為什么腿和腳能夠如此精確地反映我們的情緒呢?幾百萬(wàn)年前,當人類(lèi)還不會(huì )說(shuō)話(huà)的時(shí)候,人類(lèi)的腿和腳就已經(jīng)能快速應對周?chē)耐{,這種反應甚至無(wú)須理性的思考。我們的邊緣大腦可以確定腿和腳能夠在需要時(shí)做出相應的反應:停下來(lái)、逃走或踢向敵人。這種生存機制是從我們祖先那里繼承而來(lái)的,非常適合我們,所以至今仍在沿用。事實(shí)上,這些古老的反應在我們的身體里已經(jīng)根深蒂固,即使是現在,當我們遇到危險的事情或不能認同的事情時(shí),我們的腿和腳依然會(huì )做出史前時(shí)代的那種反應。即,先凍結,然后想辦法逃開(kāi),最后,如果沒(méi)有其他選擇,只能進(jìn)入備戰狀態(tài)。
日常生活中還有很多證據證明這種“腳感”存在。例如,我們可以通過(guò)觀(guān)察孩子們的腳部動(dòng)作來(lái)驗證他們的誠實(shí)度。假設一個(gè)孩子正坐著(zhù)吃飯,這時(shí)要注意觀(guān)察,當她一心想著(zhù)要出去玩時(shí),她的腳是如何擺動(dòng)的,雙腳是如何迫不及待地要著(zhù)地的,盡管這個(gè)孩子可能還沒(méi)吃完飯。父母可能會(huì )要求孩子保持原位不動(dòng),這時(shí)孩子的腳會(huì )慢慢遠離桌子。她的身體可能會(huì )被父母按住,但是她的腿和腳會(huì )不停扭動(dòng),并使盡力氣伸向房門(mén)一側,這準確地反映出了她想要去的地方。這就是一種意圖線(xiàn)索。作為成人,我們當然可以更多地限制這類(lèi)邊緣行為,但是,我們能做的也只有這樣, 解讀面部表情,你會(huì )發(fā)現,信任度總是隨著(zhù)目光的上移而減少。
“察言觀(guān)色”不是件容易的事情,讓我們來(lái)看看最誠實(shí)的身體部位吧。緊張、壓力、恐懼、憂(yōu)慮、小心、厭煩、坐立不安、幸福、快樂(lè )、受傷、害羞、靦腆、謙遜、笨拙、自信、奉承、沮喪、衰弱無(wú)力、詼諧、好色和生氣,這些都能在腿和腳上有所體現。情侶間意味深長(cháng)的撫摸、男孩遇到生人時(shí)羞澀的雙腳、生氣的站姿、即將為人父的緊張步伐——都是我們情緒的信號。
快樂(lè )腳
快樂(lè )腳是指高興時(shí)雙腿和雙腳一起擺動(dòng)或顫動(dòng)。快樂(lè )腳有時(shí)會(huì )突然出現,特別是聽(tīng)到或看到某些意義重大的事情或事物時(shí)。快樂(lè )腳是一種非常可靠的信號,它表示一個(gè)人認為他正在得到他想要的,或有優(yōu)勢從另一個(gè)人或周?chē)h(huán)境那里贏(yíng)得有價(jià)值的東西。久別的情侶在機場(chǎng)相會(huì )時(shí)也會(huì )表現出快樂(lè )腳。
有一次,我在機場(chǎng)無(wú)意中聽(tīng)到了旁邊一位年輕母親與家人的電話(huà)。最初,她的腳是平放在地板上的,但是電話(huà)接通后,她的腳開(kāi)始使勁兒顫動(dòng)。雖然她沒(méi)有親口告訴我什么,但她的腳說(shuō)明了一切。
你不需要鉆到桌子下面去尋找快樂(lè )腳,只要看看一個(gè)人的襯衫或肩膀就可以了。如果他的腳在擺動(dòng)或顫動(dòng),他的襯衫和肩膀也會(huì )隨之搖擺或上下震動(dòng)。這些動(dòng)作非常細微,但是,只要你注意觀(guān)察還是可以看得到的。
