事情一不如意就大嚎大叫，性子特別急，脾氣暴躁，不愿意等待，固執得不要不要的·····孩子的情緒行為問(wèn)題，簡(jiǎn)直就像是一個(gè)定時(shí)炸彈，弄得家里人提心吊膽，筋疲力盡。但看完這個(gè)美國這個(gè)孩子的案例后，您會(huì )覺(jué)得自己孩子的問(wèn)題真是小兒科……如何管理無(wú)語(yǔ)言重度孤獨癥兒的情緒？

這個(gè)孩子叫小K，他快9歲了，是一位無(wú)語(yǔ)言重度孤獨癥患兒，他的情緒行為包括：

大喊大叫

扇自己的臉

撞頭、咬手指、踢腳

扔東西、打人等

我們一起來(lái)看看小K媽媽是怎么教導小K管理自己的情緒行為。

第一招：保證孩子和周?chē)说陌踩?/p>

孩子情緒爆發(fā)時(shí)，可能會(huì )變成一只毫無(wú)理性的“小野獸”。安撫孩子的第一步是要確保孩子自身及周?chē)说陌踩＝裉欤想出去騎車(chē)，但是因為腳前幾天摔傷了，媽媽不讓他去，于是他開(kāi)始躺在地上，用頭撞地板，并且大喊大叫。

小K媽媽首先用手牢牢抓住Kent的手，并用肩膀保護他的耳朵，同時(shí)將大腿墊著(zhù)他的頭，防止他撞頭，最后用身體壓著(zhù)他的大腿，防止小K用腳倒踢媽媽的背。

孩子發(fā)泄情緒時(shí)，是會(huì )做一些過(guò)激行為的。

首先一定要保證孩子的自身安全，如果不需要像這位媽媽那樣用身體去保護孩子，您最好也在能夠保證第一時(shí)間做出反應的地方。例如孩子哭著(zhù)哭著(zhù)可能會(huì )自然地頭往后仰，如果您站的位置不對，他很容易會(huì )撞墻或頂到您的下巴。

如果孩子過(guò)往有攻擊人的行為歷史，我們更要防備好。如果他手里有硬物或利器，要首先想辦法控制住孩子手腕的位置，并及時(shí)移走這些危險物，千萬(wàn)不要一味口頭警告，但是不及時(shí)采取措施或沒(méi)有做好準備。例如，如果您明知道跟孩子說(shuō)“不要扔東西!”他是不會(huì )聽(tīng)您的話(huà)照扔不誤，請不要再高估自己口頭警告的作用了，因為您過(guò)往的默許已經(jīng)強化了孩子不遵守的行為。這個(gè)時(shí)候一定要立馬行動(dòng)起來(lái)，阻止孩子亂扔東西。

一些學(xué)過(guò)應用行為分析但仍一知半解的家長(cháng)，常常會(huì )犯的一個(gè)錯誤是單純的忽略，記住：

第一，您要忽略的是“行為”而不是孩子，孩子如果做些危險行為，那首先要保證的是孩子的人身安全。

第二，忽略還得和其他策略并用，如替代或功能性溝通等。

第二招：幫助孩子降溫

小K動(dòng)作雖然被控制住了，但他的情緒還是很大，嘴里發(fā)出哼哼的聲音。但此時(shí)，小K媽媽沒(méi)有跟著(zhù)爆發(fā)，而是用平靜的、語(yǔ)速漸漸放緩的語(yǔ)氣來(lái)幫助孩子“降溫”，告訴孩子說(shuō)媽媽理解他的不開(kāi)心，并不斷告訴孩子：“這樣的行為對自己和別人都是不安全的，如果在車(chē)上就更危險了，所以我不能帶你出去。”

這位媽媽做得非常棒的一個(gè)地方是，盡管孩子沒(méi)有語(yǔ)言表達能力，但是她知道孩子是能聽(tīng)明白的。她在整個(gè)過(guò)程里面充分表達了對孩子行為背后動(dòng)機的理解，并不斷試圖通過(guò)平靜的方式，去冷靜地和孩子解釋這樣的情緒行為為什么不對，直到慢慢地幫助孩子平復自己的情緒行為。

如果孩子的能力較好，本身能夠自己“降溫”，您需要做的是給孩子足夠的時(shí)間和空間，而不是在孩子情緒的頂點(diǎn)上講道理。例如在家里一個(gè)角落設置專(zhuān)門(mén)的降溫區(Timeout)，這個(gè)區域可以放個(gè)凳子，但不要擺放書(shū)等其他任何東西。如果孩子跑出來(lái)繼續發(fā)脾氣，您只需要把他/她放回那個(gè)區域，這樣哪怕來(lái)回好幾次，讓他自己反省冷靜。

用思維導圖的方式幫助孩子識別自己的“水溫”，以及用一些‘魔法咒語(yǔ)’，如“少生氣少生氣，1234567”也是很好的教導孩子自我平復的技巧。

第三招：為行為后果負責

媽媽在幫助小K降溫的同時(shí)，一再重復跟他說(shuō)，如果你繼續這樣發(fā)脾氣，你是不會(huì )得到想要的結果的，而且媽媽也只能先控制你并確保你的安全;如果你能冷靜下來(lái)，用合理的方法溝通，媽媽就會(huì )放開(kāi)你。

