近日，廣州市海珠區法院一審開(kāi)庭審理了這起備受關(guān)注的“傷醫案”，羅某慧被檢察機關(guān)指控涉嫌尋釁滋事罪。法庭上，羅某慧表示認罪，并愿意賠償兩名被打醫生14萬(wàn)元。

　　專(zhuān)家認為，不斷發(fā)生的傷醫事件把醫患關(guān)系拉到了臨界點(diǎn)，看病難、看病貴長(cháng)期存在，加上一些醫院的逐利行為，導致醫患關(guān)系被涂上了一層“互不信任”的底色。在這樣的矛盾多發(fā)期，要加強醫患溝通，防止患者情緒“一點(diǎn)就著(zhù)”。

　　晚通知“一分鐘”便打人，傷醫案被告人認罪

　　公訴機關(guān)指控，2013年10月21日9時(shí)30分，被告人羅某慧的祖母在廣醫二院住院部的重癥病房ICU因病搶救無(wú)效死亡，羅某慧及其家屬埋怨醫生告知太晚致其未能見(jiàn)死者最后一面，情緒激動(dòng)。羅某慧帶領(lǐng)家屬進(jìn)入病房旁的醫生休息室，主任熊某明出面解釋?zhuān)粐频綁遣⒈恢櫫R。在謾罵過(guò)程中羅某慧用拳頭毆打熊某明，致熊某明左側鼻骨凹陷骨折構成輕傷。在此過(guò)程中，醫生謝某華下頜有皮下出血、擦傷，右前臂劃傷，右上臂有皮下出血，經(jīng)鑒定屬輕微傷。

　　在庭審中羅某慧陳述：“我奶奶去世后，醫生才通知我們。我們情緒很激動(dòng)，問(wèn)為什么不讓我們見(jiàn)最后一面。醫生向我們解釋?zhuān)珱](méi)解釋清楚，態(tài)度還很差，說(shuō)‘去世了就是去世了’。”

　　當公訴人問(wèn)：“你祖母去世多久醫生通知了家屬？”羅某慧回答“一分鐘”。公訴人又問(wèn)：“去世后一分鐘通知你們，你們認為不可以是么？”羅某慧沉默不語(yǔ)。

　　公訴人繼續追問(wèn)：“你覺(jué)得醫生態(tài)度不好就可以打人么？”羅某慧答：“不可以。”

　　公訴機關(guān)認為，羅某慧無(wú)視國家法律，為發(fā)泄情緒，隨意毆打他人，致1人輕傷，1人輕微傷，情節惡劣，應當以尋釁滋事罪追究刑事責任。

　　在最后陳述中，羅某慧對自己的行為表示認罪。他表示自己是家中的長(cháng)男長(cháng)孫，見(jiàn)奶奶最后一面是其心愿，請法院從輕處罰，并對兩名被害人和廣醫二院表示誠摯歉意。

　　專(zhuān)業(yè)隔膜引發(fā)誤會(huì )重重，“傷醫”常常“一點(diǎn)就著(zhù)”

　　去年10月，廣東廣州、廣西南寧、浙江溫嶺連續發(fā)生多起傷醫事件，引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注。據廣東省信訪(fǎng)局統計，近年來(lái)廣東省因醫療糾紛引發(fā)的信訪(fǎng)事件頻發(fā)，由此引發(fā)的群體性事件也時(shí)有發(fā)生。

　　“排隊三小時(shí)，看病三分鐘”“號難掛、臉難看”……患方在醫院的這些切身感受，得到了專(zhuān)業(yè)人士的理解。廣東省衛計委副主任廖新波說(shuō)，“看病難、看病貴”長(cháng)期存在，加上一些醫院的逐利行為，導致醫患關(guān)系就被刷上一層“不信任”的底色。這時(shí)如果醫患溝通不足，或者療效不好，患者的情緒容易“一點(diǎn)就著(zhù)”，導致沖突。

　　由于不信任、不了解，醫患之間存在不少專(zhuān)業(yè)隔膜帶來(lái)的誤會(huì )。廣東省婦幼保健院副院長(cháng)、兒科醫生陳運彬告訴記者，網(wǎng)上曾經(jīng)流行一個(gè)視頻，兒科護士打保溫箱里的嬰兒，在網(wǎng)上引起一片譴責。從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，手術(shù)后要拍拍孩子，看看孩子有沒(méi)感覺(jué)，這是常規動(dòng)作。但有人把動(dòng)作放快了，成了護士打小孩。病人沒(méi)有學(xué)過(guò)醫，肯定是信息不對稱(chēng)的。

　　業(yè)內人士認為，注重日常科普，正確引導輿論至關(guān)重要。“奪走生命的是疾病，不是醫生。”中國醫師協(xié)會(huì )信息部主任張帆說(shuō)，“我們過(guò)往的教育里缺乏死亡教育。實(shí)際上任何人都在面對健康和死亡問(wèn)題。如果不能理性看待死亡，患者往往會(huì )因為不理性而傷害醫生。”

　　嚴懲涉醫違法犯罪，也要建立第三方問(wèn)題處理機制

　　今年4月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、衛生計生委聯(lián)合公布了《關(guān)于依法懲處涉醫違法犯罪維護正常醫療秩序的意見(jiàn)》，將對醫院內6類(lèi)涉醫違法犯罪行為進(jìn)行嚴懲。

　　最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工表示，意見(jiàn)的出臺旨在遏制、預防此類(lèi)犯罪的發(fā)生，維護醫療秩序，保障醫患雙方的合法權益。

　　廣東省醫師協(xié)會(huì )維權工作委員會(huì )委員、律師劉孟斌表示，廣醫二院傷醫事件發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò )上出現“患者舉起刀，砍向千瘡百孔的醫療體制”這樣的輿論。這種看法是極端錯誤的，好像賦予了殺醫者一種正義。價(jià)值觀(guān)扭曲后，容易引起其他醫療糾紛化解無(wú)門(mén)的患者進(jìn)行效仿，傷害的是社會(huì )安全。

　　眼下，醫療體系急須建立的是第三方問(wèn)題處理機制，讓患者可以在遇到醫療糾紛或醫療事故時(shí)能夠采取法律行動(dòng)。“‘醫鬧’很多時(shí)候是無(wú)奈之舉，現有的正常渠道對大多數患者而言，不是‘門(mén)檻高’就是‘拖不起’。‘私了’公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，雙方無(wú)法達成一致；醫療事故鑒定耗時(shí)耗力，其結果患者和家屬還不一定相信；打官司耗時(shí)更長(cháng)，又回到醫療事故鑒定的軌道。”廣東省衛生計生委醫政處副處長(cháng)張偉說(shuō)，“醫療糾紛已成頑疾，需要新辦法去解決。”

　　同時(shí)，還要完善醫療風(fēng)險救助機制。專(zhuān)家認為，藥品不良反應、產(chǎn)品質(zhì)量、“窗口期”輸血等無(wú)過(guò)錯醫療行為，以及患者個(gè)體差異和疾病嚴重等因素導致的醫療損害，占全部醫療糾紛案件的50%以上。針對此類(lèi)突出問(wèn)題，中國醫院協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)莊一強建議應建立醫療風(fēng)險救助機制，完善醫療風(fēng)險補償機制。對于無(wú)醫療過(guò)錯產(chǎn)生的醫療損害，建立輸血感染及不良反應、藥品不良反應等補償機制，使用無(wú)過(guò)錯機制提出補償訴求，及時(shí)救助患者因損害造成的困難。