近年來(lái)，我市醫保藥品管理遵循“公平公正、公開(kāi)透明”的工作原則，按照標準化、規范化、信息化、便捷化的工作要求，不斷完善管理政策，嚴格規范工作流程，著(zhù)力搭建網(wǎng)絡(luò )平臺，持續優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，實(shí)現了“四統一”。

一是統一管理政策

打破原有“異名庫”管理模式，嚴格按照藥品目錄和國家發(fā)布的《藥品分類(lèi)與代碼數據庫》對接，不同廠(chǎng)家生產(chǎn)的同一種類(lèi)藥品，按照統一政策執行，營(yíng)造公平開(kāi)放的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

二是統一工作流程

積極落實(shí)市委巡視整改工作要求，進(jìn)一步加強政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結果公開(kāi)，堅持政策文件公開(kāi)發(fā)布，采集信息主動(dòng)公示，對接結果主動(dòng)公布，執行范圍主動(dòng)公開(kāi)，各項工作流程進(jìn)一步統一。

三是統一操作系統

通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)展工作，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺填寫(xiě)和維護信息，無(wú)需往返跑路和重復遞交材料，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事手續、提高辦事效率；工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺操作，步步留痕，無(wú)需與管理服務(wù)對象直接接觸，有效防止和克服了人為操作情況的發(fā)生。

四是統一經(jīng)辦服務(wù)

落實(shí)“放管服”工作要求，將藥品經(jīng)辦管理職能下放到社保經(jīng)辦機構，開(kāi)設咨詢(xún)服務(wù)窗口，配備專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)電話(huà)，定期召開(kāi)座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。規范接待制度，至少安排兩名以上工作人員同時(shí)在場(chǎng)接待企業(yè)、記錄了解訴求，并做好政策解釋?zhuān)?jīng)辦服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化統一。