11月4日，阿里巴巴集團（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里”）旗下的醫療APP——“阿里健康”客戶(hù)端試運行上線(xiàn)，第一個(gè)試點(diǎn)城市是石家莊。其在石家莊推出購藥滿(mǎn)30元送20/10/5元的補貼政策，據保守估計，單是試點(diǎn)城市補貼一項，阿里的投入超過(guò)2億。

　　按照阿里巴巴的計劃，APP最先在石家莊展開(kāi)試點(diǎn)，隨后將在杭州展開(kāi)，并將于一個(gè)月內在北京、上海、廣州、重慶、云南等地鋪開(kāi)。

　　商務(wù)部市場(chǎng)秩序司原巡視員溫再興曾表示，阿里健康的方式如果能夠推廣會(huì )成為醫藥分開(kāi)最好、最快的捷徑。

　　試行1月：藥店用戶(hù)都點(diǎn)贊

　　今年6月份，阿里巴巴與河北省政府簽署戰略合作框架協(xié)議，打造“云上河北”，其中一塊重要的內容就是“智能藥監”，“阿里健康”APP就是“智能藥監”信息化管理體系的一部分。

　　石家莊新興藥房連鎖有限公司是“阿里健康”合作的線(xiàn)下藥店之一，據公司董事長(cháng)郭生榮介紹，試運營(yíng)期間新興藥房每天可接到1000單左右，平均客單價(jià)為80~100元，帶來(lái)收入8~10萬(wàn)元。

　　郭生榮認為，“阿里健康”這個(gè)開(kāi)放的平臺，把醫院的處方交給藥店來(lái)競價(jià)，藥店可以憑自己的價(jià)格優(yōu)勢爭取到更多客源與銷(xiāo)量，充分的市場(chǎng)競爭將有助于沖擊虛高的藥價(jià)。

　　河北樂(lè )仁堂醫藥連鎖有限公司市場(chǎng)部部長(cháng)徐軍平表示，用戶(hù)使用阿里健康購藥可以享受其藥店會(huì )員價(jià)8折優(yōu)惠，在加上滿(mǎn)30送10元的補貼，折扣力度較大，此外還能享受免費送藥上門(mén)的政策，因此受到不少消費者的歡迎。

　　“為了測試用戶(hù)使用APP是因為“補貼”還是剛需，為此阿里不斷調整折扣力度，包括“滿(mǎn)30送20”“滿(mǎn)30送10”“滿(mǎn)30送5”以及0補貼。通過(guò)測試，發(fā)現大部分的用戶(hù)對產(chǎn)品的剛性需求比較大。

　　截至目前，“阿里健康”在石家莊的下載量為20萬(wàn)，注冊用戶(hù)為6萬(wàn)。

　　醫保不能線(xiàn)上支付：如何跟醫院搶處方？

　　對于“阿里健康”補貼的投入，雖然阿里并未透露具體數字，但保守估計，僅在石家莊一地的補貼便超過(guò)2億。

　　阿里高調推出購藥APP，推廣期大手筆燒錢(qián)，使得其為不少消費者所熟知。但據39健康網(wǎng)了解，目前“阿里健康”尚未實(shí)現醫保的線(xiàn)上支付。這也意味著(zhù)，消費者若通過(guò)APP買(mǎi)藥而且想使用醫保結算藥費，就需要線(xiàn)上下訂單，然后親自到醫保定點(diǎn)藥店結算。那么，問(wèn)題來(lái)了，沒(méi)有醫保線(xiàn)上支付功能，阿里如何跟醫院搶處方？

　　資料顯示，截至2011年，我國城鄉居民基本醫療保險參保人數超過(guò)13億人，覆蓋率達到95%，個(gè)別省市的醫保覆蓋率甚至達97%、99%。隨著(zhù)新醫改的推行以及國家對醫療基層機構補貼政策的實(shí)行，越來(lái)越多的慢性病患者從藥店流入到基層醫療機構，其中醫保是最重要的影響因素。

　　近日，“阿里健康”將試點(diǎn)城市延伸到杭州，杭州九洲大藥房總裁齊麗表示，目前雙方正在進(jìn)行后臺數據等基礎工作的對接，但APP暫未實(shí)現線(xiàn)上醫保支付。

　　有杭州消費者告訴記者，若通過(guò)該APP買(mǎi)藥不能使用醫保線(xiàn)上支付，便不會(huì )考慮通過(guò)這種方式購藥。“用APP購藥一般就圖個(gè)方便和便宜，若線(xiàn)上不能支付醫保，想要通過(guò)醫保支付藥費，還需親自到藥店去結算，這樣一點(diǎn)都不方便，我估計有醫保的職工很多不會(huì )選擇這種方式吧。”這位消費者表示。

　　在國內，接近萬(wàn)億的處方藥市場(chǎng)，醫院占8成，零售藥店只占2成。如此大的蛋糕引得零售藥店、網(wǎng)上藥店都想從中分食，阿里若想實(shí)現處方藥從醫院轉到零售藥店，打通線(xiàn)上醫保支付是必須要過(guò)的一關(guān)。

　　打通醫保指日可待

　　針對APP與醫保支付的關(guān)聯(lián)問(wèn)題，阿里顯然早有準備。

　　2013年6月，阿里在石家莊與642家醫保定點(diǎn)藥店、醫療機構合作進(jìn)行醫保資金的線(xiàn)上監管。據阿里健康黃建良介紹，通過(guò)這種線(xiàn)上的監管，可以了解醫保賬戶(hù)資金的流向并清楚顯示資金與所購買(mǎi)的藥品是否一致。黃建良表示，目前阿里健康以及在技術(shù)和手段上已實(shí)現與醫保打通，目前萬(wàn)事俱備，只欠政策。

　　據了解，今年12月，阿里曾與衛計委、國家食品藥品監督管理總局等部門(mén)一起就醫保的網(wǎng)上支付問(wèn)題進(jìn)行了討論。黃建良告訴記者，相關(guān)政策或將很快公布。

　　有分析人士指出，打通醫保于阿里巴巴而言不存在困難，而困難的是若停止阿里停止燒錢(qián)，“阿里健康”用什么吸引消費者把處方從醫院帶出。此外，若醫院實(shí)行處方控制，處方皆通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳送，病人從看病到拿藥的所有環(huán)節都沒(méi)有機會(huì )接觸處方，阿里又如何搶奪醫院的處方？