方面在接受長(cháng)江商報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，目前并沒(méi)有可對外公布的相關(guān)信息。不過(guò)，“對亞馬遜來(lái)說(shuō)，如何更好地借助全球資源進(jìn)行創(chuàng )新的探索不會(huì )停止。”

　　波及美國三大連鎖藥店，股價(jià)大跌

　　有消息稱(chēng)，亞馬遜于今年11月感恩節前要再次試水醫藥領(lǐng)域，受亞馬遜欲進(jìn)軍醫藥銷(xiāo)售這個(gè)消息的影響，美國三大藥店股價(jià)大跌。WalgreensBootsAlliance(沃爾格林)、CVSHealth和RiteAid(來(lái)德愛(ài))分別大跌4.87%、4.92%、5.77%。這三大藥店股價(jià)直接蒸發(fā)了81.62美元，換算成人民幣是543億元。

　　據報道，目前亞馬遜正與一些中型的藥品效益管理者(PBMs)洽談收購事宜，并且聘請相關(guān)人才來(lái)評估處方藥零售市場(chǎng)的情況。

　　實(shí)際上，亞馬遜進(jìn)軍藥品市場(chǎng)的消息長(cháng)期以來(lái)一直受到媒體關(guān)注。此前就有傳言，在上世紀九十年代末亞馬遜就曾投資過(guò)一家叫Drugstore.com的電商，隸屬于世界最大的食品藥品零售walgreen公司，是美國最大的個(gè)體護膚、食品、藥品類(lèi)網(wǎng)站，但由于與該網(wǎng)站合作業(yè)務(wù)收入后期出現大幅下滑，最終投資股份轉讓給了藥房連鎖品牌Walgreens。

　　而之后在2003年，亞馬遜又再度與Drugstore.com嘗試了合作，最終也以解除合作關(guān)系告終。

　　記者于10月12日聯(lián)系上亞馬遜中國方面求證該消息是否屬實(shí)，對方表示，目前并沒(méi)有可對外公布的相關(guān)信息。

　　不過(guò)，一位投資銀行的分析師AnaGupte稱(chēng)，“亞馬遜肯定會(huì )在兩年內進(jìn)入藥物分銷(xiāo)價(jià)值鏈，隨著(zhù)時(shí)間的推移變得更具影響力和破壞性。”

　　畢竟，每年高達5600億美元的美國處方藥市場(chǎng)實(shí)在太過(guò)誘人，于在線(xiàn)銷(xiāo)售處方藥擁有一席之地意味著(zhù)巨大的利潤。作為最大的電商巨頭，亞馬遜早已顯現野心。

　　公開(kāi)資料顯示，亞馬遜網(wǎng)站目前已經(jīng)在銷(xiāo)售醫療用品，比如溫度計和紗布。公司旗下還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的醫療團隊，負責硬件和軟件項目。此外，亞馬遜的云服務(wù)AmazonWebServices主導健康和生命科學(xué)市場(chǎng)。

　　去年，亞馬遜加大了招聘的規模，咨詢(xún)了眾多相關(guān)人士關(guān)于該公司有可能進(jìn)入處方藥市場(chǎng)后的發(fā)展前景。之后，亞馬遜也為預計自己的員工建立內部藥品福利管理部門(mén)。

　　據媒體消息透露，該醫藥福利部門(mén)建立成功與否將對亞馬遜是否會(huì )涉獵更廣泛的藥品供應鏈有重要影響。在今年五月，亞馬遜已經(jīng)著(zhù)手尋找新的總經(jīng)理來(lái)領(lǐng)導這個(gè)被外部稱(chēng)作“醫療保健”的項目。

　　從事并購交易撮合多年的香頌資本執行董事沈萌在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“對于傳統醫藥流通市場(chǎng)，亞馬遜一旦獲得處方藥的銷(xiāo)售許可，那么其低成本的經(jīng)營(yíng)模式勢必會(huì )像當初對實(shí)體書(shū)店的沖擊一樣，同時(shí)亞馬遜目前不僅僅局限在線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)，還通過(guò)收購的全食超市滲透線(xiàn)下，這對于可能只有線(xiàn)下門(mén)店的零售藥店的沖擊可能更加致命。”

　　或重啟藥品零售業(yè)務(wù)

　　有分析認為，如果亞馬遜真的入局藥品市場(chǎng)，將為其每年帶來(lái)250億-500億美元的商機，但同時(shí)也指出，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)除了要面臨更多的監管挑戰，比如如何平衡相關(guān)的醫藥機制和法律，還要考慮如何和本土的幾大醫藥巨頭競爭。

