7月29日,“玉溪高古樓”網(wǎng)站上一篇爆料帖《求助:為何孩子死得不明不白?》引起廣泛關(guān)注。發(fā)帖人“心如刀割1314”稱(chēng),7月17日,自己八個(gè)月大的孩子因為打預防針發(fā)熱到玉溪兒童醫院就醫,但因為醫院誤診,導致孩子于26日死亡。為了討個(gè)說(shuō)法,家屬在醫院大門(mén)等醫院領(lǐng)導來(lái)解決問(wèn)題,但沒(méi)有相關(guān)負責人出面。之后醫院報警,玉溪紅塔山派出所20多名警察打傷部分家屬,并帶走部分家屬扣押,要求家屬把孩子遺體移到太平間后才放人。
醫院:死者家屬行為擾亂正常醫療秩序才報警
據春城晚報報道,玉溪市人民醫院稱(chēng)患兒因發(fā)熱5天入院,入院后醫院組織了會(huì )診,診斷考慮重癥細菌感染、敗血癥待排。對于家屬提出轉院要求被拒一事,院方回應,25日中午家屬第一次提出,由于當時(shí)患兒正在輸液,孩子母親說(shuō)“輸完液后轉院”,當天下午1時(shí)36分孩子病情惡化,醫生建議轉重癥醫學(xué)科或轉院,家屬經(jīng)過(guò)商量認為“轉昆明太遠,先轉重癥醫學(xué)科治療”。26日9時(shí)15分,患兒出現病情危急狀況,醫生立即采取搶救措施,直至11時(shí)30分患兒搶救無(wú)效,宣布臨床死亡。
在搶救患兒過(guò)程中,家屬曾因不滿(mǎn)情緒到醫生辦公室要說(shuō)法。醫院醫療糾紛調解室工作人員11時(shí)16分介入處置協(xié)調,并告知處理醫療爭議的正常渠道,封存了病歷,但患方簽字明確不同意進(jìn)行尸體解剖,之后將患兒尸體停放于兒童醫院重癥醫學(xué)科,不準院方移走。當天下午,調解人員與家屬進(jìn)一步溝通,建議患方申請醫療事故技術(shù)鑒定或者司法過(guò)錯鑒定途徑來(lái)解決此起醫患爭議,但患方提出將使用自己的方法解決。
7月26日下午4點(diǎn),死亡患兒家屬同相關(guān)人員約30余人到兒童醫院門(mén)口擺棺材、停車(chē)堵塞大門(mén),死者家屬的行為已經(jīng)擾亂正常醫療秩序,也不符合醫療爭議處置規范和要求,隨后兒童醫院報了警。
警方:對死者家屬行為勸阻和教育無(wú)效后依法傳喚
記者聯(lián)系到紅塔公安分局政治部負責外宣的張警官,張警官表示30日上午10:30,玉溪市公安局紅塔分局紅塔山派出所召開(kāi)關(guān)于“市兒童醫院因患兒死亡引發(fā)擾亂正常醫療秩序事件”情況通報會(huì )。警方稱(chēng),7月26日11時(shí)40分許,紅塔山派出所接到玉溪市兒童醫院報警稱(chēng):“現在有很多群眾將玉溪市兒童醫院大廳處圍住了,影響醫院的正常工作秩序,請你們來(lái)幫忙勸阻一下。”接到報警后,紅塔山派出所民警及時(shí)趕到現場(chǎng),此時(shí)現場(chǎng)已集聚死者一方的親友二三十人,民警見(jiàn)家屬與院方在協(xié)商,暫無(wú)過(guò)激行為,便在外圍進(jìn)行觀(guān)察,至16時(shí)許死者親友開(kāi)始用車(chē)堵門(mén),先后用三輛轎車(chē)將醫院兩道大門(mén)堵住,還將一個(gè)小棺木擺放在門(mén)診大樓門(mén)口,嚴重影響了醫院正常就醫秩序。
