8月2日上午,大河健康移動(dòng)醫療峰會(huì )暨河南醫院移動(dòng)醫療建設大會(huì ),在河南日報報業(yè)集團4樓多功能廳成功舉辦。本論壇由河南日報報業(yè)集團主辦,大河網(wǎng)、大河健康報、大河健康網(wǎng)、杭州卓健信息科技有限公司聯(lián)合承辦,南京圣和藥業(yè)股份有限公司、河南宛西制藥股份有限公司、鄭州大學(xué)第一附屬醫院、清華大學(xué)河南校友會(huì )現代醫院管理委員會(huì )協(xié)辦。
大河健康移動(dòng)醫療峰會(huì )暨河南醫院移動(dòng)醫療建設大會(huì )現場(chǎng)
本次峰會(huì )旨在貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》,探討移動(dòng)醫療的發(fā)展和創(chuàng )新。來(lái)自省市衛生行政部門(mén)、省市縣醫院的代表,來(lái)自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等十幾家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站健康頻道負責人和新聞?dòng)浾撸s700多人共商討移動(dòng)醫療建設。
河南日報報業(yè)集團副總編董林致歡迎辭,河南日報報業(yè)集團副社長(cháng)袁勇主持專(zhuān)家與院長(cháng)高端對話(huà),河南省衛計委黨組成員、省計生協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)劉延軍到會(huì )致辭。騰訊微信智慧醫療行業(yè)總監殷潔主講《微信智慧醫院方案:連接的力量》,卓健科技總裁尉建鋒主講《“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的遠程醫療》,解放軍總后衛生部信息中心主任寧義主講《遠程醫療助推醫學(xué)模式的轉變》,鄭大一附院紀委書(shū)記趙杰主講《全省互聯(lián)的遠程醫療模式》。
實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+醫療技術(shù)+新聞報道”
河南日報報業(yè)集團副總編董林在致辭中指出,計算機改變了世界,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的思維,互聯(lián)網(wǎng)+將改變各行各業(yè),其中包括媒體和醫療。河南日報報業(yè)集團以互聯(lián)網(wǎng)思維,正在實(shí)現傳統媒體與新媒體的融合,只有融合才能確保主流媒體的地位。移動(dòng)醫療是新醫改的需要,是人民健康的需要。新醫改不僅需要體制創(chuàng )新、機制創(chuàng )新,也需要技術(shù)創(chuàng )新。我們媒體人也將吸取移動(dòng)醫療的技術(shù)之長(cháng),彌補我們媒體融合的技術(shù)之短,以期最終實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+醫療技術(shù)+新聞報道”的新模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”已到政府落實(shí)階段
河南省衛計委黨組成員、省計生協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)劉延軍指出,這次大會(huì ),順應時(shí)代潮流,對河南醫院建設和實(shí)現移動(dòng)醫療具有現實(shí)指導意義。
他提到,今年3月,省政府與騰訊就“互聯(lián)網(wǎng)+”達成戰略合作,“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”讓遠程就診和在線(xiàn)支付成為現實(shí)。
無(wú)庸置疑,“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”已從政府呼吁開(kāi)始到政府落實(shí)的階段。
微信能讓病人和醫院都輕松起來(lái)
騰訊微信智慧醫療行業(yè)總監殷潔說(shuō),智慧醫療以微信為先導,微信的關(guān)鍵能力在于服務(wù)和溝通,它并不改變醫院現有的流程和模式,只將必要的環(huán)節,用互聯(lián)網(wǎng)和微信協(xié)助優(yōu)化,便能讓病人和醫生輕松起來(lái)。病人只需在看診、檢查、診斷、取藥時(shí)接觸醫院工作人員,其他時(shí)間只要手持手機就能用微信操作諸如分診、掛號支付、候診查詢(xún)、接受檢查單、交給檢查費、檢查室導航、報告查看、藥單接收、藥單支付等等環(huán)節,無(wú)需頻繁排隊空耗時(shí)間,無(wú)需跑路亂打聽(tīng)地方,這使得平均單個(gè)病人節約的看病時(shí)間達3小時(shí)!微信企業(yè)號也能讓醫院的內部管理輕松起來(lái),無(wú)需使用短信、電話(huà)、紙質(zhì)文件了,將危急值提醒、輪值通知、護士排班、會(huì )診等等通過(guò)微信企業(yè)號實(shí)現醫院內部工作流程管理;甚至通過(guò)企業(yè)號逐步實(shí)現通訊錄、院內通知、院長(cháng)日報、員工點(diǎn)餐、醫療設備報修、財務(wù)審批等等內部辦公自動(dòng)化。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遠程醫療有五大優(yōu)勢
杭州卓健信息科技有限公司總裁尉建鋒率其公司向醫院推出了成熟的包括手機APP、微信公眾號、支付寶服務(wù)窗、Web+醫院門(mén)戶(hù)、云電視等在內的“五位一體”移動(dòng)醫療信息化建設服務(wù)。基于此,今年,他在全國首創(chuàng )“移動(dòng)遠程醫療”概念,探索全新的移動(dòng)就醫模式。
