幾乎任何人在社交場(chǎng)合都會(huì )有某程度度的緊張感，但這種緊張感其實(shí)并不會(huì )造成他們完全斷絕社交活動(dòng)。很多時(shí)候我們都會(huì )在與陌生人見(jiàn)面前感到有點(diǎn)擔心焦慮，或在出席正式場(chǎng)合前有些恐懼緊張，這是正常的，但在實(shí)際情況中又不難發(fā)現，其實(shí)我們可以應付自如，某些場(chǎng)景到最后甚至是樂(lè )在其中。

　　如果青少年在社交場(chǎng)合從來(lái)不考慮別人的感覺(jué)，從來(lái)未有過(guò)焦慮擔心，不但無(wú)法真正擁有長(cháng)大成人的心智，而且也會(huì )變成一個(gè)遲鈍而不敏感的人，這不是一件好事。而心理學(xué)上有一份研究，指出容易在社交上出現輕度焦慮害羞的成人，比其他人更能體諒別人，了解別人，而在交談時(shí)他們亦會(huì )更細心傾聽(tīng)，較少打斷別人的話(huà)。

　　所以，我們其實(shí)不必把社交焦慮看作洪水猛獸，適度的社交焦慮不但是正常的，而且是必要的。想象一下，一個(gè)毫無(wú)社交焦慮感覺(jué)的人，也就不會(huì )在乎他人對他的評價(jià)，不會(huì )考慮他人的感受。

　　社交恐懼癥/社交焦慮障礙

　　我們要明白，對于大部分人來(lái)說(shuō)，以上的害怕及焦慮的感覺(jué)不會(huì )持續阻止我們去做想做的事情。不過(guò)，當這種焦慮與不安的感覺(jué)令我們不能從容地去做一些事，從而嚴重影響到我們生活的時(shí)候，它便可能成了恐懼癥。

　　患有這社交恐懼癥的人，一般會(huì )有如下特征：

　　心理方面：

　　經(jīng)常擔心于人前出丑，參加聚會(huì )前會(huì )感到十分緊張，不斷想像自己尷尬丟臉的情況，無(wú)法隨意說(shuō)話(huà)和做想做的事情，在活動(dòng)后，會(huì )一直做「檢討」，反復地想當時(shí)應該怎么做。

　　生理方面：

　　感到口干，面紅耳熱，流汗，心跳加速，手指腳趾麻痹，心悸

　　為了不感到恐懼，社恐的人多會(huì )做出遷就，讓自己的生活受到限制。他們無(wú)法上街購物，即使有能力得到一份更好地工作，可能也會(huì )拒絕升職加薪的機會(huì )。半數的嚴重患者甚至無(wú)法和他人建立長(cháng)遠的伴侶關(guān)系，其中尤以男性為甚。

　　社交恐懼癥的原因

　　事實(shí)上，即使中國社交恐懼癥人數因為各種原因（譬如東方傳統文化）長(cháng)期被誤解為「內向」和「害羞」而趨于保守，但目前沒(méi)有任何數據能證明中國的社交恐懼癥比例高于美國。而在美國，調查顯示，亞裔患病率實(shí)際低于白人。

　　社交恐懼癥的成因，科學(xué)還沒(méi)有定論，但我們已知道社交恐懼癥在以下人群比中發(fā)生率較高：

　　對自己在公共場(chǎng)合的行為要求特別嚴謹的人

　　在孩童時(shí)期曾經(jīng)有口吃問(wèn)題或有人際關(guān)系陰影的人

　　最近有學(xué)者認為,社交恐懼可能是因為患者停滯在3至7歲孩童正常發(fā)展的害羞階段影響（「15歲與29歲左右不是大眾普遍會(huì )產(chǎn)生社交焦慮的兩個(gè)年齡段」）

　　我希望在此再次強調，不能將社交焦慮與社交焦慮癥混為一談，一般的社交焦慮，一些自助書(shū)、練習等就可以提升社交商及社交技能。而如果認為自己患有社交恐懼癥，請盡快確診，并尋求更專(zhuān)業(yè)的人士幫助，而不要僅僅認為「我就是這樣的，說(shuō)的就是我」。

　　關(guān)于社交焦慮的建議

　　社交當中產(chǎn)生的焦慮感，雖然并非病理性行為，卻也有程度高低之分。我們確實(shí)見(jiàn)到有些人非常善于交際，而有些人則害怕與陌生人見(jiàn)面。但我們可以注意到，在正常情況下，幾乎不會(huì )有人對和熟人見(jiàn)面有焦慮感——除非自己和熟人之間中的某一個(gè)產(chǎn)生了改變。

