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二級以上公立醫院全開(kāi)智慧門(mén)診,醫療服務(wù)模式或將大變!

2017-06-23 來(lái)源:華醫網(wǎng)  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:醫患溝通利用移動(dòng)終端設備實(shí)現患者電子病歷、健康檔案信息推送,為患者提供在線(xiàn)醫療健康咨詢(xún)等功能,并可對接可穿戴設備,對患者健康實(shí)時(shí)管理。

  為借助信息化手段方便患者就醫,天津市從6月起在全市二級以上公立醫院中打造智慧門(mén)診,醫療服務(wù)模式或將大變。

  記者從天津市衛生計生委處獲悉,為了借助信息化手段方便患者就醫,本市從6月起在全市二級以上公立醫院中打造智慧門(mén)診,為患者提供實(shí)名就診、預約掛號、智能導航、分診叫號等十項便捷信息化服務(wù)。今年年底前,天津市三甲醫院中將率先建成一批“智慧門(mén)診示范醫院”;明年年底前,天津市二級以上公立醫院都將基本達到智慧門(mén)診標準。

  智慧門(mén)診十大便捷服務(wù)

  一是實(shí)名就診支持身份證、社保卡、居民健康卡、院內就診卡、儲蓄卡等多種類(lèi)型就診卡實(shí)名建檔登記。

  二是智慧預約為患者提供電話(huà)、網(wǎng)站、移動(dòng)終端(APP、微信等)、院內電腦、自助設備等多種預約服務(wù),以及復診預約、會(huì )診預約、專(zhuān)病預約、特檢預約等診間預約服務(wù),預約服務(wù)可將患者就診時(shí)段精確到1小時(shí)以?xún)龋袟l件的還可以精確到分鐘。

  三是預約簽到為患者提供人工簽到、自助機簽到、移動(dòng)端簽到、醫院范圍內自動(dòng)簽到等各種預約簽到服務(wù)。

  四是智能導航通過(guò)專(zhuān)用固定終端或移動(dòng)終端(APP、微信等)為患者提供醫院范圍內的導航,包括科室分布、地點(diǎn)標注、路線(xiàn)圖標注、預期步行時(shí)間等。

  五是分診叫號為患者提供門(mén)診分診,檢驗、檢查、取藥、輸液、門(mén)診治療、體檢等排隊叫號服務(wù),分診叫號系統將覆蓋50%以上門(mén)診診區。

  六是多種支付方式為患者提供支付寶、微信、銀聯(lián)等多種支付方式,實(shí)現診間結算、移動(dòng)支付方便患者無(wú)現金結算或預存。

  七是智能發(fā)藥在門(mén)診藥房配備自動(dòng)發(fā)藥機或分包機,為患者自動(dòng)發(fā)藥、分包藥品等。

  八是醫患溝通利用移動(dòng)終端設備實(shí)現患者電子病歷、健康檔案信息推送,為患者提供在線(xiàn)醫療健康咨詢(xún)等功能,并可對接可穿戴設備,對患者健康實(shí)時(shí)管理。

  九是信息推送將門(mén)診就診預約、變更通知、檢查預約、檢查報告結果通知、繳費等內容通過(guò)短信、手機APP、顯示屏等多種方式通知患者或家屬。

  十是滿(mǎn)意度評價(jià)患者可對預約、接診、收費、藥房、檢驗檢查等門(mén)(急)診就醫過(guò)程進(jìn)行評價(jià),有益于醫院持續改進(jìn)對患者的服務(wù)。

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