最后,有兩個(gè)問(wèn)題需要注意。首先,和所有的非語(yǔ)言行為一樣,我們必須把快樂(lè )腳行為放在具體的環(huán)境中考量。例如,如果一個(gè)人天生就有神經(jīng)過(guò)敏足(多動(dòng)腳癥候群的一種),那么我們就很難判斷這個(gè)人的動(dòng)作是不是快樂(lè )腳行為。再比如,如果雙腳搖動(dòng)的頻率或強度增加,而且是發(fā)生在這個(gè)人聽(tīng)到或看到某些重要事件之后,那么,這就是一種對事情現狀更有信心且更滿(mǎn)意的信號。
其次,腿腳的動(dòng)作有時(shí)只是一個(gè)人不耐煩的表現。我們可以對一個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行觀(guān)察,留意他們的腿腳多長(cháng)時(shí)間抽動(dòng)一下,多長(cháng)時(shí)間擺動(dòng)或移動(dòng)一次,踢動(dòng)的頻率怎樣等。通常,在臨近下課時(shí)這些動(dòng)作會(huì )變多。這時(shí)的“快樂(lè )腳”就不再快樂(lè ),而是不耐煩和希望事情加速的信號。
轉向腳
通常,我們會(huì )將身體轉向自己喜歡的人或事。事實(shí)上,我們也可以通過(guò)這種信息判斷別人是否愿意見(jiàn)到我們,或是否更愿意離開(kāi)我們。假設你走近兩個(gè)正在談話(huà)的人,你認識他們并想加入他們的討論,于是你走過(guò)去跟他們打招呼。可是,你并不確定這兩個(gè)人是否愿意你加入,那么,注意觀(guān)察他們的腳和軀干動(dòng)作。如果他們移動(dòng)自己的雙腳和軀干來(lái)歡迎你,那么他們的歡迎應該是全心全意的。如果他們并沒(méi)有移動(dòng)雙腳,而只是轉了轉身說(shuō)了聲“你好”,那么表示他們不愿意你加入。
同樣,我們會(huì )轉身離開(kāi)那些我們不喜歡的人或物。通過(guò)對法庭行為的研究我們發(fā)現,如果陪審員不喜歡某位證人,他們會(huì )將雙腳轉向最近的出口處。從腰部以上的部位看,陪審員對正在陳詞的證人表現得十分有禮貌,可是他們的腳卻本能地選擇了“逃跑線(xiàn)路”。
一個(gè)人將雙腳移開(kāi)就是一種希求解脫的信號,說(shuō)明他想遠離自己的位置。當你與人交談時(shí),如果發(fā)現對方漸漸地(或突然地)將他的雙腳從你這一側移開(kāi),這時(shí)候你應該做些調整了。你想知道這種行為發(fā)生的原因嗎?其實(shí),有時(shí)候是因為這個(gè)人約會(huì )要遲到了,不得不走,但是,有時(shí)候卻是因為這個(gè)人不想再聽(tīng)下去或待下去了。又或許是因為你說(shuō)了什么冒犯的話(huà)或做了什么令人厭煩的事。總而言之,轉向腳是一個(gè)人想要離開(kāi)的信號(見(jiàn)圖18)。
最近,我也遇到了這樣的問(wèn)題。我與一位客戶(hù)談了5個(gè)小時(shí),聊得非常投機,但是我注意到,這位客戶(hù)將腿拐到了與他的身體成直角的位置,這只腳好像要自己離開(kāi)似的。于是,我問(wèn)道:“你是不是有事要離開(kāi)?”他回答說(shuō):“是的,很抱歉,我并不想不禮貌,但是我必須要打個(gè)電話(huà)到倫敦,我只有5分鐘了。”
事情就是這樣,雖然我的客戶(hù)表現得很熱情,他的腳卻是最誠實(shí)的,它們清楚地告訴我,他很想留下,但是同樣想做自己要做的那件事。
抱緊膝蓋
