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導游如何處理遺留問(wèn)題

2015-06-30 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:地陪是旅游計劃的具體執行者,其工作最繁雜瑣碎,因此,地陪服務(wù)是確保旅游團在每一地區旅游活動(dòng)順利進(jìn)行并使團員充分了解和感受參觀(guān)游覽對象的重要因素之一。地陪應嚴格按服務(wù)準則為所帶旅游團(者)提供各項服務(wù),還包括處理遺留問(wèn)題。

  1、報銷(xiāo)與結算。回到本部后及時(shí)填好《撥款結算通知單》和《出差補貼報銷(xiāo)單》,將接待計劃、有關(guān)票證及存根交有關(guān)領(lǐng)導審閱后到財務(wù)部報賬。

  2、妥善處理旅游團在當地游覽期間的遺留問(wèn)題。

  3、認真對待旅游者的委托代辦事宜,并按有關(guān)規定辦理。

  4、及時(shí)歸還向旅行社所借的物品。

  5、把該旅游團所有接待資料認真整理、集中歸檔。

  6、協(xié)助全陪返程。最后接待站應協(xié)助落實(shí)全陪返程的交通票證。

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