5年前,“卓健科技”就開(kāi)始用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化醫院診前,診中和診后服務(wù)。江浙一帶及周邊省份約30多家醫院率先使用。掌上醫院軟件分為大眾版和醫護版。適用于大眾版的App深度接入醫院HIS系統,患者可以手機掛號、取化驗單、智能分診、健康宣教等,適用于醫護人員的App可以讓醫生查看患者的病歷和診斷記錄、用藥記錄。掌上醫院還開(kāi)發(fā)了很多方便患者的增值服務(wù)。
他們也致力于幫助醫院一改傳統網(wǎng)站以法規政策、醫院行政信息展示為主的傳統醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站模式,為“Web+”,即以“患者為中心”,與掌上醫院APP無(wú)縫對接,增加預約掛號、智能分診、醫學(xué)數據介紹分析、醫患互動(dòng)、個(gè)人健康檔案管理等一系列服務(wù),從而提高門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和用戶(hù)活躍度。
他提出全新的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遠程醫療,擁有五大優(yōu)勢:一是基于傳統遠程會(huì )診技術(shù),不需重復投入;二是簡(jiǎn)化會(huì )診申請步驟;三是醫療數據直連,會(huì )診準備大大簡(jiǎn)化;四是專(zhuān)家端多平臺會(huì )診(手機電腦等);五是會(huì )診數據積累提升下級醫院參與度。正是得益于此,浙大一院率先成功構建雙向轉診醫療平臺,開(kāi)啟患者兩地便捷轉院新橋梁。外院病人轉浙大一院,鼠標一點(diǎn)就搞定,同時(shí)也建立了海量臨床疑難病例庫。目前,他們不僅僅為醫院服務(wù),還搭建了杭州、寧波等15個(gè)市級區域平臺智慧醫療項目。
進(jìn)行《遠程醫療助推醫學(xué)模式的轉變》主題演講
“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”是多打一,不能單打一
解放軍總后衛生部信息中心主任寧義針對社會(huì )上蜂涌而至的“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”服務(wù)項目,有著(zhù)自己冷靜的思考。他說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”的本質(zhì)應該是“網(wǎng)絡(luò )醫療服務(wù)”的概念,從醫療健康業(yè)務(wù)整體來(lái)說(shuō),僅靠單一技術(shù)不能滿(mǎn)足需求,應是多打一,不能單打一。
要讓智慧醫院盡快“叫好又叫座”
趙杰,河南省遠程醫學(xué)中心主任,鄭州大學(xué)第一附屬醫院紀委書(shū)記。他坦言,整體而言,目前我國智慧醫院平臺在思想認識、技術(shù)水平、人才準備和經(jīng)費投入以及營(yíng)運服務(wù)等方面仍然存在著(zhù)不少問(wèn)題,我國智慧醫院系統真正投入使用的還不足10%,尚處于“叫好不叫座”的尷尬狀態(tài)。要盡快“叫好又叫座”,同志仍需努力!
截至目前,鄭大一附院遠程醫療網(wǎng)絡(luò )涵蓋河南省123家縣級醫院、新疆哈密地區中心醫院、山西晉城市人民醫院和四川江油市人民醫院等,綜合音視頻日均會(huì )診量70例(高峰期日均120多例),專(zhuān)科診斷日均100余例。2014年,遠程醫學(xué)中心共會(huì )診疑難病人一萬(wàn)余例,專(zhuān)科診斷3萬(wàn)余例,接受遠程醫療咨詢(xún)4萬(wàn)余次。這極大地解決了基層群眾的看病難、看病貴問(wèn)題,為優(yōu)質(zhì)醫療資源的下沉建立了一條快捷通道。
關(guān)注痛點(diǎn),抓好時(shí)機,培育習慣
專(zhuān)家們的專(zhuān)題講座結束后,在河南日報報業(yè)集團副社長(cháng)袁勇主持下,來(lái)自鄭大一附院、河南省人民醫院、新鄉醫學(xué)院一附院、武警河南總隊醫院、鄭大二附院、鄭大三附院、鄭大五附院、河南省骨科醫院、鄭州人民醫院、鄭州市中心醫院、開(kāi)封市中醫院等醫院的參會(huì )院領(lǐng)導上主席臺與四位演講嘉賓,就大家普遍感興趣的問(wèn)題,進(jìn)行了高峰對話(huà)。記者總結了幾個(gè)關(guān)鍵詞,以饗讀者。
關(guān)鍵詞一:底線(xiàn)。從政策底線(xiàn)上說(shuō),遠程醫療,遠程服務(wù)醫院不可直接與患者對接,應在受助醫院內進(jìn)行。這是政策底線(xiàn)。中醫講望聞問(wèn)切、西醫講視觸叩聽(tīng),從目前遠程醫療的技術(shù)底線(xiàn)上說(shuō),除不能聞體味、切脈博、觸叩皮膚外,其他都可做到,應有足夠的信心開(kāi)展這一服務(wù)。
關(guān)鍵詞二:培育。智慧醫院建設,有很多病人不接受、或玩兒不轉,別急,應耐心培育。有一個(gè)技巧,為了吸引病人,可借鑒廣東省佛山中醫院的作法,不妨在病人排隊的地方設置虛擬掛號窗等,召喚他們無(wú)需排隊,過(guò)來(lái)掃掃屏即可。這樣抓好時(shí)機,病人的“病點(diǎn)”能立馬消除,當然會(huì )樂(lè )于接受啦。在醫生診室備好二微碼名片,為病人診療過(guò)后,請他們掃一掃,說(shuō)明日后用此可免受排隊之苦,相信病人會(huì )樂(lè )于聽(tīng)從的。
關(guān)鍵詞三:跟進(jìn)。杭州卓健信息科技有限公司是全國最早研發(fā)并投入上線(xiàn)的掌上醫院提供商,專(zhuān)注從事智慧醫院產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與運營(yíng)。其全資子公司杭州邦泰科技有限公司是國內領(lǐng)先、國際先進(jìn)的遠程醫療整體解決方案與服務(wù)提供商。為更好地服務(wù)于我省智慧醫院建設,他們在我省設立的辦事處,負責跟進(jìn)服務(wù)。今年6月,已與河南省人民醫院簽訂發(fā)智慧醫院合作協(xié)議。目前,正與更多醫院進(jìn)行對接、磋商。
健脾利濕。用于臌癥后期脾胃虛弱,食欲不振,濕熱黃疸,小便不利。
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