1、建立良好的護患關(guān)系應主動(dòng)接近病人，做到細心，耐心，有愛(ài)心。正確解答病人提出的問(wèn)題，多講解一些化療成功的病案。以誠懇，親切的語(yǔ)言給病人以安慰，護理操作時(shí)輕柔，細致，準確無(wú)誤，井然有序，使病人有安全感，用自己嫻熟的技術(shù)取得病人的信任，以消除病人的恐懼感。

　　2、應該對病人有高度的同情心和責任心痛病人之所痛，想病人之的所想。進(jìn)入病人的內心深處與病人進(jìn)行溝通。護理人員除成為主要的支持者外，還應積極鼓勵其家屬、親友、同事、領(lǐng)導經(jīng)常安慰與關(guān)愛(ài)，生活上幫助與照顧，讓病人能感受到來(lái)自各方面的愛(ài)及自己存在的價(jià)值，激發(fā)起對生活的信心，消除孤獨感，樹(shù)立戰勝疾病的信心。

　　3、化療藥物對身體影響大，護理人員用藥之前應向病人介紹所用藥物及可能出現的毒副反應及采取的應對措施。如化療出現惡心等癥狀，可在化療前及化療后給予止吐劑;如迪康立舒，立復丁等，保護胃粘膜，減輕化療帶來(lái)的副作用。讓病人有安全感，可安排用藥后反應較輕的病人給予精神道義上的支持，增加患者治愈的信心，建議病人適當的化妝和修飾，可提高自信心，維護自尊。

　　4、利用同類(lèi)病人目前工作、生活順利的實(shí)例進(jìn)行現身說(shuō)法，讓病人覺(jué)得自己仍是一個(gè)有用之人，鼓勵病人樹(shù)立戰勝疾病的信心，迎接新生活的挑戰。

　　5、耐心向患者及其家屬說(shuō)明化療的必要性，與病人共同商量及介紹化療方案，及時(shí)將治療中的有關(guān)信息告知病人，如治療的效果，疾病的原因等，使之主動(dòng)配合治療，并增強治療的信心。對病人提出的問(wèn)題，給予明確、有效、積極的答復，消除其顧慮，并說(shuō)明焦慮對身心健康可能產(chǎn)生的不良影響，鼓勵病人做些調劑情緒的活動(dòng)，如讀書(shū)看報、看電視、聽(tīng)音樂(lè )、散步及下棋等活動(dòng)。

　　6、護理病人主動(dòng)與病人交談，關(guān)心愛(ài)護，鼓勵并開(kāi)導病人，設法提高病人戰勝疾病的信心，充分調動(dòng)病人家屬、親人的一切積極因素，要求其配合，協(xié)助醫護人員。在探視時(shí)間多看望慰問(wèn)病人，表現比過(guò)去更照顧，體貼病人，使病人自我感覺(jué)并不孤獨，仍生活在幸福溫暖中，變別人的關(guān)心為自己的動(dòng)力，從而挖掘自身潛力，抵御疾病。

（實(shí)習編輯：譚麗華）