　　美國藥品零售不僅是一個(gè)高度管制的行業(yè)，也是個(gè)高度壟斷行業(yè)。因此也有分析人士稱(chēng)，亞馬遜自己能意識到這個(gè)市場(chǎng)的復雜性，不會(huì )輕易下手，這一次亞馬遜重啟藥品零售業(yè)務(wù)，可能將要選擇的是自營(yíng)模式。

　　不過(guò)，也有專(zhuān)家認為，亞馬遜可以通過(guò)建立藥房，為數百萬(wàn)客戶(hù)提供面對面的服務(wù)，或者亞馬遜可以利用他們的技術(shù)開(kāi)發(fā)在線(xiàn)藥店業(yè)務(wù)。因為亞馬遜擁有兩大關(guān)鍵優(yōu)勢：成熟的零售和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )渠道。

　　它自身所擁有強大的用戶(hù)群體和多年的電商巨頭招牌必定會(huì )對醫藥行業(yè)產(chǎn)生不可估量的影響。如果亞馬遜推廣一站式購藥的便捷服務(wù)，其市場(chǎng)前景是相當可觀(guān)的。

　　對于患者來(lái)說(shuō)，能夠在亞馬遜買(mǎi)到所需藥品確實(shí)是一件好事，如此一來(lái)只需要坐在家里等著(zhù)送藥上門(mén)即可，特別是對一些行動(dòng)不便的患者來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是福音。

　　此外，亞馬遜一旦入局，那么藥品價(jià)格的透明度會(huì )再度提升，受益最多的仍是消費者。不過(guò)也有醫藥領(lǐng)域人士表示擔心，亞馬遜做醫藥電商或多或少會(huì )對相關(guān)行業(yè)造成沖擊，使得平均利潤下滑。

　　“我想，亞馬遜將給醫藥行業(yè)價(jià)格帶來(lái)一些透明度。”藥品價(jià)格對比網(wǎng)站GoodRx的聯(lián)合創(chuàng )始人史蒂夫·布克曾公開(kāi)認為，亞馬遜有很大潛力與醫藥福利管理巨頭競爭。

　　實(shí)現“萬(wàn)貨商店”仍需不斷創(chuàng )新

　　不過(guò)，網(wǎng)上藥店不只是銷(xiāo)售那么簡(jiǎn)單。中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊向記者表示：“亞馬遜進(jìn)軍醫藥電商領(lǐng)域目的也是滿(mǎn)足消費者一站式需求。”亞馬遜的用戶(hù)也會(huì )對處方藥有需要，在此基礎上亞馬遜也有自己的優(yōu)勢，其遍布全球的物流網(wǎng)絡(luò )、品牌效益以及招商能力都為網(wǎng)上售藥鋪下道路。

　　不過(guò)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)也有門(mén)檻，曹磊補充說(shuō)：“由于全球各國政策不一樣，以中國市場(chǎng)為例，處方藥的網(wǎng)上銷(xiāo)售目前并未完全開(kāi)放，也需要相關(guān)許可牌照才能經(jīng)營(yíng)。且部門(mén)藥品在運輸過(guò)程中，受環(huán)境、天氣、溫度等影響較大，也有可能影響效果。”

　　亞馬遜中國方面也向記者介紹了其四大核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)，包括以亞馬遜海外購和亞馬遜“全球開(kāi)店”為中心的跨境電子商務(wù)，涵蓋紙書(shū)、Kindle電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流運營(yíng)以及亞馬遜云計算服務(wù)(AWS)。

　　“亞馬遜作為全球最大的電商企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)范圍從圖書(shū)音像拓展到各類(lèi)物品，不斷尋求借助自身龐大的信息處理與物流平臺擴張銷(xiāo)售規模，真正實(shí)現‘萬(wàn)貨商店’的目標。”在沈萌看來(lái)，要保持持續增長(cháng)也需要不斷進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而目前消費者成本高的處方藥市場(chǎng)就自然成為亞馬遜瞄準的新目標，同時(shí)規范的電子商業(yè)也可以減少處方藥的濫用、保證藥品安全。

　　“對亞馬遜來(lái)說(shuō)，如何更好地借助全球資源進(jìn)行創(chuàng )新的探索不會(huì )停止，并致力于為消費者帶來(lái)更多的精彩，推動(dòng)行業(yè)不斷前行。”亞馬遜中國方面向長(cháng)江商報記者表示。