這次索賠厲害了！護士錯發(fā)3顆藥，患方索賠5萬(wàn)元……對此你怎么看？

7月30日上午，像往常一樣，吳女士在云南省精神病醫院陪護患有雙相感情障礙的女兒。到護士發(fā)藥時(shí)，吳女士突然發(fā)現，這次的藥比往常多了3顆。吳女士找護士核對，最后證實(shí)確實(shí)發(fā)錯了藥。吳女士一家覺(jué)得應該獲得一定賠償，但至今，醫患雙方就賠償的方式一直爭執不下。

家屬：醫院多發(fā)3顆藥幸虧沒(méi)吃下

浙江籍的張先生帶著(zhù)妻子吳女士和女兒小文（化名）在彌勒生活多年。6年前，小文患上雙相感情障礙疾病，情緒非常不穩定，夫妻倆帶著(zhù)女兒四處求醫。今年5月，小文病情復發(fā)，鑒于之前到云南省精神病醫院治療后，小文一年多未犯病，張先生夫婦帶著(zhù)小文再次住進(jìn)了該院婦女科。

“治療一直都很順利，7月2日，醫生告訴我們過(guò)幾天就可以出院了。”吳女士說(shuō)，不想，兩天后，“小文突然變得又吵又鬧，沒(méi)日沒(méi)夜地蹦蹦跳跳了4天，病情比以前更嚴重。”吳女士回憶，7月8日，小文還暈了過(guò)去，失去了意識。

“不是說(shuō)馬上就可以出院了嗎，怎么會(huì )這樣？”吳女士說(shuō)，自己越想越覺(jué)得不對勁，于是從8日之后，她開(kāi)始每天檢查女兒服用的藥物。

7月30日早晨，吳女士像往常一樣幫女兒領(lǐng)藥。拿到藥時(shí)，卻發(fā)現這天的藥比往日多了3顆。經(jīng)護士核對，原本只需服用1顆的奮乃靜，這天一共發(fā)了4顆。

“4顆奮乃靜吃下去還不得出大事？”吳女士認為藥雖沒(méi)吃下去，可若不是自己及時(shí)發(fā)現，后果將不堪設想，所以她希望以減免全部醫療費作為賠償。吳女士向科主任、護士長(cháng)提出，要求減免住院兩個(gè)月來(lái)的5萬(wàn)余元費用。

院方：確實(shí)是失誤已道歉只能免2900元

云南省精神病醫院婦女科主任黃朝紅認為，事情發(fā)生后，醫護人員已多次同家屬溝通并道歉，“但由于多發(fā)出的藥未被服用，沒(méi)有造成實(shí)質(zhì)性傷害，且兩個(gè)月來(lái)醫院一直都盡心盡力地為小文治療，病情有了一定好轉，所以不能減免全部醫療費。”就此，雙方進(jìn)行多次協(xié)商。

“醫院說(shuō)不能全部減免，最多賠償我們6000元的精神損失費。我們也同意了。可后來(lái)，院方反悔，說(shuō)只能減免2900元住院費。”吳女士稱(chēng)，之前女兒癲癇發(fā)作，自己就曾懷疑醫院治療有誤，只是沒(méi)有證據。這次發(fā)錯藥證據確鑿，醫院答應賠償6000元后又反悔，這些事讓她很氣憤。

“小文之前是因藥物副反應導致的癲癇，醫院從未答應賠償6000元。事發(fā)后，醫院已多次向患者家屬道歉。可吳女士仍不依不饒，還要求護士吃3顆奮乃靜，所以科室決定賠償吳女士一家2900元。”黃朝紅表示，鑒于醫生和家屬的信任程度已不利于病人治療，她建議患者轉院。

8月7日，吳女士辦理出院手續，醫院要求吳女士在一張“情況說(shuō)明”上簽字。情況說(shuō)明上寫(xiě)道：“科主任、護士長(cháng)、主管醫生向患者家屬多次賠禮道歉，科室及時(shí)認真整改對藥程序，經(jīng)與家屬反復協(xié)商后，今日辦理出院手續，給予減免此次住院費用2900元，此事到此結束，一次性解決。”吳女士認為，賠償不合理，沒(méi)有簽字。

律師說(shuō)法：未造成實(shí)質(zhì)性損害索賠無(wú)依據

云南凌云律師事務(wù)所律師楊崇玲表示，錯發(fā)的藥沒(méi)有吃下去，沒(méi)有對患者造成直接傷害，所以家屬的索賠訴求沒(méi)有依據。

一位精神科醫生表示，如果沒(méi)有按醫囑服用奮乃靜會(huì )出現怎樣的后果，并沒(méi)有定論，需要根據每位患者的個(gè)體差異來(lái)分析，并不一定會(huì )出現不好的反應。