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嬰兒喝惠氏盒裝奶粉后腹瀉 或因保存不當變質(zhì)

2014-07-11 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:“先后拆封2盒奶粉均在幾天就變顏色、發(fā)出腐臭味”,南昌市民辛先生稱(chēng)其4個(gè)多月的小孩食用惠氏奶粉后出現腹瀉、嘔吐等不良反應。

  面對質(zhì)疑,惠氏方面表示,產(chǎn)品通過(guò)檢驗檢疫合格才上市銷(xiāo)售,質(zhì)量不存在問(wèn)題,奶粉出現類(lèi)似變質(zhì)的“癥狀”,或與開(kāi)封后接觸空氣中細菌有關(guān),屬于保存方法不當所致。

  辛先生稱(chēng)惠氏奶粉拆封幾日內就變質(zhì)

  投訴:小孩疑因食用奶粉后腹                             

  辛先生告訴記者,5月18日,他通過(guò)電話(huà)訂購方式,在八一大道上的“馨概念用品母嬰經(jīng)營(yíng)部”購買(mǎi)了一箱惠氏盒裝奶粉,花費1032元。

  “我小孩很早就停止了吃母乳,此后就一直吃惠氏奶粉,沒(méi)有進(jìn)食其他食物。”辛先生稱(chēng),讓他沒(méi)有想到的是,在吃到第4盒奶粉時(shí),小孩出現了腹瀉和嘔吐等不良癥狀。“只要一吃奶粉馬上就嘔吐,而且腹瀉很?chē)乐亍?rdquo;辛先生當即帶著(zhù)小孩到醫院就診,醫生診斷為食用奶粉所致。

  “我開(kāi)始以為是正在食用的這盒奶粉有問(wèn)題,便新拆了一盒給小孩吃。”辛先生告訴記者,在食用一次之后,小孩又出現與此前相同的不良反應。而同樣令他不解的是,先后食用的這2盒奶粉均在幾天內就變了顏色,且發(fā)出一股惡臭味。

  “食用后我都用惠氏的聽(tīng)裝奶粉罐密封好,沒(méi)有暴露在空氣中。”辛先生說(shuō),他找過(guò)惠氏奶粉的銷(xiāo)售商,查看了其食用的其中一盒奶粉,對方認定奶粉變了質(zhì),但堅稱(chēng)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,而是儲存不當所致。

  回應:奶粉變質(zhì)或因保存不當所致

  6月19日,“馨概念用品母嬰經(jīng)營(yíng)部”一名劉姓導購員表示,此前惠氏總部已經(jīng)介入協(xié)調了此事,給出的處理意見(jiàn)是,如果消費者質(zhì)疑產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,廠(chǎng)家可以委托第三方權威機構進(jìn)行檢測,或者由消費者自行委托權威鑒定機構。

  對此,辛先生表示,距離此前反映情況已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月,但惠氏方面只是派人前來(lái)查看了“問(wèn)題”奶粉,并沒(méi)有給出處理方案。

  當天下午,記者撥通了惠氏客服熱線(xiàn)。對于辛先生反映的問(wèn)題,惠氏公司公關(guān)部一王姓負責人回應稱(chēng),他們的產(chǎn)品均通過(guò)進(jìn)口檢驗檢疫合格,質(zhì)量不存在問(wèn)題,奶粉出現類(lèi)似變質(zhì)的“癥狀”,或與開(kāi)封食用后接觸空氣中細菌有關(guān),屬于保存方法不當所致。

  該負責人表示,他們現已派專(zhuān)人對辛先生反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理。

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