4月29日,復旦大學(xué)牽頭的一項研究發(fā)布結果,指出媒體的夸張、不實(shí)報道是導致醫患關(guān)系日趨緊張、醫患沖突頻發(fā)的主要原因,并建議對媒體夸張、不實(shí)新聞報道啟動(dòng)問(wèn)責制。
調查顯示,導致醫患關(guān)系緊張加劇、醫患沖突頻發(fā)的主要責任主體有6個(gè),其責任大小排序依次為:各類(lèi)媒體、醫院、政府及相關(guān)部門(mén)、患者及家屬、醫護個(gè)人以及社會(huì )公眾。其中,78.2%的調查者認為各類(lèi)媒體的責任最大。
現實(shí)中,一些媒體為吸引公眾眼球和尋求新聞效應,時(shí)常會(huì )有夸大報道、對醫療事故貿然下結論的行為。“湘潭產(chǎn)婦死亡事件”、“烤嬰門(mén)”、“掛號門(mén)”、“八毛門(mén)”、“縫肛門(mén)”……一系列不實(shí)新聞報道加劇了醫患對立。“報道名義上是保護弱者,實(shí)際上卻損害了醫患關(guān)系。”北京市盈科律師事務(wù)所王良鋼律師指出。
2014年,阜外心血管病醫院孫宏濤等十名醫生曾聯(lián)合呼吁媒體為不實(shí)醫療報道道歉。呼吁中提到:“任何職業(yè)都難以避免職業(yè)錯誤,包括醫生。但我們從未停止對事業(yè)精益求精的追求。不實(shí)的醫療報道對醫療界的聲譽(yù)傷害巨大,進(jìn)一步瓦解了醫患信任、加劇了醫患矛盾,最終受害的不僅僅是一個(gè)個(gè)被打、甚至倒下的醫務(wù)工作者,還包括廣大迫切期望去除病痛的患者。”
調研認為,缺乏問(wèn)責制是導致夸張、不實(shí)新聞報道頻發(fā)的主要原因。王良鋼對此表示贊同:“醫患關(guān)系日漸緊張過(guò)程中,媒體確實(shí)起了推波助瀾的負面作用。因此,對夸張、不實(shí)新聞報道的問(wèn)責制顯得非常重要。問(wèn)責可通過(guò)兩條途徑實(shí)現:一是媒體的主管行政機關(guān)負起監管各類(lèi)媒體的責任,并對因不實(shí)報道造成后果的媒體予以處罰;二是在媒體夸張、不實(shí)報道中受到誹謗或被侵犯了名譽(yù)權的醫生、機構等,應拿起法律武器維護自身合法權益,必要時(shí)把媒體告上法庭,督促媒體做更客觀(guān)的報道。”
調研報告呼吁,有關(guān)醫患關(guān)系的報道應對醫療事故進(jìn)行深入地科學(xué)和專(zhuān)業(yè)的調查后再下結論,加強新聞媒體行業(yè)的職業(yè)精神和道德教育,客觀(guān)、公正、全面、實(shí)事求是地進(jìn)行報道,切忌盲目追逐經(jīng)濟利益,惡意炒作醫療事故。
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