　　社交焦慮產(chǎn)生的主要原因，也就是題主所問(wèn)社交的「可怕」之處，我個(gè)人認為還是在未見(jiàn)面之前，擔心他人對自己產(chǎn)生負面評價(jià)。當一個(gè)人覺(jué)得別人總對自己有負面評價(jià)的時(shí)候，便會(huì )把所有的精力放在對自己縝密的觀(guān)察（detailedself-monitoringandself-observation）。他們總是通過(guò)自己的猜想來(lái)判斷自己在別人面前呈現的樣子，別人怎么想自己的，這樣就會(huì )很容易進(jìn)入一個(gè)封閉的怪圈，他們的恐懼來(lái)自于自己的想象。

　　面對社交所產(chǎn)生的焦慮感，我有5點(diǎn)扼要的建議：

　　不要對于自己在社交中有過(guò)高的要求，比如「我完全不能暴露任何缺點(diǎn)」；

　　不要對對自己訂下的形象規則，比如「我要經(jīng)常看起來(lái)聰明及能夠自制。」；

　　不要對于社交中的后果固有的想法，比如「如果我對某人的觀(guān)點(diǎn)表示不同意，他一定會(huì )覺(jué)得我很笨，回避討厭我」；

　　不要對自己產(chǎn)生過(guò)多的負面評價(jià)，比如「我和別人不同，我非常怪」；

　　不要有對將來(lái)的負面預測，比如「如果其他人認識真正的我,他們就會(huì )知道我有很多不足的地方。」

　　而克服社交焦慮最好的辦法，還是多多參與社交，熟悉社交規則，建立社交方式，都有助于造成心理的安全感。當對社交技巧熟悉以后，對于社交結果就會(huì )出現偏良好的期待，結果也變得更可預測，社交的「可怕」之處也就自然減輕了。

　　關(guān)于社交焦慮癥的建議

　　至于社交焦慮癥的心理治療，可能有人會(huì )有興趣了解，簡(jiǎn)單介紹三個(gè)常見(jiàn)療法：

　　社交技巧訓練

　　社交技巧訓練可以幫助患者輕松及自信地與人相處。訓練包括學(xué)習一些我們認為是理所當然的社交技巧,例如如何與一個(gè)陌生人展開(kāi)對話(huà)。患者可以與其他人練習技巧,然后獲得反饋,將練習過(guò)程錄像,并從錄像實(shí)況中了解自己的行為和在別人面前的表現如何。

　　層遞式呈現治療

　　研究發(fā)現,即使患者對某一種情況感到十分恐懼,焦慮的感覺(jué)是會(huì )隨著(zhù)時(shí)間而減退的。層遞式呈現治療可以幫助患者列出所有令你恐懼的情況,然后將它們按不同的恐懼程度排列出先后次序。在治療師的協(xié)助下,由最輕微的恐懼情況開(kāi)始,患者需要保持面對令你恐懼的情況,直到他不再感到焦慮為止。然后,可以處理下一個(gè)程度的情況,如此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程分階段進(jìn)行,恐懼和挑戰的程度會(huì )隨著(zhù)成功克服的練習而逐漸增加。

　　認知行為治療

　　社交恐懼癥患者面對的問(wèn)題，對自己、世界及他人的看法有密切關(guān)系。認知行為治療可以幫助患者去改變自己對自己或及自己對他人的想法。治療師會(huì )協(xié)助患者去留意患者慣常對自己作出沒(méi)有幫助的規則、假設或預測及這些想法引起的身體反應，以及一些慣常想法的不良影響及這些想法與焦慮情緒之關(guān)系等。

　　例如,治療師可能先請患者一面說(shuō)話(huà),一面想著(zhù)自己一定要表現得十分聰明及有趣。在數分鐘后,嘗試另一種模式,把注意力集中在談話(huà)內容或要完成的事情上,而不要留意自己有的表現。這些治療通常都會(huì )由治療師與患者個(gè)別進(jìn)行。

　　最后，我想說(shuō)的是，我們越是害怕某樣東西，就越該去了解它，認識它，并且正視它。這不僅僅對社交焦慮有效，我想，對人生中很多事情都會(huì )有效。