還有一些腿部動(dòng)作,同樣表明一個(gè)人想要離開(kāi)當前位置的意圖。注意觀(guān)察下圖中這個(gè)坐著(zhù)并用雙手按住膝蓋的人。這是一種非常清楚的信號,說(shuō)明他的大腦已經(jīng)做好了結束此次見(jiàn)面的準備。通常,緊跟這種姿勢之后的是軀干前傾或身體放低轉向椅子的一側,這些也是意圖動(dòng)作。當你注意到這些動(dòng)作時(shí),特別是當你的上司做出這樣的動(dòng)作時(shí),你要結束自己的談話(huà)了,機靈點(diǎn),千萬(wàn)不要拖延。
叉開(kāi)的雙腿
叉開(kāi)的雙腿是最明顯、最容易被認出的“捍衛領(lǐng)地”式行為。很多哺乳動(dòng)物(包括人),在感到壓力、煩亂或威脅時(shí)都會(huì )強調自己的領(lǐng)地,執法人員和軍人更是如此,因為他們早已習慣占據統治地位。有點(diǎn)滑稽的是,當他們想要戰勝對方時(shí),他們會(huì )下意識地盡量將腿叉得比其他人更寬些,以此獲得更多的領(lǐng)地。
當人們陷入對峙狀態(tài)時(shí),他們的腿和腳會(huì )叉開(kāi)。這樣做并不只是為了讓自己站得更穩,更是為了獲得更多的領(lǐng)地。對細心的觀(guān)察者來(lái)說(shuō),這是一種強烈的信號,至少也表明有些事情正在準備中,或者麻煩真的要來(lái)了。
如果你發(fā)現一個(gè)人的腿從并在一起到叉開(kāi),你基本上可以肯定這個(gè)人越來(lái)越不高興。它清楚地告訴你“一定有什么不對勁的地方,我必須做好準備來(lái)應付它”。這種情況下,你就要提高警覺(jué)了。
通常情況下,當爭執擴大時(shí),這類(lèi)叉開(kāi)姿勢的幅度也會(huì )增大。我要告訴那些主管們和執法官員們的是,緩解對抗局面的方法之一就是盡量避免表現出這類(lèi)行為。如果我們能在愈演愈烈的交火中及時(shí)收住這類(lèi)叉腿的動(dòng)作,及時(shí)地將兩腿收攏,一定能降低對抗等級,使情況得以緩和。
幾年前,我曾參加過(guò)一次研討班。一位女性在現場(chǎng)談起她的前夫是如何恐嚇她的。她講到,她丈夫會(huì )站在屋門(mén)口,雙腿叉開(kāi),擋住她的去路。要知道,這種行為并不是毫無(wú)意義的。它能夠引起視覺(jué)上和心理上的共鳴,通常可以被當做控制、恐嚇和威脅行為。一名囚犯也曾告訴我:“在監獄里,姿態(tài)就是一切,包括怎么站、表情如何,我們不能表露出脆弱,一分鐘都不可以。”
當然,叉腿動(dòng)作是對你有利的——特別是當你想要樹(shù)立權威時(shí)。我曾經(jīng)訓練過(guò)一些女執法人員,教她們如何叉開(kāi)雙腿并保持強勢的站姿,以此來(lái)對付執勤過(guò)程中遇到的那些無(wú)法無(wú)天的人。并攏的雙腿會(huì )被認為是一種順從。通過(guò)叉開(kāi)雙腿,女警官可以占到上風(fēng)。這種“我說(shuō)了算”的站姿是絕對權力的表現,能夠幫助女警們更有效地應對那些不太容易制伏的不法分子。
其實(shí),我們每個(gè)人都有自己的領(lǐng)地需求,可能是出于個(gè)人原因,也可能是受到文化環(huán)境的影響。當有人來(lái)冒犯我們的領(lǐng)地時(shí),我們的邊緣反應會(huì )很強烈。我們會(huì )變得十分警覺(jué),我們的脈搏會(huì )加快,有的人可能會(huì )變得面紅耳赤。假設你正站在擁擠的電梯里或正在使用銀行取款機,有人靠得很近,你會(huì )有什么樣的感覺(jué)?
