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心理學(xué)家提示5種策略可增加言語(yǔ)說(shuō)服力

2014-07-18 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:說(shuō)服別人,贏(yíng)得認同的能力并不是神秘的天賦,只要觀(guān)點(diǎn)正確,通過(guò)學(xué)習一些社會(huì )交往心理技能,增強自己言談的說(shuō)服力也就并不是一件難事了。

  家庭保健報主要可歸納為以下五種:

  利用“居家優(yōu)勢”

  如果鄰居家的狗咬傷了你家小孩,你是應該上他家去告狀,讓他賠償你的醫藥費呢,還是讓他到你家里來(lái),你和他討論賠償的問(wèn)題?

  答案應該是后者。心理學(xué)研究發(fā)現,在熟悉的環(huán)境中,人有心理優(yōu)勢,底氣會(huì )更足,做事感覺(jué)會(huì )更有把握。因為雙方的信息不對稱(chēng),客觀(guān)上有利于自己。如果不能在自己家中或辦公室里討論事情,也應盡量爭取在中性環(huán)境(比方說(shuō)安靜的咖啡館、茶吧等)進(jìn)行,這樣對方也沒(méi)有“居家優(yōu)勢”,在心理上會(huì )保持平等。

  尋求與對方保持一致

  如果你想讓同事去獻血,而他對此卻毫無(wú)興趣,甚至覺(jué)得你多事,你該怎樣應對呢?

  許多心理研究者都發(fā)現,如果你試圖改變某人的個(gè)人愛(ài)好,你越是使自己等同于他,就越具有說(shuō)服力。因為你和他的相似程度越高,他就越把你當做“自己人”,你的言行在他看來(lái),也代表了他的需要和動(dòng)機,排斥心理很可能在尋找到共同點(diǎn)后逐漸淡化。經(jīng)常可以看到這樣的現象,一個(gè)高傲的女電影明星很可能和舉止拘謹的居家女性言談甚歡,原因在于她們都有一個(gè)調皮的孩子,兩個(gè)媽媽正在為孩子出水痘的問(wèn)題苦惱。

  體驗對方的感受

  如果新搬來(lái)一對夫妻,你準備拜訪(fǎng)他們,然后請他們?yōu)闅埣矁和季瑁麄冋蛩苈┧畣?wèn)題與物業(yè)爭吵,你該采用什么辦法來(lái)達到你的目的呢?

  平庸的募捐者很可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直截了當地提出募捐的請求,結果很可能被對方拒絕;而如果你不直言來(lái)訪(fǎng)的目的,而是說(shuō)“聽(tīng)說(shuō)你們剛搬過(guò)來(lái),想認識你們,正趕上你們的水管漏水了,讓我看看能不能幫上忙?”感受對方的困難,這樣就顯示了對別人感情的尊重。在融洽的感情襯托下,再委婉地提出募捐的要求,就讓人難以推卻。

  提出有力證據

  你準備參加一個(gè)決策會(huì ),為一項前景不被大眾看好的事業(yè)尋求一大筆投資,你該如何組織發(fā)言稿,讓別人轉變看法?

  如果你能在陳述中向聽(tīng)眾提供可靠的資料,包括充足而真實(shí)的數據、嚴密而有邏輯的分析和論證,而不是個(gè)人的看法,你就會(huì )增加說(shuō)服力。最好能請一些專(zhuān)家為你做分析,因為權威更能消除聽(tīng)眾的先入之見(jiàn),讓人心安。

  運用典型事例

  如果你要推薦一種新藥給患者,是詳細介紹藥物的成分、功能、用法和注意事項好呢?還是告訴他們,有一位他們熟悉的病友用過(guò)此藥后病情快速得到控制好呢?

  通常大家對后一種推銷(xiāo)方法更感興趣。因為對病人而言,療效才是最重要的,而身邊熟悉的一位病友是實(shí)實(shí)在在的典型例子,比什么長(cháng)篇的吹噓都有煽動(dòng)性。日常生活中,要說(shuō)服別人,應旁征博引使用具體例子,最好是人們熟悉的人或事物,而不要一味空洞說(shuō)教。

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