01.我們我最怕出現醫療事故
并不是每個(gè)病人到醫院或診所后都可以緩解痛苦,起死回生的。有些病人雖經(jīng)醫務(wù)人員全力搶救,但仍不能防止不良后果的發(fā)生,特別是我們基層醫療機構,由于我們大部分村衛生室還處在“三大件”時(shí)期(聽(tīng)診器、血壓器、體溫表)我們稍有不慎就可能遇上一些“吃不了兜著(zhù)走”的事情,所以一旦出現差錯,我們將會(huì )追悔莫及或傾家蕩產(chǎn)。
作為一名村醫,我最怕出現醫療糾紛或醫療事故,對醫療風(fēng)險的預防已經(jīng)是當今和未來(lái)我們村醫必須面對的問(wèn)題。藥物的不良反應、醫療中的誤診誤治,對于我們村醫來(lái)說(shuō)會(huì )經(jīng)常碰見(jiàn),在基層衛生室看病,我們村醫最怕病人用藥后出現不良反應,或者突發(fā)重大疾病。
每年都有因輸液或者吃藥后出現不良反應的病例,每次我們都很緊張地處理這些因藥物副作用導致的突發(fā)情況。鄉村醫生的醫療風(fēng)險是很大的,有人是過(guò)敏體質(zhì),出現用藥副作用之后,我們只有耐心地解釋、換藥免費治療,有些人可以理解我們,有些人卻不理解,罵罵咧咧是常有的事情。
02.村醫獨立承擔法律責任,確實(shí)扛不住
大大小小的醫療風(fēng)險,讓我們這些鄉村醫生頭痛不已,這樣的情況經(jīng)常可以遇到,村醫時(shí)刻要面臨著(zhù)醫療風(fēng)險糾紛。村醫醫療風(fēng)險太大,推進(jìn)鄉村衛生服務(wù)一體化管理后,我們主要為農村居民提供公共衛生和基本醫療服務(wù),提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的一般診治,村衛生室成為非營(yíng)利性機構。
可是,目前許多村衛生室條件依然簡(jiǎn)陋,鄉村醫生多數診斷水平也不太高,抗風(fēng)險能力很弱,一次醫療糾紛就有可能摧垮一個(gè)衛生室。讓其獨立經(jīng)營(yíng),獨立核算,自負盈虧,獨立承擔法律責任,確實(shí)有點(diǎn)勉為其難。
對于村衛生室的醫療風(fēng)險的解決辦法,目前國家并未出臺具體明確的政策,只能由村衛生室獨立承擔相關(guān)經(jīng)濟、法律責任。目前大多數村衛生室本身就先天不足,政府對村衛生室資金投入有限,村衛生室醫療設施落后,沒(méi)有先進(jìn)的診療設備,村醫水平不高,人力資源缺乏,加上村衛生室大多地處偏遠,如果出現患者藥物過(guò)敏等意外情況,補救措施也難以及時(shí)實(shí)施。
村衛生室納入一體化管理后,藥品零差率銷(xiāo)售,村衛生室收入比以前大大降低,勢單力薄,抗風(fēng)險能力更是大受影響。長(cháng)此以往,必然不利于村衛生室的持續發(fā)展。我們村醫強烈呼吁,希望有關(guān)部門(mén)從政策上加大對村衛生室的投入,改善醫療條件,提高鄉村醫生服務(wù)水平,同時(shí)也要從制度上健全保險機制,加強風(fēng)險抵御能力,為我們鄉村醫生創(chuàng )造良好的執業(yè)環(huán)境。
03.基層醫療糾紛事故防范一定要注意這些
1、必須轉診的,想盡一切辦法轉診
急診轉診是我們村醫和鄉鎮衛生院等基層醫療機構最重要的一個(gè)法定職責。對于患者,在接診時(shí),是處方用藥還是轉診,是基層醫生的第一件事,也就是要進(jìn)行風(fēng)險評估。對于必須轉診的,要想盡一切辦法,動(dòng)用一切可以利用的資源,堅決地實(shí)施轉診,絕不含糊。
2.保存病例等相關(guān)記錄
面對突如其來(lái)的危機事件,我們村醫大多一輩子都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),一要注重學(xué)習法律,二要增強防范意識,三要提高防范能力,四要注意人脈塑造。
雖然村醫是高風(fēng)險行業(yè),但是只要我們學(xué)會(huì )規避風(fēng)險,了解法律知識還是可以好好的保護自己的。試想下如果患者第三次就診時(shí)衛生室選擇給輸液,患者又在輸液途中猝死,而衛生室又沒(méi)有病例等相關(guān)記錄,那么后果大家可想而知?
