三年前,家住廣州昌崗東路的郭先生發(fā)現女兒小雨(化名)身上開(kāi)始有異味。今年,小雨14歲,因擔心影響到女兒的未來(lái),他決定帶女兒去廣州協(xié)佳醫院接受去狐臭手術(shù)。郭先生說(shuō),手術(shù)過(guò)程中,孩子傷口還沒(méi)縫合,家長(cháng)被叫進(jìn)手術(shù)室,醫生要求加價(jià),而治療效果也不盡如人意。對此,醫院回應:15個(gè)工作日后提供解決辦法。
A家長(cháng)
手術(shù)過(guò)程中讓家屬加錢(qián)用藥
今年8月初,郭先生從網(wǎng)絡(luò )上搜索到廣州協(xié)佳醫院,據描述,該醫院治療臭狐效果好,郭先生于是打電話(huà)過(guò)去簡(jiǎn)單了解情況。
“當時(shí)對方報價(jià)是3000多元,我覺(jué)得價(jià)格還算合理。”郭先生說(shuō),8月2日,在家人的陪同下,小雨去到位于廣州大道南的廣州協(xié)佳醫院做手術(shù)。
手術(shù)前,郭先生再次與對方落實(shí)好手術(shù)費用3000多元、術(shù)后恢復2000元的方案,并繳費5000多元。
未料在做手術(shù)過(guò)程中,陪同家人被主刀醫生梁醫生叫到手術(shù)室內,“當時(shí)看到孩子躺在手術(shù)臺上,刀口都還沒(méi)有縫合,醫生拿著(zhù)手術(shù)刀在擺弄著(zhù),給你介紹怎么做手術(shù),說(shuō)孩子的腋皮和肉已經(jīng)分離了要長(cháng)合,需要用藥。”小雨的小姨黃女士(化名)說(shuō),看到當時(shí)的情況,腿腳都軟了,孩子的腋下還流著(zhù)血。
據說(shuō),醫生一邊介紹,一邊催促他們快點(diǎn)決定用哪一種藥。“第一個(gè)方案是加錢(qián)1900元,第二個(gè)方案是加錢(qián)7000多元,后者可以一步到位治療好狐臭,打完折后5000多元。”郭先生說(shuō)。之后,家屬選擇了1900元的方案,這臺手術(shù)才終于做完。
兩個(gè)星期后傷口仍有潰瘍
“第二天,我帶著(zhù)孩子去協(xié)佳醫院復診,醫生拆開(kāi)傷口給我看,說(shuō)恢復得不太好,還要繼續用藥。”黃女士說(shuō),為了讓孩子減少痛苦,家人同意用方案二,也就是用5000多元的藥。
如今,已過(guò)去兩個(gè)多星期,小雨的傷口依然未痊愈,連洗澡都無(wú)法進(jìn)行,平時(shí)只能把雙臂架起來(lái)。小雨告訴記者:“動(dòng)作比較大的時(shí)候,會(huì )比較疼。”在記者陪同下,家屬帶著(zhù)小雨去到一家三甲醫院?jiǎn)?wèn)診,醫生診斷結果為“術(shù)后局部見(jiàn)潰瘍,需要用藥”。
想起醫院的種種行為,家屬懷疑醫院在騙人。“最不滿(mǎn)意的,是孩子在手術(shù)臺上,傷口還沒(méi)縫合,醫生就把家屬叫到手術(shù)室去,擺弄著(zhù)手術(shù)刀,跟我們說(shuō)要加錢(qián)。”黃女士說(shuō),“其次,協(xié)佳醫生推薦術(shù)后恢復的藥,說(shuō)這么好那么好,短期內就可以痊愈,結果根本不是這樣。”
郭先生表示:“加起來(lái),治療費已經(jīng)達到11000多元。治療效果很不理想,于是我們打了市長(cháng)熱線(xiàn)12345,要求協(xié)佳醫院給個(gè)說(shuō)法。”
B醫院
15個(gè)工作日內提供結果
