醫院掛號人員“穿睡衣”被曝光

　　這則帖子發(fā)布于12月3日凌晨0點(diǎn)53分，發(fā)帖人自述道：2015年12月3日凌晨，本人因拉肚子來(lái)急診室看病，找到掛號室，沒(méi)人，叫了一聲，有個(gè)女孩子穿著(zhù)睡衣出來(lái)掛號。急診醫生倒是還行，態(tài)度過(guò)得去。請問(wèn)第七醫院的領(lǐng)導們，你們規定可以睡覺(jué)，然后穿著(zhù)睡衣掛號的嗎？

　　帖子下方附上了一張當時(shí)醫院值班工作人員給這個(gè)網(wǎng)友掛號時(shí)的照片。從照片看，這名被發(fā)帖人曝光的醫院值班人員是一名年輕女子，她穿著(zhù)一件花色外套，看似是一件睡衣。

　　發(fā)帖人在網(wǎng)上把這些信息曝光后，市第七醫院在昨天上午10點(diǎn)09分作出了回復：網(wǎng)友您好，感謝您對我院工作的批評與監督。現已查明事情經(jīng)過(guò)：該急診收費人員夜間值班，凌晨上廁所時(shí)，由于天氣較冷，便穿上自帶的厚棉襖(非睡衣)，回來(lái)時(shí)遇到患者急診掛號，故來(lái)不及換穿白大褂工作服。此次事件，一定程度上損害了窗口工作人員的形象，我院已對該人員進(jìn)行批評，并要求所有值班人員一律穿工作服。

　　帖子引來(lái)1萬(wàn)多名網(wǎng)友關(guān)注

　　患者與醫院的“對話(huà)模式”引起了1萬(wàn)多名網(wǎng)友的關(guān)注，記者梳理了論壇上80個(gè)跟帖網(wǎng)友的信息，發(fā)現網(wǎng)友們的態(tài)度并非一面倒地批評醫院工作人員，很多網(wǎng)友發(fā)表了相反的看法。

　　網(wǎng)友“王瑾瑜1028”：“可能她本來(lái)在睡覺(jué)，急著(zhù)過(guò)來(lái)給發(fā)帖人看病，結果被發(fā)帖人抓住了痛腳。可能因發(fā)帖人的這個(gè)帖子，這個(gè)小姑娘這個(gè)月辛苦值夜班的獎金就沒(méi)有了，況且，她并沒(méi)有耽誤你看病，不是嗎？”

　　網(wǎng)友“阿哈”：“態(tài)度差，你曝光一下。態(tài)度好，你還拍照。大半夜起來(lái)披件棉襖怎么了？換個(gè)白大褂不是更浪費你時(shí)間？大冷的天，又是在半夜，穿個(gè)睡衣犯法了？有必要這樣曝光人家嗎？”

　　醫院希望患者對醫護人員多點(diǎn)理解

　　12月3日，記者就此事聯(lián)系了市第七醫院，該院院辦王姓工作人員說(shuō)，這件事該怎么處理，也讓醫院方面很撓頭：從人情角度講，情有可原，畢竟是大半夜了，天很冷，值班人員穿件外套而已；但從制度上講，醫院工作人員應該是有醫護人員形象的，患者指責也沒(méi)錯。故此，他們還是對當事值班人員進(jìn)行了嚴肅批評。

　　網(wǎng)絡(luò )曝光不能隨心所欲

　　網(wǎng)絡(luò )達人“微視角看寧波”認為，當下，網(wǎng)絡(luò )曝光成為一股強大的監督力量，一些網(wǎng)友看到不文明、違法違規的人和事，想“吼一吼”，他們不愿當面指責，可能考慮到了其他風(fēng)險，就毫無(wú)顧慮地將其曬到網(wǎng)上，這種做法值得商榷。其實(shí)，有些事也不是不能曬，問(wèn)題在于，凡事應有一個(gè)度。一些網(wǎng)友曝光的事情也許另有隱情，未經(jīng)查證片面曝光造成的后果，可能是當事人不能掌控的。網(wǎng)絡(luò )監督不應該成為“道德審判”，不能上綱上線(xiàn)。