2015年8月，張女士因患乳腺癌在吉林省某醫(yī)院胸外科住院治療，醫(yī)院為其注射化療藥物后，患者腕關(guān)節(jié)上出現(xiàn)紅腫等不適癥狀。出院后，癥狀未見好轉(zhuǎn)。后張女士又入住該醫(yī)院其他科室，經(jīng)院方皮瓣治療，患者手背部紅腫癥狀仍未痊愈，且出現(xiàn)皮膚隆起等后遺癥……近日，長春市二道區(qū)人民法院通過啟用民商事案件早期中立第三方調(diào)解機(jī)制，成功化解這起醫(yī)療事故糾紛案，患者獲賠償款19.6萬元，當(dāng)場交付。

　　女子治病出現(xiàn)不適癥狀將醫(yī)院告上法院張女士認(rèn)為，院方在化療和后續(xù)治療過程中存在醫(yī)療過錯(cuò)，多次與醫(yī)院進(jìn)行交涉，均未得到滿意答復(fù)，遂于2015年12月18日起訴至長春市二道區(qū)人民法院，要求醫(yī)院賠償住院期間醫(yī)療費(fèi)及精神撫慰金等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)40余萬元。該法院受理該案后，考慮到醫(yī)療糾紛案件爭議較大，責(zé)任認(rèn)定也較為復(fù)雜，為避免雙方矛盾激化，決定啟用訴前早期中立第三方評(píng)估調(diào)解程序。在征得原告張女士同意后，法官與被告醫(yī)院取得聯(lián)系，將院方代表邀請(qǐng)到法院，向雙方詳細(xì)介紹了早期中立第三方評(píng)估調(diào)解程序的作用和效力。雙方一致同意啟用該程序。

　　2015年12月23日，該法院邀請(qǐng)吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院原院長高忠禮、長春市律師協(xié)會(huì)會(huì)長田大原共同對(duì)這起醫(yī)療責(zé)任事故糾紛進(jìn)行訴前評(píng)估調(diào)解。高忠禮院長首先從醫(yī)學(xué)專業(yè)的角度對(duì)該起醫(yī)療糾紛進(jìn)行了權(quán)威解讀，指出了醫(yī)院在對(duì)張女士實(shí)施治療過程中存在的過錯(cuò)。醫(yī)院方面對(duì)高院長的專業(yè)鑒定意見非常認(rèn)可，承認(rèn)自身在醫(yī)療過程中存在一些問題，當(dāng)場向張女士賠禮道歉。張女士為醫(yī)院態(tài)度的轉(zhuǎn)變深受感動(dòng)，本來的緊張和對(duì)抗情緒紓解了很多，但雙方就賠償數(shù)額仍有較大爭議。

　　患者得到賠償金19.6萬元

　　張女士提出的賠償數(shù)額是40萬元，而院方給出的賠償數(shù)額僅為8萬元，調(diào)解工作難度很大。田大原會(huì)長從法律的角度對(duì)雙方爭議較大的賠償數(shù)額進(jìn)行了深入的解讀和闡釋，講解了每個(gè)賠償項(xiàng)目的具體法律規(guī)定，就精神撫慰金等各項(xiàng)賠償數(shù)額提出了合理化建議。高忠禮院長運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)提出后續(xù)治療方案，分析了可能發(fā)生的費(fèi)用。在他們的主持下，經(jīng)過多輪協(xié)商，雙方當(dāng)事人終于在友好的氛圍中確定了19.6萬元的賠償數(shù)額。

　　1月11日，長春市二道區(qū)人民法院對(duì)雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)，將裁判文書送達(dá)給醫(yī)患雙方及人民調(diào)解員。醫(yī)院當(dāng)場將賠償款交到患者張女士手中。

　　據(jù)介紹，民商事案件早期中立第三方評(píng)估調(diào)解機(jī)制是二道區(qū)法院于2015年10月份開展實(shí)施的，該法院聘任7名醫(yī)學(xué)和法律界資深專業(yè)人士擔(dān)任人民調(diào)解員，以獨(dú)立第三方評(píng)估的形式向民商事糾紛當(dāng)事人傳遞處理糾紛的專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，協(xié)助開展訴前調(diào)解工作，指導(dǎo)當(dāng)事人選擇最佳的糾紛解決途徑。隨著該項(xiàng)工作的深入開展，二道區(qū)人民法院還會(huì)陸續(xù)聘請(qǐng)建筑、金融、保險(xiǎn)等各專業(yè)領(lǐng)域人士擔(dān)任人民調(diào)解員，參與民商事案件早期中立第三方評(píng)估調(diào)解工作。