3.沒(méi)過(guò)錯,堅決不妥協(xié)、賠償
最后想說(shuō)的就是并不是發(fā)生意外醫生就得賠款,只要我們沒(méi)有過(guò)錯,病例又保存完整我們可以用法律保護好自己的,我們不能一味的低頭、妥協(xié),堅持到最后就會(huì )有不一樣的效果,一個(gè)人的妥協(xié)將會(huì )蔓延到一個(gè)行業(yè)的妥協(xié),一個(gè)人的堅持也會(huì )換來(lái)行業(yè)的正能量。
涉及村衛生室的醫療糾紛,一直是衛生主管部門(mén)和鄉村醫生最為擔心的問(wèn)題,一旦發(fā)生較大的醫療事故,收入不高的鄉村醫生,僅靠自己無(wú)法承擔賠付責任,從而導致糾紛、事故長(cháng)時(shí)間得不到解決,當事醫生甚至因此而傾家蕩產(chǎn)。
04.讓醫療糾紛少些“被和諧
如今,我們基層的醫療執業(yè)環(huán)境不是很理想,盡管不久前國家衛計委明確要求,在醫患糾紛中沒(méi)有搞清原因分清楚責任,醫療機構不能賠償,但實(shí)際上要做到確實(shí)不容易,醫鬧入刑了,鬧還在繼續,期待,醫療糾紛少些“被和諧”。
村醫也很無(wú)奈。作為農村居民健康“守門(mén)人”,村醫面對朝夕相處的父老鄉親,不出診,親情難卻;上門(mén)服務(wù),風(fēng)險太大,往往處在兩難境地。發(fā)生的悲劇,其實(shí)是村醫群體的無(wú)奈,遭遇醫患糾紛,大醫院的醫生至少還有單位可以依靠,但是,村醫就沒(méi)有如此“幸運”,我們不僅收入低于城鎮大醫院,而且還沒(méi)有單位可以依靠。
由于村醫年收入在兩三萬(wàn)元左右,一次大額索賠就可能讓勢單力孤的村醫“破產(chǎn)”,一次具體的醫療糾紛就此結束了,處理的思路、方法、結果都沒(méi)有任何新意。但是,各方無(wú)疑都有不滿(mǎn),患者家屬一方失去了親人,對賠償結果可能并不滿(mǎn)意,未來(lái)還有可能遭致村民怨恨。
村醫出于謹慎,肯定會(huì )謹慎選擇出診,村民看病就不會(huì )再像從前那樣方便。現在我們基層最大、最難以克服的困難是什么?不是工作條件太艱苦,也不是醫療設備太簡(jiǎn)陋,而是不可避免的“醫療風(fēng)險!
但出現糾紛時(shí),醫患雙方應通過(guò)法律途徑處理,可以查清患者受損害的真正原因,給患者及家屬一個(gè)明白。我們應變被動(dòng)為主動(dòng),萬(wàn)不可回避推卸責任。我們應對承擔的責任保持清醒的頭腦顯得尤為重要,盡可能使大事化小,小事化了。
我們村醫衷心希望國家在“新醫改”中深入基層,調研落實(shí)政策完善各種制度,讓在基層工作的村醫都看到希望,感覺(jué)有奔頭。只有這樣,才能在鄉醫中營(yíng)造出努力學(xué)習,踏實(shí)工作,醫患和諧的良好氛圍。
消炎、殺菌、縮陰、排毒、除異味、修復。
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