漸漸地，小K的情緒平復下來(lái)了，并對剛才發(fā)脾氣的行為感到抱歉。

孩子之所以喜歡發(fā)脾氣，是因為他的不恰當行為并沒(méi)有得到相對應的后果。例如，打人了要自己去反省并為剛才的行為道歉，對于嚴重的行為，更要采取零容忍的態(tài)度，讓孩子明白發(fā)脾氣不但沒(méi)用，反而要承擔后果，而且對于這個(gè)后果一定要說(shuō)到做到，保持前后一致，孩子才會(huì )知道底線(xiàn)在哪里。

第四招：替代溝通

小K這下情緒平靜下來(lái)了，但媽媽不是就此罷休，而是要讓小K通過(guò)用語(yǔ)言機跟媽媽表達他的訴求和感受。

這一步非常關(guān)鍵，不管孩子有沒(méi)有語(yǔ)言表達能力，要讓孩子少發(fā)脾氣，一定要找到一個(gè)孩子能夠表達的方式，不管是簡(jiǎn)單的句子、單詞，還是語(yǔ)言機。除了平時(shí)要有意識地正面強化，每一次孩子發(fā)完脾氣也要及時(shí)教導孩子，讓孩子知道還可以有更好的方法向大人表達自己的需求和感受，而不是大發(fā)雷霆。

第五招：復盤(pán)總結

小K媽媽通過(guò)語(yǔ)言，和小K去分析剛才為什么媽媽這樣做，以及為什么不能滿(mǎn)足他去騎車(chē)的需求，但同時(shí)告訴小K他可以做什么，如去坐車(chē)或吃飯。

如何有效改善孩子的情緒行為問(wèn)題，奇招如下：

變換情景法

若孤獨癥兒童情緒不好是因為聽(tīng)到某種聲音、見(jiàn)到某人或某物，或者改變了環(huán)境中的一些事物導致的，則可以采用脫離成績(jì)情景或在原情景加入喜歡因素的變換法。如放一些它最?lèi)?ài)聽(tīng)的音樂(lè )，看成人表演(若知道他喜歡哪個(gè)電視節目可事先錄好)等，用次方法使之盡快擺脫不良體驗。

外力輔助調控法

當自閉癥兒童情緒不穩定時(shí)，訓練人員可一邊用柔和的語(yǔ)言安慰，一邊輕微地晃動(dòng)其身體的一部分或把他的頭摟入懷中(不宜抱起，只輕輕攏過(guò)來(lái)即可)，對情緒激動(dòng)的兒童則采用讓其被動(dòng)做出較強烈的動(dòng)作，如快速轉動(dòng)身體、手臂，推其快走等使其致意從原情緒狀態(tài)中分散出來(lái)。按外力動(dòng)作輔助調控--語(yǔ)言提示--取消提示、指導調控的步驟來(lái)訓練。

預告法

若要改變環(huán)境或到一個(gè)新環(huán)境去學(xué)習，則要采用預先提高少量新環(huán)境情況、盡量減少可能的干擾源的做法使兒童有個(gè)準備，并在進(jìn)入新環(huán)境前先停留一下，觀(guān)察熟悉一下四周，使其情緒保持穩定后再由熟悉的人陪同進(jìn)入，一個(gè)全新環(huán)境對兒童影響會(huì )很大，應該有熟悉的人在場(chǎng)指引。

適當發(fā)泄法

給予適當的發(fā)泄方法，對以哭鬧為主的應使之一次性哭夠或認識到哭鬧是沒(méi)有用的，如在哭鬧中加入動(dòng)作限制，使哭鬧伴隨著(zhù)不良體驗，或采用束縛法，抱緊他的頭或夾緊腿，或不能離開(kāi)椅子到處走，總之是讓其發(fā)泄但又體會(huì )到發(fā)泄中有不舒服感，不想再采取哭鬧方式發(fā)泄了。

及時(shí)肯定，捕捉時(shí)機

自閉癥兒童在發(fā)泄過(guò)程中若出現正當的情緒狀態(tài)，如哭一會(huì )兒就不哭了或不在地上打滾了，則馬上提供獎勵物質(zhì)或滿(mǎn)足他的一項要求;但若他堅持原來(lái)要求，如要坐在地上而不坐在椅子上，則仍不給獎勵，只是呈現不給予，直至兒童完全符合要求為止。

事后繼續教育法：

在兒童情緒穩定后，對能理解語(yǔ)言的兒童可重新引其進(jìn)入原場(chǎng)合或原刺激情景，以培養其適應和調控能力。這時(shí)先口頭提示：“能未經(jīng)允許拿商店或別人的食物嗎?”

耐力訓練

忍耐、等待、有序等方面的訓練應隨時(shí)貫穿訓練中，如其越急著(zhù)吃飯而不想洗手，就越不讓他吃飯，而先洗手。如果此時(shí)兒童鬧情緒則不予理睬，更不能滿(mǎn)足，直至他按指令去洗手。完成指令后必須給予兒童表?yè)P。