隨后,民警就死者家屬的行為對其進(jìn)行勸阻并開(kāi)展法律宣傳教育,明確告知家屬如對死因質(zhì)疑,可按照醫療事故認定程序處理,而不應采取過(guò)激行為,他們的行為已經(jīng)違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》的相關(guān)規定。
處置民警在現場(chǎng)協(xié)調至下午17時(shí)30分,死者家屬仍未將堵門(mén)車(chē)輛和棺木移開(kāi),經(jīng)長(cháng)時(shí)間的勸阻無(wú)效后,民警根據相關(guān)法律對當事人依法進(jìn)行傳喚,并將當事人帶至派出所進(jìn)行調查。
記者發(fā)現,醫院稱(chēng)26日下午4點(diǎn)因死者家屬的行為已經(jīng)擾亂正常醫療秩序,所以才報了警。而警方稱(chēng)是26日11時(shí)40分許,紅塔山派出所接到報警趕到了現場(chǎng)。對于兩方敘述時(shí)間不符的問(wèn)題,張警官表示11時(shí)40分是當時(shí)的社區民警接到了報警,報警人可能并不是醫院人員,而下午4時(shí),醫院報警死者家屬有過(guò)激行為,民警才出面調解,所以醫院認為下午4點(diǎn)是他們正式報警的時(shí)間。而對于民警打人一說(shuō),張警官稱(chēng)通過(guò)當時(shí)的監控錄像可以看到,一開(kāi)始民警一直在努力勸說(shuō),但沒(méi)有效果,死者家屬的行為確實(shí)影響了醫院的正常工作秩序,是違法的,因此為了終止他們的行為,民警才對家屬進(jìn)行強制傳喚,在這一過(guò)程中可能有肢體上的接觸,就被一些群眾解讀為“民警打人”了。民警把家屬們帶到派出所后,主要對他們進(jìn)行了教育,后來(lái)家屬答應把堵門(mén)的車(chē)和棺木移走后,就被釋放了,不存在“扣押”一說(shuō)。張警官說(shuō):“我們在情感上可以理解死者家屬的心情,也是本著(zhù)從寬的態(tài)度進(jìn)行處理。”對于現在警方的調查,張警官表示具體情況還不清楚,但是死者家屬的醫療糾紛和賠償方面應該由醫院解決,警方不介入。
家屬:醫院沒(méi)有建議轉院警方也無(wú)長(cháng)時(shí)間勸阻
記者采訪(fǎng)到孩子的外公聶先生,對于醫院的說(shuō)法,聶先生提出質(zhì)疑,他說(shuō):“醫院根本沒(méi)有提出轉院的建議,是我們自己提出,但醫院稱(chēng)如果要轉院,聯(lián)系車(chē)輛什么的都要我們自己弄,醫院不管,所以我們才沒(méi)有辦法轉院。”聶先生還稱(chēng),26日下午4點(diǎn),醫院本來(lái)稱(chēng)會(huì )有負責人出來(lái)給個(gè)說(shuō)法,但一直沒(méi)有露面,因此他們才會(huì )堵住醫院門(mén)口。而直到現在,醫院也沒(méi)有給個(gè)解決辦法。
對于警方公布的情況說(shuō)明,聶先生也有不認同的地方,他稱(chēng)民警沒(méi)有“長(cháng)時(shí)間的勸阻”,只是時(shí)間很短的說(shuō)了一下,民警當時(shí)是沒(méi)有打人,但是有四五個(gè)民警來(lái)把他按住了,一些家屬和警方在爭執過(guò)程中確實(shí)也有受傷現象。
目前,聶先生稱(chēng)家屬去了紅塔區衛生局幾次,但衛生局說(shuō)事情不好解決,建議他們向上一級部門(mén)反映情況。這個(gè)事情究竟何時(shí)能解決,尚不明朗。