對“術(shù)中加價(jià)”問(wèn)題,小雨的主治醫生、協(xié)佳醫院的梁醫生說(shuō):“協(xié)佳醫院是二級醫院,不像三甲醫院管得那么嚴,治療腋臭的手術(shù),不用住院,在門(mén)診手術(shù)室就可以做,是幾十分鐘或幾個(gè)小時(shí)就可以回家的小手術(shù)。病人家屬如果想了解情況的話(huà),可以過(guò)來(lái)看傷口,這是允許的。另外,這不叫加價(jià)方案,是治療方案,關(guān)于價(jià)格,郭先生可以去找(醫院)會(huì )計,這些錢(qián)都是會(huì )計來(lái)劃價(jià)的。”
針對郭先生對治療結果不滿(mǎn)意的問(wèn)題,梁醫生表示,每個(gè)病人的恢復期都不一樣,因人而異。并且,“完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)3000元可以完事(指治療狐臭)的事情,我不可能告訴我的病人,這個(gè)病需要多少錢(qián)。”并且,“我已經(jīng)代表科室,主動(dòng)去給病人道歉,對患者后續的處理,我們已經(jīng)有一個(gè)解決辦法。不過(guò)現階段不方便透露。”
對此,記者也找到了醫院負責人,他說(shuō):“郭先生已將此事投訴到12345熱線(xiàn),又轉到衛生局,8月18日下午,協(xié)佳醫院已收到衛生局的處理通知書(shū),醫院肯定要落實(shí),最終給病人妥善解決,如果是醫療事故,就按照醫療事故處理醫生,如果是通知告知不到位,會(huì )嚴肅整頓告知部分。現在還沒(méi)有調查,有些問(wèn)題不好回答。無(wú)論手術(shù)費是多少,我估計抗感染的藥不屬于手術(shù)費范圍。我們會(huì )給病人一個(gè)說(shuō)法的。在15個(gè)工作日內會(huì )提供結果。”
用于肥胖癥或體重超重患者(體重指數≥24)的治療。
健客價(jià): ¥135無(wú)。
健客價(jià): ¥60.21詳情可參考說(shuō)明書(shū)。
健客價(jià): ¥428增強免疫力
健客價(jià): ¥240用于病員做檢查、護理、療養。
健客價(jià): ¥1499供行動(dòng)困難的殘疾人、病人及年老體弱者做代步工具。
健客價(jià): ¥2412活血化瘀,行氣止痛。用于神經(jīng)根型頸椎病屬血瘀氣滯.脈絡(luò )閉阻癥。癥見(jiàn):頸、肩及上肢疼痛,發(fā)僵或竄麻,竄痛。
健客價(jià): ¥4181.本品適用于2歲至14歲兒童哮喘的預防和長(cháng)期治療,包括預防白天和夜間的哮喘癥狀,治療對阿斯匹林敏感的哮喘患者以及預防運動(dòng)誘發(fā)的支氣管收縮。 2.本品適用于減輕季節性過(guò)敏性鼻炎引起的癥狀(2歲至14歲兒童以減輕季節性過(guò)敏性鼻炎和常年性過(guò)敏性鼻炎)。
健客價(jià): ¥32用于2歲至14歲兒童哮喘的預防和長(cháng)期治療,包括預防白天和夜間的哮喘癥狀,治療對阿斯匹林敏感的哮喘患者以及預防運動(dòng)誘發(fā)的支氣管收縮。本品適用于減輕季節性過(guò)敏性鼻炎引起的癥狀(2歲至14歲兒童以減輕季節性過(guò)敏性鼻炎和常年性過(guò)敏性鼻炎)。
健客價(jià): ¥35.1本品適用于2歲至14歲兒童哮喘的預防和長(cháng)期治療,包括預防白天和夜間的哮喘癥狀,治療對阿斯匹林敏感的哮喘患者以及預防運動(dòng)誘發(fā)的支氣管收縮。
健客價(jià): ¥46