高度舒適感
對腿和腳的細心觀(guān)察能幫助你提高人際交往中的舒適度,反之亦然。雙腿交叉尤其能反映出我們社交時(shí)的舒適感。因為,如果交往中感到不舒服,我們是不會(huì )做出這樣的動(dòng)作的。另外,我們在別人面前感到自信時(shí)也會(huì )將雙腿交叉。
一個(gè)獨自站在電梯里的人很可能會(huì )將雙腿交叉,因為一個(gè)人是很自在的。但是,當有人走進(jìn)來(lái)時(shí),她會(huì )很快站回正常的姿勢,讓雙腳緊緊地站立在地板上。這其實(shí)就是一種信號,我們仿佛可以聽(tīng)到邊緣大腦在說(shuō):“你不能如此疏忽,也許會(huì )有危險或問(wèn)題,趕快把腳牢牢地放在地上!”
當我看到兩個(gè)交談中的人都將雙腿交叉時(shí),我便知道他們都感到很輕松。首先,這是兩個(gè)人之間行為的映射(即我們所知的趨同行為,這是一種舒適的信號)。其次,因為雙腿交叉是高度舒適感的體現。這種身體語(yǔ)言可以運用到人際交往中,它會(huì )讓別人知道,你們之間的關(guān)系很好,彼此可以完全放松下來(lái)(至少你的邊緣大腦可以完全放松下來(lái))。可見(jiàn),雙腿交叉是一種交流積極情感的重要方式。
有時(shí)候,當圖謀不軌的犯人遇到巡視的警察時(shí),他們會(huì )斜靠在墻上,然后將雙腿交叉,顯得很鎮定。可是,有經(jīng)驗的巡邏警官能立刻看出這類(lèi)人是在假裝,而不是真的在休息,而那些沒(méi)經(jīng)驗的警官則會(huì )誤以為他們真的是好人。
戀愛(ài)的腿腳
在高度舒適的社交活動(dòng)中,我們的腿和腳會(huì )做出與周?chē)娜讼嗤膭?dòng)作(趨同行為),這是非常有趣的。事實(shí)上,在戀愛(ài)中,當舒適程度達到較高級別時(shí),一個(gè)人也可以通過(guò)微妙的腳部接觸或愛(ài)撫來(lái)表達對對方的愛(ài)意。
在戀愛(ài)階段,特別是當坐著(zhù)的時(shí)候,當感到和對方在一起很愉快時(shí),女性常常會(huì )拿她們的鞋子作消遣,有時(shí)會(huì )用腳趾將鞋子挑起來(lái)?yè)u晃。如果這位女士突然感到不悅,這種動(dòng)作就會(huì )馬上被收起來(lái)。假如你是一位求婚者,你女伴的這種消遣鞋子的行為隨著(zhù)你的靠近而停了下來(lái)(或是在和你交談一段時(shí)間后停了下來(lái)),她將鞋收了回去,特別是她在做完這些動(dòng)作后刻意地遠離了你一些,可能還會(huì )收起手提包,那么用棒球術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是,你被三振出局了。
人坐著(zhù)時(shí)交叉的雙腿同樣能給我們啟示。當兩個(gè)人并肩坐在一起時(shí),他們雙腿交叉的方向是很有意義的。如果他們關(guān)系很好,壓在上面的一條腿應該指向另一個(gè)人的方向。如果其中一個(gè)人不喜歡他的同伴,他會(huì )將雙腿換個(gè)方向。這樣一來(lái),大腿就成了一道壁壘。這種阻斷行為是邊緣大腦保護我們的另一種方式。
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