一口“礦泉水”毒死人!13日，網(wǎng)上一篇題為《慘案，蘇州五星級度假村客房?jì)鹊V泉水瓶裝毒藥液，游客誤飲致死》的帖子引起網(wǎng)友的極大關(guān)注，網(wǎng)友各執一詞。隨后，記者也聯(lián)系酒店相關(guān)負責人，得知是該顧客擅自進(jìn)入員工操作間，自取“礦泉水”。對此，律師也做出全面分析。

　　爆料：二次利用礦泉水瓶分裝無(wú)色無(wú)味廁所除銹劑，且和補充飲用水同時(shí)存放

　　該網(wǎng)帖于13日早上6點(diǎn)29分由網(wǎng)友“ escaperchen ”首發(fā)，題為《慘案，蘇州五星級度假村客房?jì)鹊V泉水瓶裝毒藥液，游客誤飲致死》，帖子一經(jīng)發(fā)出，網(wǎng)友的討論就十分激烈。

　　帖子中寫(xiě)道：“一口“礦泉水”毒死人!成都人鄭建宇國慶十一黃金游，攜家人來(lái)到蘇州東山尋根探親，入住五A級景區蘇州東山山水度假村，因為飲用酒店礦泉水被毒死，一家五口變四口!因為酒店方荒唐愚蠢的違規操作，管理方為降低經(jīng)營(yíng)成本，竟然二次利用礦泉水瓶分裝無(wú)色無(wú)味廁所除銹劑(強酸性)以便客房清潔人員攜帶使用，和酒店方提供的補充飲用水同時(shí)存放在客房服務(wù)車(chē)上。因外觀(guān)，標志和顏色和酒店提供飲用的礦泉水完全一致，正常人無(wú)法辨認判斷，致使房客飲用，中毒死亡!”

　　網(wǎng)友各執一詞 一些網(wǎng)友質(zhì)疑：游客為何擅自取用酒店服務(wù)車(chē)上的物品?

　　網(wǎng)帖下，評論已有不少，大致分為三種聲音。第一種是表示吃驚，網(wǎng)友“菜包子一只”立即回復：“都五星級了，服務(wù)質(zhì)量怎么會(huì )這樣?”第二種是表示憤怒，網(wǎng)友 “捻花一笑萬(wàn)山橫” 說(shuō)：“阿蘇真是什么都做得出來(lái)。”第三種是表示質(zhì)疑，網(wǎng)友“胡同里的小石頭”幾點(diǎn)疑問(wèn)：“1.服務(wù)車(chē)是工作人員使用的，未經(jīng)同意，游客為何擅自取用酒店服務(wù)車(chē)上的物品?難道是想偷拿不成結果杯具了?2.除銹劑可能無(wú)色，但絕對不會(huì )無(wú)味。如果是廁所除銹劑，應該還會(huì )有芳香氣味啊，和純凈水或礦泉水的味道相差很大吧。所以樓主說(shuō)的這事到底是真的還是假的啊?”網(wǎng)友“大東山 ”也說(shuō)：“我也有疑問(wèn)：1、水是不是自己去拿的?客房?jì)葢撚忻赓M的礦泉水啊，好像再需要應該是要收錢(qián)的吧?2、開(kāi)封過(guò)的礦泉水和未開(kāi)封過(guò)的礦泉水在擰開(kāi)的過(guò)程中正常人肯定能辨識吧?人家開(kāi)過(guò)的礦泉水也敢喝啊?3、無(wú)色無(wú)味?后面還備注個(gè)(強酸)?不是矛盾嗎?強酸肯定有強刺鼻味正常人不能分辨?”

　　賓館負責人：死者家屬擅入工作間誤拿“水銹凈”

　　網(wǎng)友各執一詞，那事實(shí)真相到底是怎樣呢?揚子晚報記者根據網(wǎng)上提供的電話(huà)跟山水度假村取得了聯(lián)系，接聽(tīng)電話(huà)的服務(wù)人員表示，向領(lǐng)導匯報后，會(huì )將結果反饋給記者。

　　山水度假村的負責人戴總在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，確實(shí)有游客誤服了“水銹凈”，經(jīng)過(guò)搶救無(wú)效死亡，酒店在這起事件中，確實(shí)存在一點(diǎn)管理不到位的地方，但整個(gè)事情并不是網(wǎng)帖中所描述的。對此，戴總解釋?zhuān)窃撚慰妥叩阶约悍块g附近的一間“員工專(zhuān)用工作室”時(shí)，擅自進(jìn)去，自行提取擺放在客房工作車(chē)上的“水銹凈”，并拿到了自己的房間里。

　　隨后，揚子晚報記者也嘗試聯(lián)當事人了解詳情，可惜，并未聯(lián)系上。

　　律師全面分析：酒店沒(méi)有將危險品做出明顯標記，確實(shí)需承擔少許責任

　　此事鬧得沸沸揚揚，記者得知，警方也已介入調查。隨后，記者也專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了江蘇華為律師事務(wù)所律師倪志涵，倪志涵對此事也做出了較為全面的分析。

　　第一種情況，確如發(fā)帖人所述，酒店服務(wù)人員誤把“水銹凈”當成礦泉水，并誤放了位置。倪志涵說(shuō)：“這毋庸置疑是酒店的責任了。”

　　第二種情況，如酒店負責人所說(shuō)，是客人自己進(jìn)了員工操作室拿了“水銹凈”，同時(shí)，“水銹凈”也確實(shí)放置在礦泉水瓶子里。倪志涵說(shuō)：“這種情況，我認為兩者都有責任，當然，酒店的責任稍微輕點(diǎn)。因為，酒店已標明是員工專(zhuān)用的操作間，你顧客怎么可以隨便進(jìn)去取東西呢?當然，酒店確實(shí)管理不規范，將危險品放置于人能輕易接觸的地方，且沒(méi)有將危險品做出明顯標記。”

　　此外，對于該網(wǎng)帖，倪志涵也提出了自己的看法：“如果帖子里故意模糊了一些重要事實(shí)，沒(méi)有客觀(guān)陳述整件事，故意制造輿論來(lái)給對方壓力，這也是不對的。如情節嚴重，發(fā)帖人是要承擔法律責任的。