醫(yī)療改革，是近年來(lái)的民生熱點(diǎn)。隨著分級(jí)診療、藥品零加成、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等相關(guān)政策層出不窮，公立醫(yī)院管理者普遍有一個(gè)感覺(jué)：公立醫(yī)院現(xiàn)在的日子不好過(guò)了。

　　眾多醫(yī)療專家評(píng)論、醫(yī)療人士不斷表達(dá)著自己的觀點(diǎn)，中國(guó)廣大醫(yī)療從業(yè)者、管理者反倒進(jìn)入了迷茫期。這個(gè)時(shí)期醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者都像海綿一樣，對(duì)有見(jiàn)地的醫(yī)院轉(zhuǎn)型及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)求知若渴。

　　在這樣的背景下，《醫(yī)學(xué)界》推出“2017現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)研修班”，聚焦現(xiàn)代醫(yī)院管理，定位實(shí)戰(zhàn)，力圖用可行的方法破解現(xiàn)有困境。

　　9月23日上午8點(diǎn)，來(lái)自全國(guó)各地24家醫(yī)院的學(xué)員悉數(shù)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，分小組入座，醫(yī)院管理者對(duì)于突破醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理困境的迫切心情可見(jiàn)一斑。

　　研修班伊始，首先由醫(yī)學(xué)界傳媒創(chuàng)始人及CEO陳奇銳先生致歡迎詞。他介紹了《醫(yī)學(xué)界》作為一家醫(yī)療行業(yè)媒體，近年來(lái)關(guān)注到醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型的迫切需求，并開(kāi)辦研修班的初心?！夺t(yī)學(xué)界》此次邀請(qǐng)到了公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院的管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理專家、醫(yī)院人力資源與績(jī)效管理專家等“大咖”，希望這些“大咖”能在研修班上分享醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的方法論，讓學(xué)員從為期兩天的短期學(xué)習(xí)班中收獲最大化。

　　上海市衛(wèi)生及計(jì)劃生育委員會(huì)副主任、原上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)聞大翔通過(guò)介紹核定床位只有1400張的大型三甲公立醫(yī)院仁濟(jì)醫(yī)院的發(fā)展史，引出精細(xì)化管理對(duì)于提升醫(yī)院綜合實(shí)力的重要性。聞大翔通過(guò)橫向、縱向比較各個(gè)維度的數(shù)據(jù)，既反映出仁濟(jì)醫(yī)院近幾年迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，也啟示醫(yī)院管理者如何用這些結(jié)果指導(dǎo)改革；并通過(guò)介紹醫(yī)院泌尿外科及肝臟外科的發(fā)展歷程，引出他對(duì)“如何打造具有國(guó)際影響力的優(yōu)勢(shì)學(xué)科”的看法。

　　美華婦兒醫(yī)院醫(yī)療總監(jiān)陳磊有著多年的在美行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，他詳細(xì)介紹了以患者為中心的私家醫(yī)療模式及此類醫(yī)院的管理標(biāo)準(zhǔn)。陳磊表示，私家醫(yī)療的核心之一是“與客戶的立場(chǎng)永遠(yuǎn)一致，讓患方由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)”，如梅奧診所、克利夫蘭診所等等，都是頂級(jí)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表。在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)比例高達(dá)87%的美國(guó)，民營(yíng)醫(yī)院甚至可以成為許多規(guī)范的制定者。

　　中信醫(yī)療集團(tuán)副總經(jīng)理王為詳述了新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)之道。王為表示，新醫(yī)改以來(lái)，嚴(yán)控醫(yī)保費(fèi)用（如DRGs）、藥品零加成、兩票制、強(qiáng)壓高端耗材使用、仿制藥及療效一致性評(píng)價(jià)等政策對(duì)公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院都產(chǎn)生了明顯影響，在這樣的背景下，醫(yī)院必須提高自己的經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)行精細(xì)化管理，包括通過(guò)優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)等方式增收節(jié)支，控制醫(yī)院全成本，基于醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)流程、價(jià)格三要素進(jìn)行合理的市場(chǎng)營(yíng)銷，積極應(yīng)對(duì)醫(yī)改政策變化。

　　英國(guó)國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)（IHG）中國(guó)區(qū)商業(yè)總監(jiān)王一帆是此次研修班的班主任，有十余年醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)歷。他在來(lái)到IHG前，曾參與負(fù)責(zé)某大型三級(jí)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理，在上午的演講中，他介紹了該民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　下午，他作為唯一的講師，從醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理核心、運(yùn)營(yíng)的頂層設(shè)計(jì)與產(chǎn)品策略、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)之品牌策略、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)之渠道策略4個(gè)層面詳細(xì)解釋了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理之道，無(wú)論是公立醫(yī)院還是民營(yíng)醫(yī)院管理者，都認(rèn)為他的方法及經(jīng)驗(yàn)分享非常切中自己的“痛點(diǎn)”。