上海市普陀區作為首批全國醫養結合試點(diǎn)區域,打破陳舊服務(wù)理念,重建空間結構,用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式,整合一切可以“為老所用”的資源,探索醫養難題破題新思路。
目前,該區60歲以上戶(hù)籍老年人口已達31.12萬(wàn)人,占全區戶(hù)籍總人口數的34.72%,是一個(gè)典型的老齡化社區。在醫養結合試點(diǎn)建設中,該區采取醫院、養老院毗鄰而建,探索健康云平臺、遠程服務(wù)接通養老院,搭建醫@家平臺,指尖“點(diǎn)單”服務(wù)到家等舉措,取得了初步的成效。
該區曹楊社區衛生服務(wù)中心與轄區內4家敬老院簽約合作,在敬老院里安裝了健康云平臺管理軟件,對接醫養結合家園,為291名老人制作并發(fā)放“曹楊醫養結合卡”。醫生每周定期測量血壓、血糖時(shí),用卡一刷,相關(guān)數據就會(huì )自動(dòng)上傳至健康云平臺,通過(guò)平臺或手機App就能隨時(shí)查看。一旦數值異常,系統會(huì )自動(dòng)報警,并推送信息,提醒醫生及時(shí)干預。醫養結合家園內同時(shí)設置了醫療提示、各類(lèi)自助體檢系統以及健康云平臺的操作區域,安裝可視設備,用于為敬老院提供遠程服務(wù)。通過(guò)遠程視頻對話(huà),醫生可以知曉老人的真實(shí)狀況,并指導護理員為老人護理。
真如鎮街道社區衛生服務(wù)中心啟動(dòng)了類(lèi)似打車(chē)軟件的互聯(lián)網(wǎng)醫療模式,搭建醫@家平臺,推出菜單式服務(wù),協(xié)調區域內的三級、二級醫療機構以及護理中心、民營(yíng)醫院、社會(huì )辦護理院等組成服務(wù)團隊,設立醫務(wù)人員供給庫,按需求派“訂單”,讓老年人足不出戶(hù)享受服務(wù)。目前,平臺可預約上門(mén)抽血、女性導尿、肌肉注射、靜脈輸液等醫療服務(wù)項目。簽約老年人如有導尿管更換、驗血等服務(wù)需求,只需動(dòng)動(dòng)手指在A(yíng)pp平臺“下單”,醫護人員就能在網(wǎng)上接單,并送醫上門(mén)。平臺運營(yíng)以來(lái),已有2000多人注冊,200多人次使用過(guò)預約服務(wù)。