一名高知孕婦在北醫三院經(jīng)搶救無(wú)效死亡。因為先后三份官方聲明的出現,事件迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。先是死者單位中科院理化技術(shù)研究所發(fā)函,請求醫院給出一份真實(shí)、完整的調查結論;緊接著(zhù),北醫三院回應事件經(jīng)過(guò),并指出死者家屬打砸物品,追打醫務(wù)人員,嚴重擾亂醫療秩序;至16日,中國醫師協(xié)會(huì )發(fā)布聲明力挺院方,質(zhì)疑中科院理化所發(fā)聲明的程序合理性。
在“公函”介入之前,此事的“真相”并不復雜。一是,院方對于死者死因的醫學(xué)解釋?zhuān)欠褡銐蚩陀^(guān);二是,家屬在與院方的溝通過(guò)程中,是否真的存在“醫鬧”行為。對于前者,既然雙方無(wú)法達成共識,那么,請示第三方調查機構或主管部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調查,答案應該不難得出;至于第二方面,醫院監控以及警方出警記錄,也應該能夠予以說(shuō)明。
中科院理化所表達對員工利益的關(guān)切,出發(fā)點(diǎn)并非不可理解,但通過(guò)發(fā)公函的方式,則或有“介入過(guò)深”之嫌;而中國醫師協(xié)會(huì )在無(wú)第三方調查結果公布前,就發(fā)布聲明力挺院方,并質(zhì)疑中科院理化所公函的程序合理性,同樣也可以說(shuō)是“用力過(guò)猛”。于是這種外力“干預”下,原本家屬與院方之間的糾紛,則導向了中科院對中國醫師協(xié)會(huì )甚至“科學(xué)家”對“醫生”的站隊角力。這恐怕也是患者家屬不愿意看到的結果。
作為專(zhuān)業(yè)機構或協(xié)會(huì ),理應表現出更多的理性和專(zhuān)業(yè)力量,讓各方達成更有效的溝通,力促事件真相的水落石出,而不是指望通過(guò)“掰手腕”角力來(lái)獲得某種想要的局面。而彼此互發(fā)公文的姿態(tài),所帶來(lái)的院方與家屬之外的微妙力量對比,反而令事件導向復雜化。
更為重要的是,在真相未明之前,機構以紅頭文件的方式來(lái)表達對于一起醫療糾紛事件的“態(tài)度”,在現實(shí)語(yǔ)境下,難免給人以一種“高級醫鬧”的觀(guān)感。它擊中的正是普通圍觀(guān)者心中對于醫療糾紛處置中的“公平”之塊壘。事實(shí)上,作為“高知”機構與知名醫院,在醫療糾紛發(fā)生后,不是找第三方機構來(lái)仲裁、調解,而都是借由各自“背景”來(lái)出面表達“態(tài)度”、立場(chǎng),實(shí)在發(fā)人深省。
而這次事件中突兀的“公函”,或只是一道象征,它代表了在醫療糾紛處置中的一種超越真相的“扭曲力”,這種扭曲力,在普通人那里,或許可能表現為找“職業(yè)醫鬧”,在“有身份者”那里,可能表現為找關(guān)系、拼背景,在院方那里可能是“不怕鬧”。而要迎來(lái)醫療糾紛的良性處置,無(wú)論是醫方還是患方,恐怕都必須要走出“公函”的迷途,代之真正讓真相、事實(shí)說(shuō)話(huà)。