使用藥品無(wú)效果 退費至今未完成
2014年3月,患有股骨頭壞死的高先生看到葛洪桂龍藥膏廣告后,向銷(xiāo)售人員電話(huà)咨詢(xún),對方表示,該藥可對該病進(jìn)行治療。高先生隨即購買(mǎi)了3060元的藥品。
此后高先生共服用該藥4瓶,但卻并未發(fā)現銷(xiāo)售人員所宣稱(chēng)的療效,他向葛洪養生苑反映,對方表示可以退掉剩余藥品,金額為2000元。高先生表示反對后,對方電話(huà)此后無(wú)法順利打通,問(wèn)題陷入僵局。
僅可將藥送上門(mén) 拒告知所在地
記者暗訪(fǎng)時(shí),工作人員介紹,該藥可以治療股骨頭壞死病癥,當記者詢(xún)問(wèn)該養生苑地址時(shí),對方拒絕透露,并告知,藥品不能從葛洪養生苑直接購買(mǎi),若患者需要,工作人員可將藥品送至家中。
記者詢(xún)問(wèn),該藥品沒(méi)有標明可以治療股骨頭壞死,對方表示,該藥由古方配制,“有些東西(治療范圍)不能外傳,自己知道就行。”
記者以病友身份詢(xún)問(wèn)高先生退費糾紛時(shí),對方表示,該藥品為中藥成分,見(jiàn)效較慢,高先生購藥之初,該養生苑贈送了部分產(chǎn)品,退費時(shí)高先生需自行承擔贈品費用。此后,工作人員與高先生協(xié)商時(shí),對方情緒比較激動(dòng),因此再也沒(méi)有聯(lián)系。
非法廣告被通報 功能講解超范圍
記者查詢(xún)資料發(fā)現,山東、河北、福建的食品藥品監管部門(mén),均對該藥的非法廣告宣傳做出過(guò)通報,2014年3月15日,山東省委宣傳部、省工商局等八部門(mén)公布的涉嫌嚴重違法的廣告中,“葛洪養生苑(葛洪藥膏)專(zhuān)題”廣告排在首位。
食品藥品監管部門(mén)表示,養生苑工作人員對葛洪桂龍藥膏功能主治的講解,超出了批準的內容范圍,對患者具有一定的欺騙性,且該藥的營(yíng)銷(xiāo)模式也存在問(wèn)題,藥品通過(guò)廣告宣傳,由患者電話(huà)訂貨后送上門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)形式是違規的。
祛風(fēng)除濕,舒筋活絡(luò ),溫腎補血。用于風(fēng)濕骨痛,慢性腰腿痛,腎陽(yáng)不足及氣血虧虛引起的貧血,失眠多夢(mèng),氣短,心悸,多汗,厭食,腹脹,尿頻。
健客價(jià): ¥238體驗裝。祛風(fēng)除濕,舒筋活絡(luò ),溫腎補血。用于風(fēng)濕骨痛,慢性腰腿痛,腎陽(yáng)不足及氣血虧虛引起的貧血,失眠多夢(mèng),氣短,心悸,多汗,厭食,腹脹,尿頻。
健客價(jià): ¥1190桂龍藥膏:半個(gè)療程裝。祛風(fēng)除濕,舒筋活絡(luò ),溫腎補血。用于風(fēng)濕骨痛,慢性腰腿痛,腎陽(yáng)不足及氣血虧虛引起的貧血,失眠多夢(mèng),氣短,心悸,多汗,厭食,腹脹,尿頻。
健客價(jià): ¥2380桂龍藥膏:一個(gè)療程裝。祛風(fēng)除濕,舒筋活絡(luò ),溫腎補血。用于風(fēng)濕骨痛,慢性腰腿痛,腎陽(yáng)不足及氣血虧虛引起的貧血,失眠多夢(mèng),氣短,心悸,多汗,厭食,腹脹,尿頻。
健客價(jià): ¥4760一個(gè)療程裝。祛風(fēng)除濕,舒筋活絡(luò ),溫腎補血。用于風(fēng)濕骨痛,慢性腰腿痛,腎陽(yáng)不足及氣血虧虛引起的貧血,失眠多夢(mèng),氣短,心悸,多汗,厭食,腹脹,尿頻。
健客價(jià): ¥7140收納。
健客價(jià): ¥125藥箱。
健客價(jià): ¥25家庭保健藥箱專(zhuān)為家庭使用和醫生出診設計,具備實(shí)用、美觀(guān)、整潔、方便的特點(diǎn)。
健客價(jià): ¥73壯骨麝香止痛膏:用于祛風(fēng)濕,活血止痛。用于風(fēng)濕關(guān)節、肌肉痛、扭傷。 中老年型鈣片:補充鈣、維生素D。 活絡(luò )油:舒筋活絡(luò ),祛風(fēng)散瘀。用于風(fēng)濕骨痛,筋骨疼痛,腰骨刺痛,跌打舊患,小瘡腫痛,皮膚痕癢,蚊叮蟲(chóng)咬,舟車(chē)暈浪,頭暈肚痛。
健客價(jià): ¥19.9活血止痛膏(余良卿號):活血止痛,舒筋通絡(luò )。用于筋骨疼痛,肌肉麻痹,痰核流注,關(guān)節酸痛。 永龍正紅花油:消炎消腫、止血止痛、心腹諸痛、四肢麻木、風(fēng)濕骨痛、腰酸背痛、扭傷瘀腫、跌打刀傷、燙火燒傷,蚊蟲(chóng)蜂咬、惡毒陰疽。
健客價(jià): ¥29.9