謝方敏首先向與會(huì )者介紹了方舟健客，于09年獲得國家食品藥品監督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》 的方舟健客，也成為了廣東省第一家網(wǎng)上藥店，到今天順利完成在東莞、廣州和武漢的布局。

 

　　不僅如此，目前方舟健客官網(wǎng)流量穩居國內網(wǎng)上藥店榜首，巨大的官網(wǎng)流量和訪(fǎng)問(wèn)人次遠遠超過(guò)了線(xiàn)下藥店，帶來(lái)了交易量的穩步增長(cháng)，這一切，都離不開(kāi)我們團隊的齊心協(xié)力和廣大供應商的鼎力支持。

 

　　建立藥品流通通路

 

　　謝方敏先生從行業(yè)的角度剖析了醫藥電商的發(fā)展前景和趨勢，對于目前流傳的“網(wǎng)上藥店搶占了醫院和線(xiàn)下藥店市場(chǎng)”的說(shuō)法給予了有力的反擊。

 

　　他表示，中國目前兩大醫藥流通通道為醫院和線(xiàn)下藥店，醫藥電商作為剛剛崛起的新事物，占整個(gè)藥品零售市場(chǎng)還不到1%。長(cháng)遠來(lái)看，醫院的主體地位不會(huì )動(dòng)搖，但是我們可以看到，隨著(zhù)國家的醫藥改革力度加大，“以藥養醫”的局面會(huì )逐漸改變，醫院的藥品交易量增長(cháng)速度會(huì )放緩。畢竟社會(huì )是向前發(fā)展的，“以藥養醫”的模式加重了患者的負擔，所以必須改變，既然我們是“以人為本”的社會(huì )，那么這個(gè)改革是大勢所趨。

 

　　對于醫療不是很發(fā)達的小城市和邊遠的鄉鎮農村，很多老百姓生病在當地買(mǎi)不到好藥，只能選擇去一線(xiàn)大城市，但這個(gè)過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生交通費住宿費等。即使到了醫院，跟醫生交流的時(shí)間不超過(guò)三分鐘，醫生也不會(huì )一次性開(kāi)很多藥，這對于需要長(cháng)期用藥的慢性病患者來(lái)說(shuō)是極為不方便的。網(wǎng)上藥店作為醫院強有力的補充給患者帶來(lái)了極大的便利，也在很大程度上緩解了大醫院的壓力。

 

　　根據以往我們跟線(xiàn)下藥店合作的經(jīng)驗來(lái)看，通過(guò)大數據計算我們發(fā)現，網(wǎng)上藥店與線(xiàn)下藥店是差異化競爭，二者形成了強有力的補充。

 

　　所以對于未來(lái)，謝方敏表示，醫院仍然是主題，線(xiàn)下藥店和網(wǎng)上藥店是并駕齊驅?zhuān)Ｍ@三者能成為中國藥品零售的三駕馬車(chē)，攜手并進(jìn)，建立醫藥流通的新通道，未人類(lèi)的健康事業(yè)出一份力。

 

　　增強品牌影響力

 

　　在醫藥電商競爭白熱化的今天，品牌影響力已成為左右顧客選擇的重要因素。品牌影響力作為核心影響力和外延影響力的綜合反映，是影響力在更高層次上的提升和最集中體現。

 

　　過(guò)去建立品牌影響力主要靠鋪天蓋地的電視廣告，不管你喜不喜歡，電視廣告在建立品牌影響力發(fā)面也確實(shí)發(fā)揮了極為重要的作用。但是在大家越來(lái)越關(guān)注用戶(hù)體驗的今天，電視廣告的過(guò)于強硬的形式已經(jīng)失去了競爭力。

 

　　謝方敏表示，對于健康領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，過(guò)去主要靠醫院醫生們的推廣渠道，但由于在中國很多病人不能及時(shí)看醫生，這種影響力也相對有限。對于方舟健客來(lái)說(shuō)，我們借助互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)多種方式建立品牌認知度，我們邀請了來(lái)自社會(huì )上的優(yōu)秀醫生網(wǎng)上坐診，7*24小時(shí)全天候隨時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題，在問(wèn)診的同時(shí)向用戶(hù)推薦有效的品牌和產(chǎn)品。拓寬了建立品牌影響力的渠道，同時(shí)也提升了用戶(hù)對于品牌的認知度和認同感。

 

　　最后，謝方敏向來(lái)自全國各地的供應商表示，方舟健客致力于打造國內最值得信賴(lài)的健康服務(wù)平臺，希望與各位通力合作，共同建立醫藥電商藥品流通通路，提升各個(gè)品牌的影響力，聚焦中國的醫藥流通市場(chǎng)和各大藥企的銷(xiāo)售額，為“讓人類(lèi)更健康”的目標齊心努力！