隨著(zhù)心理咨詢(xún)和社交指導的推廣，認知行為學(xué)說(shuō)得到了發(fā)展。有些作者認為社交恐怖主要是缺乏社交技巧和能力的培養鍛煉。缺乏社交技巧給別人造成不好的印象，引起別人不好的反應，導致尷尬的處境。同時(shí)，本人覺(jué)察到了自己的社交笨拙也容易造成緊張害怕。

　　另一些作者強調認知的作用。他們認為，有社交恐怖的病人的社交行為在客觀(guān)上完全可以是恰當的，但病人對自己的評價(jià)不恰當。在社交過(guò)程中，病人的自我貶低起著(zhù)重要作用。不少病人本來(lái)就是缺乏自信和傾向于自卑的人。還有一些病人對自己要求過(guò)高，恨不能以自己超群的口才和舉止得到所有人的稱(chēng)贊與喜歡。這就不可避免反復造成自我挫敗，終于見(jiàn)人就緊張害怕。當然，許多作者把社交技巧和自我評價(jià)結合起來(lái)，強調認知和行為的互相作用。

　　已有的學(xué)說(shuō)都有助于理解社交恐怖癥，但沒(méi)有一個(gè)學(xué)說(shuō)能夠完全解釋已知的各種病前情況（先驅和誘發(fā)事件）以及病后的表現。Leary的學(xué)說(shuō)叫做自我推薦學(xué)說(shuō)。學(xué)說(shuō)的要點(diǎn)是，社交必有動(dòng)機。通俗地說(shuō)，一個(gè)人只有當他希望在別人心目中造成某種特殊的印象，才可能會(huì )感到緊張不安甚至恐怖。假如不論別人對我有什么看法，我一概毫不在乎，我就不會(huì )緊張害怕。可見(jiàn)，決定所有社交恐怖的共同因素是動(dòng)機，即想在別人心目中留下良好印象的動(dòng)機。決定動(dòng)機的因素有兩個(gè)：一個(gè)是處境，另一個(gè)是人格。

　　先說(shuō)處境。舉例說(shuō)，想和異性交朋友或談戀愛(ài)，對方愈是貌美或有才華，動(dòng)機就愈強烈，也應愈容易緊張不安。又例如，參加就業(yè)面晤考試，如果競爭的人多，挑選的標準很?chē)栏瘢覀兙腿菀赘械骄o張不安。又例如，將要會(huì )見(jiàn)的人大權在握，接見(jiàn)將對自己的一生起關(guān)鍵性的作用，見(jiàn)面時(shí)也容易緊張。一般地說(shuō)，第一次與人見(jiàn)面容易緊張，因為我們都懂得給人留下的第一印象特別重要。可見(jiàn)，就誘因或先驅事件說(shuō)，往往是依著(zhù)特定動(dòng)機的某種處境。當然有例外，即事先并無(wú)特殊的和明確的目的，但偶然發(fā)生的尷尬處境使病人想得到別人好印象的動(dòng)機受挫，也可以成為誘發(fā)事件。

　　再說(shuō)決定動(dòng)機的另外一面，即一個(gè)人的人格特性。如果一個(gè)人傾向于控制別人對他的印象，或者，特別愛(ài)面子，似乎所有的人都喜歡他這才有面子；或者，完美主義傾向強烈，恨不得在別人面前表現得完美無(wú)缺，那么，這種人便容易患社交恐怖癥。

　　一般地說(shuō)，社交恐怖癥的預后是好的。只要病人長(cháng)壽，社交恐怖遲早會(huì )減輕甚至消失。但是，如果缺乏有效的心理治療，社交恐怖癥可遷延多年，以致生命最寶貴的一段年齡在苦痛和無(wú)所作為中白白浪費了。

　　臨床上可以見(jiàn)到一些極端的病例。有的病人病前人格相對健全，恐怖是在強烈的創(chuàng )傷性處境下發(fā)生的。這種病例用系統脫敏治療效果好。另一個(gè)極端是病人有人格障礙，從小害羞、怕見(jiàn)人，又特別愛(ài)面子，爭強好勝，并且從小一直缺乏社交訓練，也沒(méi)有任何興趣愛(ài)好，充其量只是會(huì )啃書(shū)本子，考試總是名列前茅。這種人一到青春期，社交恐怖便明顯起來(lái)，往往并沒(méi)有什么確定的誘因。

　　比較多見(jiàn)的是處境因素和人格特性二者的交互作用導致社交恐怖的發(fā)展。為什么中年以后社交恐怖癥會(huì )自發(fā)緩解呢？很簡(jiǎn)單，社交的特殊動(dòng)機隨著(zhù)年齡的增長(cháng)而相應地減退了。通俗地說(shuō)，臉皮變厚了，社交恐怖癥便失去了生長(cháng)的土壤。廣義的社交包括與父母的交往，但還未見(jiàn)一個(gè)病人在父母面前發(fā)作社交恐怖，這緣故不外三種情況：

　　①父母視子女為掌上明珠或天才或孝子，贊賞與愛(ài)護備至，恐懼不可能發(fā)生；

　　②父母總是口口聲聲說(shuō)看著(zhù)子女長(cháng)大，一切都了如指掌，毛病和缺點(diǎn)都看得一清二楚。子女也就不認為父母對他們會(huì )有什么別的看法和評價(jià)，既無(wú)需裝模作樣，也不抱希望會(huì )從父母得到特別的好印象；

　　③子女對父母滿(mǎn)腔怨恨和敵意，憤怒使恐懼無(wú)法存在，或者親子情感淡薄，彼此都覺(jué)得沒(méi)有什么關(guān)系，也就缺乏社交的動(dòng)機。

　　（實(shí)習編輯：黃加振）