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廣東接連發(fā)生傷醫事件 醫生自備頭盔盾牌防襲

2015-08-04 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:不過(guò),一些醫院的醫生稱(chēng)也會(huì )尋求方法自保。記者走訪(fǎng)發(fā)現,在廣醫三院一名醫生的科室就備有頭盔、防彈衣和防暴盾牌。

   近期廣東接連發(fā)生“惠州醫生被砍”、“中大法醫被挾持”等傷醫事件,引起社會(huì )共憤。為何頻頻舉刀向醫生?除了體制性問(wèn)題帶來(lái)的醫患矛盾,醫院的安保問(wèn)題也引起多方關(guān)注。記者日前采訪(fǎng)了解到,一些醫院已自行加強了醫院安保工作,依靠全方位的安保,甚至請來(lái)退伍軍人,或者自備頭盔防襲,避免醫護人員受傷。

 
  措施1

  醫生科室備頭盔盾牌
 
  記者從廣州一些三甲醫院了解到,“惠州醫生被砍”事件發(fā)生后,急診、ICU等重點(diǎn)科室員工要求加派安保人手,增加安保隊伍院內的巡邏頻率,保護醫護人員人身安全。
 
  對此要求,醫院方面管理者多表示,醫院是醫療場(chǎng)所,不是病人干架場(chǎng)所,不應增加太多的安保隊伍。一家三甲醫院管理者表示,“醫患是戰友,共同面對的是疾病。增加院內安保隊伍,將會(huì )讓患者從入院起就覺(jué)得關(guān)系緊張、對立。”其稱(chēng),“醫患之間發(fā)生沖突除了個(gè)別屬于精神病患者釀造的,其他事件多有雙方溝通不暢、彼此不信任等原因發(fā)展而成。”
 
  不過(guò),一些醫院的醫生稱(chēng)也會(huì )尋求方法自保。記者走訪(fǎng)發(fā)現,在廣醫三院一名醫生的科室就備有頭盔、防彈衣和防暴盾牌。他說(shuō),自己所在的科室經(jīng)常會(huì )遇到情緒激動(dòng)的家屬,且辦公室處于醫院偏僻角落,萬(wàn)一發(fā)生襲擊事件難以逃跑。2013年,他一名武警部隊的朋友擔心他的人生安全,給他準備錄音筆、監控儀、防彈衣、防暴盾牌和頭盔。
 
  效果:還得靠真誠溝通解決問(wèn)題

  “遇襲了我們不能還手,只能拿這些東西擋一擋,在民警來(lái)之前不要被打得太傷。”當然,這只是他擔心可能會(huì )發(fā)生的事情。這名姓陳的醫生稱(chēng),這么多年來(lái),只用過(guò)其中一樣裝備——防彈衣。他回憶,去年科室里來(lái)了一幫氣勢洶洶的家屬,他需要去跟家屬進(jìn)行溝通。“一開(kāi)始我挺害怕的,穿上防彈衣,里面是鋼板,家屬也不容易發(fā)現。”陳醫生說(shuō),最后防彈衣也沒(méi)有用上,“家屬沒(méi)有動(dòng)手,我覺(jué)得醫患之間一些矛盾,如果能做好真誠溝通是可以解決的。”
 
  措施2

  請退伍軍人當“保鏢”
 
  記者走訪(fǎng)還了解到,在應急處理傷醫、辱醫事件上,廣州醫科大學(xué)附屬第五醫院采用“保鏢—保安—民警”合作模式。即是除了保安日常維持院內秩序,醫院還與片區民警合作,邀請警務(wù)室進(jìn)駐院內處理糾紛;另外,特地聘請“退伍軍人”到醫院上崗,以類(lèi)似“保鏢”的身份保護醫護人員。
 
  院方介紹,兩名“保鏢”與保安每?jì)尚r(shí)佩戴全裝備在全院巡邏。醫院在每個(gè)科室醫生辦公室或護士站安裝了報警系統,只要一按按鈕,“保鏢”和保安會(huì )在2~5分鐘內趕到現場(chǎng),控制情緒激動(dòng)人員,以免醫護人員受到傷害。
 
  院方還解釋?zhuān)鼉赡暌u醫事件不斷發(fā)生,醫生隊伍的情緒和工作效率或多或少受到影響。為保護醫護人員的安全,讓他們安心工作,并為其他病人提供較好的診療環(huán)境,避免就醫過(guò)程中無(wú)故受到直接或間接的傷害,醫院因此實(shí)施了此策略。
 
  效果:近兩年重大傷醫事件為零
 
  院方介紹,現有安保模式能夠有效控制院內傷醫辱醫事件的發(fā)生。當沖突發(fā)生時(shí),保安和“保鏢”能最快趕到現場(chǎng),保護好醫護人員的人身安全,同時(shí)也起到一定的震懾作用,防治事件惡化,爭取時(shí)間等待片區民警到場(chǎng)處理,并將雙方盡快帶離現場(chǎng),不影響院內其他患者就診。
 
  據統計,2014年1月兩名“退伍軍人”到崗后,該院從未發(fā)生重大傷醫事件。
 
  數據

  省醫調委:一成醫鬧事件涉暴力傷醫
 
  記者昨日從廣東和諧醫療糾紛調解委員會(huì )獲悉,今年上半年,省醫調委現場(chǎng)應急調處“醫鬧”案件139件209次。其中作為醫療集中區域,廣州也是“醫鬧”事件的高發(fā)地,上半年共發(fā)生40件醫鬧事件,占到全部的三成左右。
 
  他山之石

  中山:五分鐘內出警三年未發(fā)醫鬧
 
  中山是全國首個(gè)提出“無(wú)醫鬧”的城市。從2012年至今三年間,未出現一起醫鬧事件。
 
  在中山人民醫院副院長(cháng)楊有業(yè)看來(lái),之所以出現“無(wú)醫鬧”的太平局面,一方面是醫院加強了安保意識,另一方面得益于公安及時(shí)介入。據介紹,以該院為例,在創(chuàng )建“平安醫院”前后期間,醫院在安保方面的投入達到900多萬(wàn)元,設置了320套門(mén)禁系統,597個(gè)監控攝像頭,基本覆蓋了全醫院,實(shí)現無(wú)盲區管理。
 
  另外,中山人民醫院全院共有152個(gè)保安,遠遠高于衛生行政部門(mén)要求的配制標準。此外還成立了由15人組成的“護院隊”,這些隊員介于保安和民警之間,基本配備盾牌、T型棍、防刺服、滅火器等,出事后能第一時(shí)間控制局面。
 
  “如醫院出現醫鬧等暴力時(shí)間,我們五分鐘內能夠保證到現場(chǎng)。”負責轄區治安的中山石岐蓮豪派出所負責人稱(chēng),他在醫院警務(wù)室有一個(gè)辦公室,同時(shí)有一名民警固定值班,15名“護院隊員”實(shí)際上也是由警務(wù)室進(jìn)行調配管理。
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