8月17日中國醫藥電商年會(huì )在博鰲亞洲會(huì )議中心完美落幕，行業(yè)大佬和商界精英們分享了各自對于醫藥互聯(lián)網(wǎng)的觀(guān)點(diǎn)與思考，讓筆者印象頗深的則是由可得網(wǎng)總經(jīng)理馬力、健客網(wǎng)總裁謝方敏、以嶺藥業(yè)電商總經(jīng)理邵清和好藥師網(wǎng)上藥店CTO王樂(lè )天對醫藥電商發(fā)展趨勢新思考做出分享，而其中，尤以健客網(wǎng)擺脫了傳統的單純“賣(mài)貨”形式，做互聯(lián)網(wǎng)上游層次的東西，即產(chǎn)品與服務(wù)相結合的模式吸引了電商巨頭們注意力。

　　從單純的賣(mài)產(chǎn)品轉型為健康服務(wù)平臺

　　健客網(wǎng)剛開(kāi)始組建的團隊比較特殊，是唯一只有互聯(lián)網(wǎng)保健品跟藥品的團隊，而且團隊骨干成員都來(lái)自全國頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司。健客網(wǎng)剛開(kāi)始做保健品利潤非常豐富，接下來(lái)進(jìn)入藥品行業(yè)，因為團隊對于整個(gè)行業(yè)的精準分析與定位，從一開(kāi)始就盈利沒(méi)出現過(guò)虧損，這是行業(yè)內比較少見(jiàn)的。

　　雖然健客網(wǎng)涉入互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有10余年的時(shí)間了，作為最早探索互聯(lián)網(wǎng)的醫藥電商，當時(shí)并沒(méi)有想到要做醫藥，但是后期已經(jīng)做了，而且做的非常好。現在面臨同樣一個(gè)問(wèn)題，時(shí)代在變化，人們消費模式和思維方式也不盡相同，所以我們正在醞釀轉型。正如可得網(wǎng)總經(jīng)理馬力所說(shuō)，“賣(mài)貨不僅很累，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面比較下游的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，因為你要不停的跟別人打價(jià)格戰，不停的跟別人去搶資源，包括人才渠道方面”，健客網(wǎng)目前正在努力實(shí)現從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)轉型。

　　對于目前想做大醫藥電商，但不知道怎樣選擇產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)講，謝方敏表示未必要從藥切入，從藥品切入也許很痛苦的事情，所以可以選擇擅長(cháng)的產(chǎn)品，也許一個(gè)捷徑但未必是一個(gè)平臺。

　　抓住時(shí)機，搶占微信客戶(hù)端

　　健客網(wǎng)很早就關(guān)注微信，甚至是很多微信版本沒(méi)有發(fā)布之前就獲取了一些信息，然后針對不同的手機分類(lèi)做了觸屏版，到目前為止觸屏版的利潤已經(jīng)超過(guò)了天貓。而且在做移動(dòng)端的時(shí)候很重要的一點(diǎn)是看準行情，舍得投入，另外在對待員工方面要做實(shí)際的事情，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的福利，這樣能更好地發(fā)揮群體的智慧。

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（責任編輯：譚艷麗）