如今,全球有約1%的人患有自閉癥及其相關(guān)疾病。而且發(fā)病率還在增長(cháng)之中,隨之而來(lái)的就是這些人的就業(yè)問(wèn)題。
自閉癥患者很難像普通人那樣聊天和進(jìn)行眼神接觸,而且不少患者還對噪音和光敏感,可想而知普通企業(yè)的一輪輪面試和小組討論對他們來(lái)說(shuō)是多么艱難的事情,美國青壯年自閉癥患者中就有大約58%的人正處于失業(yè)狀態(tài)之中。
不過(guò),這種狀況未來(lái)可能會(huì )得到改善。
2013年歐洲最大的軟件企業(yè)SAP開(kāi)始聘用自閉癥患者來(lái)做軟件測試和分析的工作,而且他們希望到2020年自閉癥患者能占到公司員工的1%,也就是大約700人。2015年4月,微軟開(kāi)始了一個(gè)試點(diǎn)方案,嘗試招聘自閉癥患者來(lái)做軟件工程、客戶(hù)服務(wù)、運營(yíng)等等工作。去年,安永開(kāi)始為自閉癥患者開(kāi)放了一些會(huì )計崗位。
聘用自閉癥患者這件事不僅和承擔社會(huì )責任、樹(shù)立企業(yè)良好形象有關(guān)。一方面,有些公司有動(dòng)力去請自閉癥患者,因為他們屬于殘疾人,而美國政府規定政府合同承包商必須有7%的員工為殘疾人,如果不達成的話(huà)合同可能會(huì )受損。
另一方面,這些公司的確認為自閉癥患者的一些能力能夠讓他們受益。一般而言,自閉癥患者會(huì )比普通人更有數字概念、更能保持長(cháng)時(shí)間的專(zhuān)注、更喜歡重復不變的事情和環(huán)境,也就意味著(zhù)他們會(huì )更擅長(cháng)一些很快就會(huì )讓人覺(jué)得枯燥的事情。
美國銀行(BankofAmerica)達拉斯支持中心的經(jīng)理DukeRoberson表示在他們那有一部分工作是需要檢查、打印、整理客戶(hù)的文件,而他的自閉癥員工很享受這種重復的工作,也更容易找出錯誤,“在這件事上完全和慈善無(wú)關(guān)”。
安永則是在自閉癥員工入職前進(jìn)行培訓,幫助他們適應環(huán)境,讓這些員工充分發(fā)揮能力。負責相關(guān)項目的負責人LoriGolden表示這些員工“非常注重細節,非常擅長(cháng)識別模式”。而負責SAP在美國的自閉癥項目的JoseVelasco說(shuō):“我們確實(shí)有明確的證據顯示我們的試行項目為我們帶來(lái)商業(yè)上的收益”。
而且也有機構正在推動(dòng)自閉癥患者就業(yè)這件事。2004年在丹麥創(chuàng )立的Specialisterne基金就一直在世界各地努力幫助自閉癥患者獲得正式工作所需要的技巧,說(shuō)服各個(gè)公司嘗試雇傭自閉癥患者,SAP就是他們成功的例子之一。他們希望自閉癥患者也能和普通人一樣工作,獲得同等的工資。